Sheila van Schaijk

Goed geholpen, duidelijke informatie gekregen en de inruil verliep soepel en netjes

Iets besteld bij Brandfield. Zou de volgende dag geleverd worden, alleen heeft postnl een steek laten vallen. Gaven aan dat het bezorgd was maar dat was het dus niet. Brandfield heeft aan dat je dan contact op moet nemen met hen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken, via WhatsApp krijg je alleen autoreplay en via de mail kan wel 5 dagen duren voordat je reactie krijgt. Dat het niet geleverd is kan Brandfield niets aan doen maar ik moet contact met hun opnemen en er is geen contact te krijgen

Reactie via de WhatsApp gekregen, alleen worden daarin suggesties aangedragen die ik allemaal al gedaan heb, dus nog niets mee opgeschoten. Begin de moed te verliezen dat ik mijn pakketje nog krijg