ÅBYHØJ-DATA レビュー 

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月17日

Hej Thomas,

Vi er kede af at høre, at du ikke er helt tilfreds med forløbet. Du kom ind med en computer som slet ikke fungerede og som aftalt blev din laptop gjort funktionsdygtig, så du kunne bruge den midlertidigt og tage backup af dine data. Vi gjorde opmærksom på, at problemet skyldtes en fejl i strømkredsløb til CPU’en (VRM), som kun kan løses permanent ved udskiftning af bundkort. Du valgte, helt forståeligt, at hente maskinen og på sigt overveje en ny computer i stedet for en større reparation.

Med hensyn til vores åbningstider følger vi standarden for erhverv i området (man–tor 9-17, fre 9-16). Hvis vores reaktion i butikken er blevet opfattet som upassende, beklager vi – det har bestemt ikke været hensigten.

Venlig hilsen
Åbyhøj Data

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

Hej Mikael, tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du står tilbage med en blandet oplevelse.

Ved den første fejlsøgning så vi, at din AIO-vandkøler pumpede periodisk og ikke holdt stabile temperaturer. Vi anbefalede derfor at udskifte køleren, og efter montering kørte maskinen stabilt gennem lange stresstests – bl.a. CS2 deathmatch i flere timer uden problemer. Derfor var der på daværende tidspunkt ingen indikation af fejl i bundkortet.

Der gik næsten to måneder fra denne fejlsøgning blev afsluttet, til du kom tilbage igen. Ved den anden fejlsøgning kunne vi reproducere nye ustabiliteter, som nu pegede på bundkortet. Vi testede alle dine øvrige komponenter i vores egne systemer, hvor de kørte fejlfrit, og fejlen viste sig kun i dit bundkort. Desværre er modellen ældre og vanskelig at erstatte, hvilket betød, at den reelle løsning var at skifte både bundkort og CPU.

Vi forstår, at det er frustrerende at skulle betale for to fejlsøgninger, men der var tale om to forskellige fejl, som viste sig med betydelig tid imellem. Desværre kan hardwarefejl både være periodiske og udvikle sig over tid, hvilket gør det umuligt at forudse hele forløbet fra starten.

Din feedback om bedre dokumentation tager vi til os – vi arbejder på at gøre vores proces endnu mere gennemsigtig, så det bliver tydeligere, hvordan vi når frem til en konklusion.

Vi ønsker dig held og stabil drift fremover, og du er altid velkommen forbi, hvis du har brug for mere indsigt i vores testresultater.

— Åbyhøj Data

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

Tusind tak for den flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du fremhæver netop tillid, tydelig rådgivning og klare svar – det er præcis det, vi ønsker at give alle vores kunder. Vi glæder os til at hjælpe dig igen, når du får brug for det.

— Åbyhøj Data

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

Tak for de pæne ord! Vi er glade for at høre, at du har oplevet hurtig og god service hos os.

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at du oplever både god service, relevante råd og hurtig support hos os – det er netop det, vi stræber efter hver dag.

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du har oplevet både venlig betjening og hurtig hjælp hos os. Godt at reservedelene hurtigt kunne på plads, så vi kunne få dig videre.

— Åbyhøj Data

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

Tusind tak for den flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du oplever vores hjælp som kompetent, imødekommende og til fair priser – det er netop sådan, vi gerne vil have, at det føles at komme hos os.

— Åbyhøj Data

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

Tak for de pæne ord! Vi er glade for, at du har oplevet både god og hurtig service hos os.

— Åbyhøj Data

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt.

— Åbyhøj Data

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

Tusind tak for den flotte anmeldelse! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse, og at vi hurtigt kunne gendanne dine data. God kommunikation undervejs er noget, vi lægger stor vægt på – så det er dejligt, at du også har oplevet det sådan. Du er altid velkommen, hvis du får brug for hjælp igen.

— Åbyhøj Data

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

Tusind tak for de flotte ord og for endnu en gang at komme forbi os! Vi er glade for, at vi hurtigt kunne få din skærm tilbage i normal tilstand. Det er altid en fornøjelse at hjælpe – stort eller småt.

— Åbyhøj Data

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

Tusind tak for din grundige og flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe med at finde fejlen og få den nye køler monteret. Det betyder meget for os, at du oplevede både god service og en professionel håndtering undervejs.

— Åbyhøj Data

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

Tusind tak for din anbefaling 🌸 Vi er glade for, at du oplevede hurtig, dygtig og god service hos os – det betyder meget!

— Åbyhøj Data

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for, at vi kunne få dit grafikkort hurtigt tilbage i topform – og fedt at du oplevede både god betjening og en klar forklaring på fejlen. Talib hilser og siger, at det altid er en fornøjelse at tæmme varme GPU’er 🔥💻

— Åbyhøj Data

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

Tusind tak! Vi lover at fortsætte den fantastiske service – også når kaffekoppen er tom ☕😉

— Åbyhøj Data

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du oplevede både hjælpsomhed, god behandling og klare forklaringer – det er præcis det, vi stræber efter hver dag.

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

Tusind tak for din virkelig flotte anmeldelse! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre – selvom bundkortet ikke stod til at redde. Talib hilser og siger tak for rosen 🙌 Det betyder meget for os, at du værdsætter både hjælpen, ærligheden og opfølgningen bagefter. Du er altid velkommen hos os igen – uanset om det gælder bundkort, grafikkort eller bare et godt råd.

— Åbyhøj Data

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

†usind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at din oplevelse hos os har været positiv – vi sætter stor pris på din anbefaling.

— Åbyhøj Data

ÅBYHØJ-DATA からの回答

2025年9月8日

Tak for den fine anmeldelse 😀 Vi sætter stor pris på din feedback – det giver os ekstra motivation i hverdagen.

— Åbyhøj Data