Katrine

デンマーク

レビュー

Billetto のレビュー


5つ星のうち3の評価

For mange mails om arrangementer

Fin billetsalgsside som jeg indimellem køber via til bla. loppemarkeder, men jeg bliver "sindssyg" af alle de mails man modtager på daglig basis, når man følger forskellige aktører på siden. Der er ingen mulighed for at filtrere disse mails eller hyppigheden af dem.
Det er smart at kunne modtage besked ved aktivitet, men der er simpelthen for meget spam imellem - "du er tæt på at gå glip af..." og "passede ... ikke ind i dine planer..." eller "babyrytmik løber af stablen om 7 dage..."(denne har jeg ikke en gang købt billet til!!).
Jeg bliver træt i min indbakke af det.

Konsekvensen - holdt op med at følge de aktører jeg er interesseret i.
Har været i dialog med Billetto om det, og I virker oprigtigt interesserede i problematikken, men det er jo ikke noget I ændrer på med kort varsel. Så indtil da...unfollower jeg arrangørerne.

2025年5月29日
自発的なレビュー

Billetto からの回答

Hej Katrine,

Tusind tak for din ærlige og grundige anmeldelse – vi forstår dig virkelig godt.

Det skal naturligvis være en hjælp, ikke en belastning, at følge arrangører og modtage opdateringer. Vi er kede af, at det har resulteret i så mange mails, at du til sidst har følt dig nødsaget til at unfollowe dem.

Som du nævner, har du allerede været i dialog med os – og ja, vi er oprigtigt interesserede i at forbedre den del af oplevelsen. Vi arbejder på at give brugere mere kontrol over både indhold og frekvens af notifikationer, men vi er desværre ikke helt i mål endnu.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive – det er netop feedback som din, der hjælper os med at prioritere det rigtige.

Venlig hilsen
Team Billetto

Vinted DK のレビュー


5つ星のうち1の評価

Forandring fryder, IKKE...

Synes det er MEGA trist, at man ikke kan få lov til at sælge ting man selv har kreeret, keramik fx. De banner simpelthen din profil, hvis du opretter annoncer med det.

Derudover har jeg forsøgt mig med salg på Vinted, og der virkede QR koden ikke, løsningen fra support var at jeg skulle prøve flere forskellige pakkeshops for at se om de kunne få koden til at virke.
Jeg annullerede handlen, det blev simpelthen for bøvlet. Har ikke haft lyst til at sælge (genbrug) derinde siden.

Savner Trendsales :(

2024年7月9日
自発的なレビュー

Elgiganten A/S のレビュー


5つ星のうち1の評価

Pas på med Allente lokkemiddel

Tilbage i august 2023 lod jeg mig desværre lokke til at skifte min streamin-tjeneste ud med et abonnement hos Allente. Jeg fortalte sælgeren meget tydeligt, at jeg ikke brugte flow-tv, at jeg kun skulle have streaming. Alligevel får sælgeren lokket mig til at vælge Allente - under streaming-påskud.
Jeg er dybt chokeret over den slags foregår i 2023. At man som kunde ikke kan være sikker på, at den sælger man møder i butikken, vil en det godt.
- desværre ikke overrasket over at det foregår.

Nu her i 2024 når jeg skal opsige det håbløse abonnement hos Allente, så er vilkårene at jeg har 1 måneds opsigelse + 1 løbende måned. Aaaargh!

Det var sidste gang jeg handlede hos Elgiganten. SIDSTE. I snyder så vandet driver og jeg er så træt af det her Allente-bras og at føle mig snydt af en af jeres sælgere.

2023年8月28日
自発的なレビュー

Elgiganten A/S からの回答

Hej Katrine,

Tak fordi du tager dig tid til, at anmelde os her på Trustpilot.

