Hace unos días contraté online el suministro eléctrico con Visalia, pero en su formulario no existe la posibilidad de solicitar un cambio de potencia contratada. Cuando me llegó el contrato para la firma vía e-mail lo reenvié al servicio de atención al cliente (ofertas.domestico@) solicitando el cambio de potencia en el contrato. En menos de 5 minutos tenia el contrato de vuelta para la firma con el cambio hecho. Cuando iba a firmarlo me di cuenta de que aparecía marcado por defecto la posibilidad de envío de publicidad, así que volví a escribir solicitando que no apareciese marcada esa opción. Volvieron a responderme inmediatamente con el contrato actualizado. La gestión y atención hasta el momento ha sido rapidísima, clara y profesional.