JM

Jose Ma ML

スペイン

レビュー

Visalia のレビュー


5つ星のうち1の評価

Atención al cliente nefasta.

Llevo semanas intentando que me envíen mi contrato de luz y mis facturas y no hay manera, el horario de atención telefónica es muy justito y el viernes por la tarde ya no lo cogen, ni en horario.
Me han hecho enviar varios correos y al final me han dicho que están saturados y no saben cuando podrán enviármelo.
Además el precio que tengo es caro y estoy esperando para cambiarme.

2026年2月23日
自発的なレビュー

vidaXL のレビュー


5つ星のうち5の評価

Envío rápido

Envío rápido, para ser fiestas y ningún problema.

2026年1月7日
自発的なレビュー

vidaXL からの回答

Estimado Jose.
¡Gracias por tomarse el tiempo para dejar su opinión sobre su experiencia!
Apreciamos su elogio y estamos encantados de saber su satisfacción con nuestro servicio.
Esperamos volver a verlo pronto.
Atentamente,
Jose Antonio
vidaXL

Brico Valle のレビュー


5つ星のうち1の評価

Venden productos en Leroy Merlín

Venden productos en Leroy Merlín, lo califican como vendedor de confianza, pero compré una chimenea eléctrica hace un mes, las medidas no correspondían con el producto, pido el desistimiento y me piden fotos con las medidas, me dicen que la devuelven pero cobrando un envío, digo que no me parece bien, pero que acepto, me piden una foto de la caja envuelta, par ver que está preparada y otra vez esperando dos semanas más sin respuesta.
no los recomiendo.

2025年10月24日
自発的なレビュー

Deporvillage のレビュー

Perfume's Club España のレビュー


5つ星のうち1の評価

He hecho un pedido online

He hecho un pedido online, lo han enviado rápido, ups ha tenido un problema con el punto de recogida, después de una semana me piden que siga esperando, cuando ups no lo tiene ni en entrega, les he pedido que me devuelvan el dinero y lo vuelvo a pedir, con otro punto de entrega y no me responden

2025年6月25日
自発的なレビュー

Perfume's Club España からの回答

Hola, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos la incidencia con la entrega y la demora en la respuesta. Esperamos que el caso que reclamaste con la empresa de transporte se haya solucionado satisfactoriamente.

Entendemos lo frustrante que puede ser la espera, y en situaciones así siempre buscamos ofrecer la mejor solución posible, ya sea la reposición del pedido o el reembolso.

Si todavía necesitas ayuda o tienes alguna duda, te invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para asistirte personalmente.

Druni のレビュー

ING España のレビュー


5つ星のうち1の評価

Han ido empeorando en ls atención al cliente

Empezaron bien siendo un poco de aire fresco entre las entidades bancarias infestadas de politicos corruptos que hay en España. Ahora son lentos, contactar con ellos es imposible, cualquier gestión que se salga de sacar-meter dinero es un drama. No los recomiendo nada, hay nuevas opciones mucho más interesantes

2025年6月2日
自発的なレビュー

Electroprecio のレビュー


5つ星のうち1の評価

No cumplen los plazos de entrega

No cumplen los plazos de entrega, ni es fácil que te devuelvan el dinero, cuando anulas, te dicen que el producto está enviado, pero no saben cuando se entregará. Después de casi un mes de espera y ya cumplidos los 14 días hábiles, esperando una nevera que necesitaba, anulé el pedido y una semana después aún no tengo noticias de la devolución, dicen que primero se lo tienen que devolver a ellos Cecotec, pero yo les compré y no han cumplido lo que esperaba, por muchas palabras de paciencia que pongan luego aquí.
En tu respuesta dices que esta semana recibiré mi dinero y no ha sido así.

2024年12月26日
自発的なレビュー

Electroprecio からの回答

Buenas tardes
Nos disculpamos si es lo que toca con Cecotec que veo que tiene su Frigo en reparto a pesar de haberlo cancelado...
Los plazos de entrega que estimamos con Cecotec estan aqui abajo y a veces, por desgracia, se retrasan más sin que nos den explicación alguna.
Siento las molestias.
Esta semana tendrá su dinero.
Pero le equivoca al generalizar: en su caso y siendo de cecotec la salida ha ocurrido esto: lo normal es todo lo contrario: entrega en plazo y forma.

Los plazos de gama blanca de cecotec:

El proceso de envío de la gama Blanca de cecotec es el siguiente:
1. Se tramita el pedido al almacén de cecotec en Valencia y en un plazo de 7 días sale el producto de su almacén debido al proceso burocrático que conlleva este almacén y su logística.

2. La compañía de transporte que lo distribuye y entrega a domicilio es ADER y puede demorarse hasta 7 días más en la entrega e instalación.

3. Cuando compra gama blanca de cecotec debe de esperar una entrega entre 4 a 15 días laborales.

4. Aunque desde electroprecio haremos lo posible por acortar este plazo, por favor, tenga en cuenta estos días para recibir su producto.

5. ADER siempre contactará con usted antes de la entrega.

Mi Electro のレビュー


5つ星のうち5の評価

La entrega se hizo en 24 horas.

La entrega se hizo en 24 horas.
Me mantuvieron informado del movimiento de la nevera, llevaba casi un mes esperando otra nevera de Electroprecio, sin decirme donde estaba, solo que estaba enviada.

2025年1月23日

Mi Electro からの回答

Hola José , al trabajar con stock real, podemos enviaros los productos con mucha más rapidez, y también con la estupenda colaboración de la tienda local. Muchísimas gracias por tu confianza.

