Ich habe ein Fotobuch für den Geburtstag meiner Tochter in Auftrag gegeben. Ich habe Nachtschichten bis 3 Uhr morgens gemacht, damit es ja rechtzeitig fertig werden sollte. Deswegen habe ich es fast 3 Wochen vor ihrem Geburtstag in Auftrag gegeben. Das Buch wurde schnell produziert und elektronisch bei der DHL angekündigt. Dann bewegte sich tagelang nichts mehr. Ich sprach mit der DHL, dem Chatbot, ich schrieb eine Mail, ich rief den Service jeden Tag an, weil die Zeit immer knapper wurde. Jedes Mal sagte man mir, man würde sich mit hoher Priorität um mein Anliegen kümmern. Es passierte nichts. Ich wollte mit Fachabteilung sprechen, die zuständig ist. Das würde aus technischen Gründen nicht gehen. Weder telefonisch noch per Mail. Ich sprach mit einem Mitarbeiter nach dem anderen und es bewegte sich trotzdem nichts.
Das Ende vom Lied, das Fotobuch wurde neu Produziert und kam 4 Tage nach Ihrem Geburtstag an, 22 Tage nach der Bestellung. Ich bin so sauer.