Jeg beklager meget, at du ikke har været tilfreds eller tryg, ved oprettelse af abonnement hos Allente. I forbindelse med opsigelse af disse slag abonnementer, er det meget almindeligt, at der er en måneds opsigelse efter den igangværende måned.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Mille
Elgigantens kundecenter

Det Faglige Hus のレビュー


5つ星のうち1の評価

Usmagelig telesælger oplevelse

Usmagelig telesælger oplevelse. Pågående, smart i en fart og alverdens argumenter imod alt hvad jeg sagde.
Et nej tak var ikke acceptabelt, så der blev hverken sagt farvel eller god dag, røret blev bare lagt på da jeg ikke hoppede på hans salgs-limpind.
Ubehagelig sælgermetode.
Er det seriøst en fagforenings tilgang til potentielle nye kunder. Christ - ALDRIG!!

2023年12月13日
自発的なレビュー

Det Faglige Hus からの回答

Hej Katrine

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har oplevet kontakten som ubehagelig, og at vores salgskonsulent ikke har fornemmet situationen bedre. Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen
Karen, Det Faglige Hus

IDEAL OF SWEDEN のレビュー


5つ星のうち1の評価

Virkelig dårlig cover-kvalitet

Lad dig ikke narre af den glitrende og meget tiltalende ydre, samt kraftige plastik på covers.
Jeg har kun dårlig erfaring med covers til iPhones. Den tynde del som omkranser kameraer knækker.
2 af 2 covers er det sket med.

Det er sidste gang jeg bruger penge på det bras.

2022年8月20日
自発的なレビュー

Lidl Danmark のレビュー


5つ星のうち1の評価

Lidl Nørrebrogade 209, minus stjerner

Dråben - det blev sidste gang jeg handler i Lidl Nørrebrogade 209.
Nok også alle andre Lidl butikker.

Må desværre slutte mig til koret om virkelig dårlig kundeoplevelse og manglende avis-vare i Lidl.
En ting er at man ikke har de varer der er annonceret i avisen, men at man som medarbejder ignorer en kunde som spørg om ikke de kan sætte en seddel op med "vi har ikke og/eller får ikke en vare", så man ikke skal køre forgæves flere gange i ugen, det er mig ubegribeligt. Det var HELT tydeligt at jeg ikke var den eneste som ledte efter den pågældende vare, og sikkert ikke den første som "forstyrrede" medarbejderen med samme vare-forespørgsel.

I starten af butikkens (gen-)opstart var jeg i butikken, hvor et par medarbejdere var igang med at hænge skilte op, og hvor en af dem pludselig råber vredt op om der er andre end ham som gider hjælpe med at bære/løfte det skide skilt. Grænseoverskridende adfærd og totalt nedværdigende overfor de medarbejdere som fik en svada overfor kunders påhør. Føj.

2022年8月19日
自発的なレビュー

Lidl Danmark からの回答

Hej Katrine

Vi beklager meget, at du oplever at butikken mangler tilbudsvarerne, samt at der ikke bliver skiltet med det i butikken😦Medarbejderne skal selvfølgelig også altid være høflige og venlige, både overfor kollegaer og kunder👍Vi giver derfor område chefen besked🙂

Rigtig god dag

De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice

DBA のレビュー


5つ星のうち1の評価

Svindleres paradis

Når man bliver snydt på dba, så bliver der kun lavet en anmærkning på profilen, såfremt der skulle komme andre brugerhenvendelser på denne profil omkring svindel og snyd.
Nårh jah, så lader vi da bare personen fortsat have en platform til svindlen.

Jeg er helt med på at I ikke kan gøre noget for at få handlen til at gå tilbage, men når der er klokkeklare beviser for snyd...helt ærligt - hvor mange købere skal svindles før I blokerer personen/IP-adressen (ikke kun profilen)?

Iøvrigt er nemid/mitid ca NUL værd, eftersom at politi eller dba hverken gør fra eller til ved svindel.

Det var min sidste handel på dba - fremover bliver det på Trendsales, som har køber og sælger beskyttelse på deres platform.

