Retourservice enorm slecht!
Vloerkleed via webshop besteld. Er was geen staal te zien in de winkel en dat was ook helemaal niet nodig volgens de winkel...u hebt 30 dagen terug garantie kunt u het in het licht van uw eigen huis bekijken....Enfin de gok maar genomen...kleur en textuur niet zoals op de website e/o verwacht. Retourneren dan maar: Ophalen door Goossens zelf kost € 99,-.... je kan ook zelf retourneren in Veghel....Of via PostNL terugsturen ...ah dat klinkt goed maar....bij de spelregels staat: max pakketgrootte 100x70x59 cm ...daar past het vloerkleed niet in. Ergo: € 99,- betalen of naar Veghel heen en weer rijden om te retourneren. WAT EEN SLECHTE SERVICE !
Inmiddels na contact met kantenservice het kleed wel kunnen retourneren door het kleed 2x aan te bieden bij een Postnl punt....de 1e weigerde inname vanwege het formaat.
Goossens Wonen & Slapen からの回答