Antonia Celia del Río Macías

Pésima experiencia con este seguro, caro y con coberturas reales cero. 7 años sin hacer uso y cuando lo necesito directamente por teléfono me dicen que no me cubre, ni daños por agua, ni electricidad. Ni siquiera se dignan a mandar a alguien cuando realmente es una urgencia. Y la única vez que vinieron a valorar el siniestro, tardaron una semana para cerrar el parte sin comunicarme la no cobertura del mismo. Al tener hipoteca con ellos me quitan la bonificación, que no merece la pena ya que pagas un dineral de seguro más la reparación. Ya he solicitado la no renovación, y encima me dicen que soy buen cliente. Como que no me han dado la opción de hacer uso de lo que llevo pagado.

Todo el día esperando el paquete sin moverme de casa y se actualiza el seguimiento del pedido diciendo que estoy ausente.
No tienen vergüenza, necesitaba el pedido para hoy a más tardar. Imposible contactar con ellos.