Svar til dba:
Jeg HAR selvfølgelig skrevet til jer og politianmeldt personen forlængst.
I vil så gerne fremstå som om at I hjælper brugere som er blevet svindlet(link til politiets anmelder side, og ja I giver info videre til politiet HVIS de kontakter jer), men det ændrer ikke på at I ikke tager ansvar og skubber svindler-problemerne fra jer, og IKKE gør en fløjtende fis for at sikre at jeres platform IKKE er et svindler paradis.
I og med at I ikke engang gør det til et krav at være nemid/mitid verificeret, så gør I intet for jeres brugere og I vælger også at beholde svindleren (min ihvertfald) på jeres platform. I burde simpelthen have nultolerance overfor disse personer og permanent blokere dem fra jeres platform - som et minimum.

2022年6月23日
自発的なレビュー

DBA からの回答

Hej Katrine. Vi er kede af at høre du er blevet snydt og vi hjælper dig meget gerne med at anmelde sagen hos politiet, således at vi kan fremsende data til politiet på dette. Kontakt os meget gerne for hjælp til anmeldelsen.

GulogGratis.dk のレビュー


5つ星のうち1の評価

Hvor er nultolerancen overfor svindlere?

Når man bliver snydt på G&G, så bliver der kun lavet en anmærkning på profilen, såfremt der skulle komme andre brugerhenvendelser på denne profil omkring svindel og snyd.
Nårh jah, så lader vi da bare personen fortsat have en platform til svindlen.

Jeg er helt med på at I ikke kan gøre noget for at få handlen til at gå tilbage, men når der er klokkeklare beviser for snyd...helt ærligt - hvor mange købere skal svindles før I blokerer personen/IP-adressen (ikke kun profilen)?

Det var min sidste handel på G&G - fremover bliver det på Trendsales, som har køber og sælger beskyttelse på deres platform.

2022年6月23日
自発的なレビュー

GulogGratis.dk からの回答

Hej Katrine

Tak for din anmeldelse af Guloggratis.dk

Vi tager altid disse sager yderst seriøst og derfor slår vi også ned på svindlere, da vi ikke ønsker at andre skal udsættes for lignende igen.

Hvis du mener at vi ikke har behandlet en sag korrekt, så er du meget velkommen til at kontakte vores support på support@guloggratis.dk.

Så kigger vi selvfølgelig på sagen hurtigst muligt.

Mvh Yasir - Guloggratis.dk

Moomin のレビュー


5つ星のうち1の評価

Amateure website when selling limited mugs

Just tired of your amateure website - specially when selling special/limited mugs.
When putting the mug in the basket, there should be a some kind og time-reservation, e.g. 10 min., so that we will be able to pay for it in time.
Anything else is just playing your fans for fools. Christ what a joke.

2021年10月24日
自発的なレビュー

COMFY COPENHAGEN のレビュー


5つ星のうち2の評価

Kvalitet og holdbarhed er faldet gevaldigt

Jeg har været fast kunde af Beds are burning bukser i rigtig mange år og anbefalet dem vidt og bredt, men det er desværre slut. Det er dælme for dyrt at købe bukser fra jer, hvis/når kvaliteten og holdbarheden er så ringe. Det gør mig faktisk rigtig trist, da Beds are burning er min helt klare go-to buks, når det kommer til komfort og farver/mønstre.

Jeg har de seneste par køb oplevet en helt enorm kort levetid og dermed ringe kvalitet på bukserne. Efter bare brug en dag føles de nussede.
Seneste køb hos jer er fra februar 2021 - og efter ca et halvt års brug er der hul på rumpen og i skridtet.
Seneste køb (ikke via jer) holdt i knap 20 dage før der kom hul i skridtet ved syningen.

2021年10月24日
自発的なレビュー

COMFY COPENHAGEN からの回答

Hej Katrine. Tak for din anmeldelse! Bukserne skal i den grad have en længere levetid end et halvt år. Og vi er kede af, at du skal undvære dine Beds Are Burning. Du er meget velkommen til at kontakte os på shop@comfycopenhagen.com, så vi kan finde en løsning. Vi ser frem til at høre fra dig, og du ønskes en dejlig jul ❤️

Billetto のレビュー


5つ星のうち4の評価

Nemt at købe billetter, spøjst gebyr

Det er virkelig nemt at købe billetter via Billetto, det fungerer hver gang.
Jeg undrer mig over billetgebyret, det er godt nok et skævt beløb...

