J'ai acheté un livre numérique sur leur site, pour un cadeau de Noël. Quand j'ai voulu m'y reconnecter quelques jours après pour pouvoir télécharger et envoyer le cadeau à la personne en question, IMPOSSIBLE de me connecter à mon compte, le lien de réinitialisation ne marchait pas. J'ai fini par retrouver mon compte après avoir écrit au service client (le délai de réponse était bien long), et pour finir, l'epub téléchargé a fait buguer la liseuse, mon amie a dû le supprimer pour recommencer à utiliser sa liseuse (sans le livre que je lui avais offert donc...)

J'ai l'habitude de lui acheter des livres numériques depuis quelques années sur d'autres sites et je n'ai jamais eu le moindre souci, je ne recommande absolument pas celui ci