Un filtre à gasoil pas changer en 36…
Un filtre à gasoil pas changer en 36 mois avec pass entretien filtre à air pas changer non plus filtre habitacle non plus le pass entretien c est une arnaque opteven service veulent les cotisation ils font le moins possible sur le véhicule exemple vidange huile plus filtre huile c est tout il faut savoir que si vous cotiser plus que les travaux du véhicule l argen que vous donner en plus vous le perdez sa va dans la poche de opteven service on me dit que c est valider pou les changer le jour que la voiture et atelier opteven service appel norauto et dit filtre de Ne pas les changer il veulent juste l argent et il font rien.
Opteven からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat de services automobiles ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des réparations dépend de la couverture prévue par votre garantie. Nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier à votre nom. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse relationclient@opteven.com en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. Nous pourrons ainsi vous fournir une réponse plus précise et faire remonter l'information dans le service concerné.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous, l'équipe relation client Opteven