MediaMarkt のレビュー


5つ星のうち4の評価

Compro habitualmente en esta empresa

Compro habitualmente en esta empresa, cuando lo hago online, recojo el producto en tienda, el precio y la variedad es excelente, eso sí, las dos ultimas veces me han dado productos que estaban abiertos, el primero,
una mirilla electrónica, tenía muchas huellas por todas partes, el segundo, un portátil, les pedí que me dieran otro y así fué.

2024年12月6日
自発的なレビュー

MediaMarkt からの回答

Hola José. Sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia. Para poder revisar tu caso en concreto y ayudarte, necesitaríamos disponer de los datos de compra. ¿Puedes contactarnos a través de cualquiera de nuestros canales de atención? https://specials.mediamarkt.es/contacto. Lo miramos y te informamos cuanto antes. Gracias.

CECOTEC のレビュー


5つ星のうち2の評価

Si tienes prisa no compres esta marca

Si tienes prisa no compres esta marca, pedí una nevera de esta marca en otra tienda, desde el 27 de diciembre y hoy 16 de enero aún no tengo noticias, desde Electroprecio me dicen que ya enviarán un sms cuando esté para repartir, pero que no se puede hacer un seguimiento, ni anular, eso tiene costos.

2025年1月16日
自発的なレビュー

CECOTEC からの回答

Buenos dias,

Lamentamos mucho leer esta valoración negativa. Manda un correo a gestionresena@cecotec.es con información de tu pedido o incidencia y nos encargaremos de contactarte y ayudarte. En el asunto debes poner "Trustpilot Jose Ma ML"

Quedamos a la espera.

Saludos.

Arcos Hermanos S.A のレビュー


5つ星のうち5の評価

Envío rápido

Envío rápido, calidad excelente.

2024年10月29日

Arcos Hermanos S.A からの回答

Gracias José por su opinión y confianza. Esperamos que disfrute mucho del pedido.

Que tenga un buen día,
¡Un saludo!

AliExpress のレビュー


5つ星のうち1の評価

No tienes garantía en caso de avería

Dicen ofrecer garantía en sus productos, de un año, cuando en Europa son dos, pero he tenido un problema con un equipo y me piden que yo lo lleve a un técnico para que haga un informe. eso es una garantía.
Dicen que tienes que llevar el producto a un técnico para que te haga un informe.

2024年10月10日
自発的なレビュー

AliExpress からの回答

Dear Customer,
We are very sorry to have caused you an unpleasant shopping experience.
We have created a work order to follow up, it will be processed within 3 business days, and we will contact you via email if there is any follow-up.
If you encounter any problems during the shopping process, please contact the AliExpress Help Center and we will be more than happy to help you deal with the problem.
Sincerely,
AliExpress Customer Service Team

InPost España のレビュー


5つ星のうち5の評価

Entrega punto de recogida

Entrega, en punto de recogida rapida.

2024年7月2日

InPost España からの回答


Hola,

Gracias por tus comentarios, nos ayudan a mejorar día a día y a ofrecer un mejor servicio.
InPost,
Todo lo que pides y más

Allzone のレビュー


5つ星のうち1の評価

los plazos de devolución son una vergüenza y tampoco los cumplen.

Hice el pedido de un móvil, el 5 diciembre de 2023, cómo era un regalo pasado el plazo de entrega y como no estaba enviado y me dijeron que iban con mucho retraso, pedí la devolución, el 10 de enero, reclamé la devolución que no llegaba, me respondieron que se haría efectiva el día 12 de enero ya hoy 21 no ha llegado aún, los plazos de devolución son una vergüenza y tampoco los cumplen.
Su respuesta es muy bonita, pero en mí caso no habéis cumplido los plazos,que, aunque puedan estar dentro de la ley son mucho peores que el de otras empresas.
Me habéis mandado un correo que se devolverá en 7 a 14 diás, nos ponemos a 2 meses del pago.

2023年12月5日
自発的なレビュー

Allzone からの回答

Estimado José, lamentamos que esta sea su valoración.

Le informamos que en periodos de alta demanda y ofertas nuestro plazo de envío puede sufrir una leve demora como aparece en nuestras condiciones.

Si desea una opción rápida de reembolso, siempre puede elegir el reembolso a saldo, en el que su dinero estará disponible en 24/48 horas hábiles.

De igual forma, hemos pasado nota a nuestro departamento correspondiente para que se lo agilicen.

Además, nos gustaría recordarle que siempre cumplimos con los plazos estipulados por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

Moulinex のレビュー

Pcgaming365 のレビュー


5つ星のうち5の評価

Todo perfecto

2022年2月27日
自発的なレビュー

Pcgaming365 からの回答

Hola; Muchísimas gracias por tomarse un tiempo en valorar nuestro servicio, esperamos que disfrute de su compra.

Reciba un cordial saludo.

El equipo de Pcgaming365

Holidu のレビュー


5つ星のうち3の評価

Es un buen buscador de alquileres…

Es un buen buscador de alquileres vacacionales.
Pero anular es muy costoso.

2021年9月21日

Holidu からの回答

¡Hola, Jose María! Muchas gracias por su reseña. Estamos muy contentos de leer que somos un buen buscador de alquileres vacacionales. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante. Esperamos que podamos ayudarle de nuevo en futuro próximo. ¡Un saludo! Su equipo de Holidu

Amazon.com のレビュー