2021年9月21日
自発的なレビュー

Billetto からの回答

Hej Katrine

Tusind tak for din anmeldelse.
Den sætter vi meget stor pris på. Dejligt du altid bare oplever at det er nemt at købe billetter hver gang. Det er fordi det er baseret på procent, det kan være lidt skæve tal.

God fornøjelse til eventet.
Mvh Billetto

Pixizoo.dk のレビュー

Webapoteket のレビュー


5つ星のうち5の評価

Super hurtig levering

Altid god indpakning, og hurtig og fin levering. Handler ofte hos jer, og senest købte jeg onsdag midt eftermiddag og kunne hente pakken næste dag efter arbejde.

I gør det godt!! :)

2021年3月24日

Webapoteket からの回答

Hej Katrine.

Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt, at du er tilfreds med din handel hos os.

Du ønskes en god weekend :)

Mvh. Sofie, Webapoteket.dk

NAKED Copenhagen のレビュー


5つ星のうち4の評価

Fin handel, dog mangelfuld indpakning.

Fin handel, hurtig levering - dog halv-mangelfuld indpakning. Skoæskerne lå løst i kassen og bankede rundt.

2021年3月9日

NAKED Copenhagen からの回答

Hejsa Katrine

Mange tak for din anmeldelse.

Det er en fornøjelse at læse at du har oplevet en fin handel samt hurtig levering her hos Naked - det er dog dybt beklageligt at læse at indpakningen har været mangelfuld, da det absolut ikke er den service vi stræber efter at levere til vores kunder.
Hvilket også er hvorfor jeg har videregivet denne information til vores lager, således at vi kan forhindre disse meget uheldige situationer fra at ske i fremtiden.

Vi håber dog at du på trods af din oplevelse angående indpakningen, vil handle hos os igen, således at vi kan levere en endnu bedre service til dig næste gang.

Hav en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Sidsel - Nakedcph.com

Eovendo のレビュー


5つ星のうち1の評価

En kamp at modtage cashback for Aarstiderne

Jeg er dødtræt af hvilken kamp det skal være for at få sin cashback udbetalt, og nedenstående forløb er bare trættende, og hvis ikke det var fordi jeg er stædig as f..., så havde jeg givet op, suk.

2/8 tilmelder jeg mig Aarstiderne via Eovendo, og venter tålmodigt de 45 dage + lidt ekstra.

26/9 er der endnu ikke kommet cashback på min konto, så jeg sender en mail til support, som svarer et par dage senere, at de ikke kan se det er gennemført via "eovendo link", så det bliver sendt videre til jeres partner.

8/10 skriver jeg igen - at det ikke er første gang jeg har måtte kæmpe for at få min cashback. I svarer tilbage at der vil blive rykket for svar hos jeres partner.

19/11 skriver jeg til jer igen, da jeg endnu ikke har hørt noget fra jer. Denne besked har I valgt slet ikke at svare på.

30/11 har dd. stadig intet hørt fra jer, eller modtaget cashback.

Svar til Eovendo 1/12-20:
Jeg har ikke modtaget mailen, ej heller i spam, så den må drillenissen ha glemt at videresende. Fint, så havde jeg fået svar. Tak :)

Når det så er sagt er jeg helt med på, at I skal ha noget før I kan sende noget videre til mig, men det er 1000% super træls, når jeg ved at jeg med sikkerhed HAR trykket via Eovendo... Jeg undrer mig desuden over noget - der står at man modtager en olivenolie, når man tilmelder sig via Eovendo. Da jeg kontakter Aarstiderne, fordi jeg ikke har modtaget olien, så sender de den fluks afsted til mig, da det var en fejl den ikke var kommet med.. Så et eller andet må nogen da kunne se, medmindre jeg har scoret en gratis olie :)
Nu er jeg spændt på om jeg så også går glip af cashback fra de seneste 2 køb jeg har lagt via Eovendo... Gab man.

2020年11月30日
自発的なレビュー

Eovendo からの回答

Hej Katrine.

