Lucia Morales

Pedí un vestido y se saltaron los plazos de entrega porque no había disponibilidad. Pasados 16 días, hice la cancelación (y me compré otro vestido). Al día siguiente me mandan un correo diciéndome que me lo envían, cuando ya he dicho que cancelo y que me devuelvan el dinero. Una vez que ha llegado he ido a hacer la devolución y me dicen que no es posible devolverlo. Muy mal. No vuelvo a comprar por esta página. Casi me quedo sin vestido para el evento y encima me he comido 150€.

Hice el pedido un lunes día 2, para recibirlo, supuestamente el viernes día 6. Estoy a miércoles día 11 y aún no he recibido nada. No hay teléfono para hablar directamente con ellos. En un correo me dicen que no tienen ni idea de ese pedido, que no les aparece. Y en otro correo me dicen que ya se ha entregado, pero nadie lo ha recibido. Sigo sin saber donde tengo el pedido pero el dinero me lo quitaron el día 3.

Tuve un problema con un vestido que me compré en otra tienda. A un mes de la boda, Las chicas de Rosa Clará de Santander me atendieron de maravilla y me consiguieron el vestido perfecto para mi. Me daban todas las soluciones posibles; arreglar el vestido anterior, hacer uno como yo quisiera... El vestido le dejaron perfecto para mi. Muchísimas gracias chicas, sin vosotras no hubiese sido posible!!