HN

Hlib Nikolenko

ウクライナ

レビュー

Ocasionplus のレビュー


5つ星のうち1の評価

Esta fue la experiencia más horrible…

Esta fue la experiencia más horrible que he tenido con una empresa de venta de coches, y el coche ni siquiera se vendió. Esperamos 4 meses y terminamos recuperando nuestro coche. Ni una sola llamada de ellos, ninguna comunicación, absolutamente nada. Nunca he visto un servicio tan malo. El gerente Giovanni nos convenció de esperar un poco más porque no era temporada, y al final esperamos otros dos meses y no pasó absolutamente nada. Ni llamadas, ni propuestas. Cuando les escribimos diciendo que queríamos recuperar nuestro coche, lo único que dijeron fue: "¡Perfecto!". Nunca más acudiré a esta empresa y no se la recomiendo a nadie. El servicio es pésimo, el gerente no es profesional y engaña a los clientes. Además, cuando fuimos a recoger el coche, me entregaron los documentos de otra persona y las llaves equivocadas. ¡Terrible!

2024年9月30日
自発的なレビュー

OcasionPlus のレビュー


5つ星のうち1の評価

Esta fue la experiencia más horrible…

Esta fue la experiencia más horrible que he tenido con una empresa de venta de coches, y el coche ni siquiera se vendió. Esperamos 4 meses y terminamos recuperando nuestro coche. Ni una sola llamada de ellos, ninguna comunicación, absolutamente nada. Nunca he visto un servicio tan malo. El gerente Giovanni nos convenció de esperar un poco más porque no era temporada, y al final esperamos otros dos meses y no pasó absolutamente nada. Ni llamadas, ni propuestas. Cuando les escribimos diciendo que queríamos recuperar nuestro coche, lo único que dijeron fue: "¡Perfecto!". Nunca más acudiré a esta empresa y no se la recomiendo a nadie. El servicio es pésimo, el gerente no es profesional y engaña a los clientes. Además, cuando fuimos a recoger el coche, me entregaron los documentos de otra persona y las llaves equivocadas. ¡Terrible!

2024年9月30日
自発的なレビュー

OcasionPlus からの回答

Buenos días,

Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia tan insatisfactoria con nosotros. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio.

Es inaceptable que no haya recibido la comunicación adecuada durante el proceso de venta de su coche, y entendemos lo frustrante que debe haber sido esperar tanto tiempo sin actualizaciones. Nos disculpamos sinceramente por la falta de atención y por cualquier inconveniente que esto le haya causado.

Además, lamento mucho el error con los documentos y las llaves al momento de recoger su coche. Esto no refleja los estándares de calidad que nos esforzamos por mantener.

Nos gustaría tener la oportunidad de abordar sus inquietudes de manera más directa. Si está dispuesto, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros para poder resolver esta situación y mejorar su percepción sobre nuestra empresa.

Nuevamente, le pedimos disculpas por los inconvenientes y esperamos poder enmendar esta experiencia.

Atentamente, OcasionPlus.

PRNEWS.IO のレビュー


5つ星のうち1の評価

I paid a significant amount for an…

I paid a significant amount for an article to be published on a specific website; however, the publication was rejected because the website stopped accepting articles. They only offered me 50% of the total amount I paid, claiming that the situation was unexpected and that I could use the article elsewhere. The replacement they offered was irrelevant to my niche, and I tried to explain that choosing a replacement based solely on traffic is not appropriate—the context matters. I also believe they should have first gotten confirmation of publication before writing the article.

Furthermore, I don’t understand why I should pay 440 euros in fees for nothing, and they are not accounting for that—it’s crazy. I spent an hour explaining why the replacement wasn’t suitable. I do not recommend this service; the manager was rude and unprofessional and was more focused on pushing a 50% refund rather than finding a good solution.

2024年8月15日
自発的なレビュー

Twins Special のレビュー