En helt ufattelig dårlig service oplevelse på et feriehus der havde så mange fejl og mangler at det halve kunne have været nok

Jeg blev latterliggjort med en urimelig dårlig kompensation at kompensationen næsten kunne have været ligegyldig

Jeg/vi havde været venlige, imødekommende, forstående, tolerante og set bort fra de fejl og mangler der var i huset, men blev slet ikke hørt og kompenseret for den ferie vi forventede at få igennem Novasol

Sidste mail der blev sendt fra os pågrund af utilfredshed, har Novasol ikke engang responderet på - og tvivler på de overhovedet gør det

Det er desværre første og sidste gang jeg bestiller feriebolig igennem Novasol, da jeg endnu ikke i mands minde har oplevet noget lignende