Nous sommes clients de la cse Ep. Aixe s/Vienne depuis presque 30 ans. Nous avions un accord pris avec un directeur de cette caisse il y a env. 25 ans, et depuis aucun problème mais une nouvelle directrice est arrivée et a mis fin unilatéralement à cet accord. Ns avons donc décidé de quitter cette banque et demandé la clôture de nos livrets. La demande en a été faite par notre nouvelle bque par LRAR réceptionnée 20 janvier et : inertie totale de la Cse Ep Aixe, malgré plusieurs mails sans réponse ils ont fait de la rétention de nos avoirs sans aucun motif ni explications. Par contre ils nous ont facturé 260€ de frais. Nous venons seulement aujourd'hui 11.03.2026, soit 7 semaines après la demande officielle ecrite, de recevoir l'avis de crédit de nos livrets suite à notre décision de déposer une plainte auprès du procureur de la République. Nous avons demandé le remboursement des frais mais ils font la sourde oreille.
Je ne conseillerai pas cet établissement qui nous a fait perdre de l'argent avec un mauvais placement d'écureuil dynamique il y a qques années dont nous avons les preuves et ne tient pas compte des accords pris entre les clients et les directeurs de leur agence maintenus pendant 25 ans.
A. EVITER