Marco

Una piacevole scoperta. Bell'assortimento, prezzi competitivi, consegna efficiente.

Ottimo sito, prezzi buoni, buon servizio di consegna.

Ottimo sito, prezzi molto competitivi. Solo un po' lenta la consegna.

Puntuali. Ottima la tracciabilità e l'informazione. Molto bene anche il locker.

Ottimo sito.
Ho comperato due campanule in vetro per abatjour e le ho rinnovate.
Prodotti di qualità e ottimo servizio, compresa la spedizione e consegna, tutt'altro che banale visto che si tratta di cristallo.

Fan delle prima ora di Deghi, l'anno scorso ho comperato un box doccia, ottima esperienza.
Quest'anno ho comperato 4 sedie per la cucine.
Ottima esperienza se non fosse che mancano dei pezzi per completare a regola d'arte il montaggio di due delle quattro.
Gli scrivo inviando foto di ciò che manca: mi mandano dei pezzi ancora incompleti.
Ho scritto quattro volte negli ultimi tre mesi al servizio di assistenza che continua a dirmi molto cortesemente che mi mandano appena pronti i pezzi, che la spedizione è in partenza, e tutte le volte mi chiudono il ticket segnalandolo come "risolto". Come ho avuto modo di comunicare direttamente a loro, non è "risolto" finchè non ho ricevuto i pezzi e completato il montaggio delle sedie che ho pagato tanti mesi fa...
Morale: mi sto scocciando...
Possibile che non si vogliano mantenere la stima dei clienti ora che sono famosi e riconosciuti?

Ottima piattaforma per compravendita usato, ottimi anche i servizi di spedizione. Forse solo un po' troppa pubblicità.

Una stella perchè zero non si può...
Consiglio a tutti di stare alla larga da questo sito.
Mi sono lasciato abbindolare dai prezzi bassi (a cui comunque aggiungono corpose spese di spedizione e pure commissioni sul metodo ti pagamento) ed ho sbagliato.
Ho comperato due polo di nota marca.
Dopo alcuni giorni mi arriva a casa il pacco.
Esperienza mai provata prima: una polo era semplicemente troppo grande (capita...), ma l'altra non c'era! O, meglio, al suo posto c'era un maglione di nessuna marca, di altri materiali e colori, usato, sgualcito, sfilacciato, (neanche alla Caritas lo darei, per lo stato in cui era...) a cui però era stata diligentemente apposta l'etichetta del capo ordinato, con tanto di sacchetto coordinato!! Educatamente chiedo il reso segnalando il problema. Reso accettato. Restituisco il tutto ma... l'importo non mi viene riaccreditato sul mio metodo di pagamento (avevo scelto apposta Paypal perchè fidarsi è bene, però...) ma mi viene trattenuto come credito da spendere sul sito. Scrivo ancora educatamente chiedendo che mi venga restituito l'importo, non essendo evidentemente interessato a provare ad acquistare altro sul loro sito. Mi chiamano e mi accusano di aver cambiato io il prodotto al momento del reso!!!!! Scrivo reclamo a loro ed a Paypal dicendo che trovo assurdo ed offensivo il loro modo di approcciare il cliente. Va detto che l'importo oggetto del contendere è di ben 35 euro! Secondo loro io avrei montato tutta una messinscena per spillargli questa cifra ed evidentemente diventare ricco! Sinceramente credo che il mio tempo - quello che sto perdendo a starci dietro... - valga molto di più! E lo vale! Ma non è giusto dargliela vinta. Ho informato anche Altroconsumo, a cui la mia famiglia è associata da anni. In sintesi: un servizio pessimo ed hanno anche il coraggio di dare la colpa al cliente. Il loro motto: "il cliente ha sempre torto". Voglio sperare che non abbiano volutamente inviato merce diversa e per di più usata al posto di quella da me ordinata. La legge però dice che il consumatore deve essere tutelato, il loro errore non può diventare un danno per il cliente. Immagino anche abbiano avuto un problema con il loro centro spedizioni, magari un addetto si è tenuto la mia polo e ci ha messo il suo maglione vecchio, ma sinceramente non può essere un problema mio. Vi rassicuro: chiedo il rimborso immediato sul mio conto Paypal altrimenti procederò con azione di tutela. Solo perchè non è giusto che finisca altrimenti. Se potete, evitate di trovarvi in situazioni simili, comperate altrove.

Prezzi ottimi, sito ben fatto, servizio efficientissimo.
Finora il miglior sito e-commerce in ambito pharma che abbia provato.

Visita gestita da Sfumature di Budapest, molto bravi!

Sito e-commerce ben fatto ed efficace, buoni prezzi, ottimo servizio con consegna rapida ed imballaggio di alta qualità.

Risposta immediata al telefono, istruzioni chiare, personale affabile.

Servizio impeccabile. Scelta di prodotti vastissima, con tanti prezzi scontati.

Mio figlio voleva un paio di sneakers di nota marca, vista in negozio a cifra piena, a cifra piena anche sui principali siti di calzature online.
Poi ci siamo imbattuti in questo sito, dove le abbiamo trovate con il 40% di sconto. Approfondito un po' la conoscenza del sito, ho visto che ci si poteva fidare. In particolare il fatto di poter pagare con Paypal, con le garanzie che ne conseguono, mi ha proprio convinto. Morale: acquistate il martedì, ricevute a casa il venerdì. Scatola originale perfetta, scarpe splendide, figlio felice, papà anche. L'idea che mi sono fatto è che siano partiti da poco in Italia e che quindi le prime recensioni negative siano dovute ad un po' di necessario tuning del servizio, magari reso più complicato dalla pandemia. La mia esperienza di oggi è così positiva che prevedo che questi ragazzi daranno filo da torcere ai più grandi e famosi marchi di vendita online di scarpe.