スペイン
OcasionPlus のレビュー
Si tenéis problemas con ellos...
No esperéis
Llamad urgentemente a vuestro seguro y aprovechad el servicio jurídico.
Estoy en AXA y me han comunicado que no sirve de nada esperar que te solucionen el problema.
Hay muchas reclamaciones por falta de revisión de los coches que venden
OcasionPlus のレビュー
Compré un Renault Espace el 08/11/2025 con garantía Premium, y la realidad es que solo he podido utilizarlo 18 días en total. Primero, del 08/11/2025 al 22/11/2025, es decir, 14 días, hasta que sufrió una avería grave con inmovilización total y grúa. Después de estar parado y en reparación, me lo devolvieron el 31/12/2025, y solo pude usarlo 4 días más, porque el 04/01/2026 volvió a sufrir otra avería grave.
En cambio, el coche ha estado 110 días parado: 39 días en la primera inmovilización y 71 días en la segunda, contados hasta el 16/03/2026.
Lo peor no es solo que el vehículo saliera mal. Lo peor es cómo han gestionado el caso. Después de mucha paciencia, de insistir muchas veces y de esperar mucho más de lo razonable, el 26/02/2026 me enviaron un correo diciendo que mi caso (00086800) se estaba revisando y que me responderían en 1 o 2 días laborables. A fecha 16/03/2026, seguía sin una solución real.
Dicho claro: un cliente compra un coche con garantía para que, si hay un problema, se lo solucionen. No para pasarse meses sin vehículo mientras le dan largas y ni siquiera cumplen los plazos que ellos mismos prometen. La garantía solo vale si la cumplen. Si cuando llega el problema te dejan tirado, no es una garantía real.
Para vender, todo son facilidades. Cuando aparece un problema grave, todo son esperas, silencios y excusas.
No los recomiendo.
Tienen buenas reseñas porque te las piden al comprar pero miren todas las reseñas de quien ha tenido algún problema. Ninguna solución
Actualizo a 24 de marzo, y coninuamos igual. YA he puesto en manos de los abogados el caso
OcasionPlus からの回答
Hola Rubén, lamentamos mucho las molestias que ha sufrido. Nos consta que desde el departamento de atención al cliente ya se han puesto en contacto con usted y se le seguirá dando respuesta por esa vía. Agradecemos su paciencia mientras trabajamos en ofrecerle una solución. Un saludo
Ocasionplus のレビュー
Aquí la tienes, en castellano, pulida para publicar y que se entienda sin tecnicismos:
La meva experiencia con OcasionPlus ha sido muy mala.
Compré un Renault Espace el 08/11/2025 con garantía Premium, y la realidad es que solo he podido utilizarlo 18 días en total. Primero, del 08/11/2025 al 22/11/2025, es decir, 14 días, hasta que sufrió una avería grave con inmovilización total y grúa. Después de estar parado y en reparación, me lo devolvieron el 31/12/2025, y solo pude usarlo 4 días más, porque el 04/01/2026 volvió a sufrir otra avería grave.
En cambio, el coche ha estado 110 días parado: 39 días en la primera inmovilización y 71 días en la segunda, contados hasta el 16/03/2026.
Lo peor no es solo que el vehículo saliera mal. Lo peor es cómo han gestionado el caso. Después de mucha paciencia, de insistir muchas veces y de esperar mucho más de lo razonable, el 26/02/2026 me enviaron un correo diciendo que mi caso (00086800) se estaba revisando y que me responderían en 1 o 2 días laborables. A fecha 16/03/2026, seguía sin una solución real.
Dicho claro: un cliente compra un coche con garantía para que, si hay un problema, se lo solucionen. No para pasarse meses sin vehículo mientras le dan largas y ni siquiera cumplen los plazos que ellos mismos prometen. La garantía solo vale si la cumplen. Si cuando llega el problema te dejan tirado, no es una garantía real.
Para vender, todo son facilidades. Cuando aparece un problema grave, todo son esperas, silencios y excusas.
No los recomiendo.
18 días con el coche. 110 días parado. Esa es la realidad de mi “garantía Premium”.
Chollo.es のレビュー
De todos los codigos mencionados como verificados ANTONION03S1N2E; MIGUELANGE3C97HGAY para obtener descuento en Endesa de 30€, ninguno es válido
