Ich bin sehr enttäuscht von dieser App…
Ich bin sehr enttäuscht von dieser App und die Abofalle in die ich getappt bin. Ich habe sie probeweise getestet und vermeindlich gekündigt. Heute habe ich festgestellt, dass mir über Paypal nach dem Probeabo für 15,95€ bis heute noch 14 x 38,95€ (gesamt etwa 560€) abgebucht wurden. Über die App funktionierte die Kündigung heute wieder nicht, ich musste es über Paypal laufen lassen. NIE WIEDER!!!!! NICHT ZU EMPFEHLEN!!!
Omo からの回答
Hello Ines!
We’re sorry to hear you’ve had difficulty cancelling your subscription. Let’s sort this out step by step:
Open the app on your device.
Go to your Profile.
Select Subscription from the menu.
Look for the cancel option and follow the prompts.
If you can’t find it or face any issues, please email me at olivia.support@omo-app.io with the subject line "TP review". I’ll be happy to assist you further and ensure this gets resolved.
– Olivia, Omo