Jeg har tjekket dine emails med vores support. Vores sidste email til dig er d. 20/11 kl. 12.31 hvor vi skriver:
"Jeg har fået svar fra både vores partner samt Aarstiderne, de begge bekræfter at de ikke kan se dit køb er gået igennem Eovendo, eller gennemført via Eovendo og kan derfor ikke udbetale provision til os så vi kan udbetale dig desværre."

Du har ikke svaret på ovenstående email endnu.

Da salget ikke er foretaget via din Eovendo-konto på Aarstiderne, vil vi ikke modtage provision og kan derfor ikke ikke udbetale cashback.

2/12
Du er skam også oprettet hos Aarstiderne, det er bare ikke igennem os det er sket desværre.

Du kan skrive til os på info@eovendo.com hvis vi skal tjekke de 2 køb du har gjort dig.

Epsilon Scandinavia のレビュー

Bahne のレビュー


5つ星のうち3の評価

Generelt godt tilfreds, men savner fri fragt

Jeg er vild med jeres sortiment, jeres tilbud og at det er nemt at handle på jeres hjemmeside. Alt i alt gode oplevelser :)

Jeg savner virkelig meget, at I tilbyder fri fragt ved køb af et givent beløb, fx. 500kr. I er vel, mere eller mindre, den eneste bolig/livsstils butik som kræver fragt betaling uanset hvor meget man køber for.
Og i disse tider hvor I IKKE tilbyder afhentning i butik, så havde det været god stil at tilbyde fri fragt ved køb for 500kr. Det koster de sidste 2 stjerner...

2020年10月9日
自発的なレビュー

jem & fix のレビュー

Beautyvonappen のレビュー

Coolshop のレビュー


5つ星のうち1の評価

Modtog en brugt højtaler og flabet kundeservice

Jeg har købt en Megaboom 3 højtaler, og da jeg modtager den viser det sig at æsken har været åbnet - klistermærket var pillet af i toppen.
Jeg ved fra mit arbejde, som for kort tid siden har købt samme type højtaler, at når man connecter til den første gang hedder den Megaboom 3, men da jeg vil connecte til højtaleren kommer der et højtaler-navn frem som ikke indikerer at det er min NYE Megaboom, men et personliggjort navn. Og det er så her mine alarmklokker for alvor begynder at ringe - det burde de nok ha gjort da jeg så æsken havde været åbnet, men håbet er lysegrønt og ønsket om højtaleren stort.

Jeg kontakter kundeservice og sender billeder af æske, bluetooth navn og de skrammer der er på selve højtaleren. Medarbejderen kan ikke se i sit system, hvad der er gået galt siden jeg har modtaget en brugt højtaler.
Jeg bliver tilbudt et afslag på 20% hvis jeg ønsker at beholde den. Og det er simpelthen absurd at spise en kunde af med et tydeligt brugt produkt og et mikro afslag i prisen, som I ikke engang kan finde i jeres system - og dermed se hvorfor produktet er kommet retur.
Hvordan kan jeg sikre mig mod at den pludselig går i stykker pga noget forrige køber enten har forårsaget eller oplevet af fejl og dermed returneret!?
Jeg giver et modbud(-60%) for at beholde en tydeligt brugt højtaler, og ellers ønsker jeg handlen gå tilbage, men det bliver besvaret med et flabet svar fra kundeservice "højtaleren er ikke brugt :o)", og at de ikke kan se hvorfor den kobler sig på et andet navn.

Og ja, jeg har modtaget en returlabel som dog skal printes, og har ikke en printer, great.

Det er simpelthen eneste og sidste gang jeg handler elektronik hos jer, det her bøvl og flabet kundeservice svar gider jeg ikke være med til.
Det bliver en af jeres konkurrenter som får mine fremtidige handler/penge.

1 stjerne fordi jeg ikke kan give mindre.

2020年6月26日
自発的なレビュー

Coolshop からの回答

Hej Katrine

Øv det lyder godt ok som et træls forløb.

Vi vil meget gerne kigge nærmere på det Jeg kan desværre ikke finde din ordre på dit navn,,så jeg skriver en privat besked til dig, hvor du kan svare med ordre nr :-)

Mvh, Coolshop support team