Dit bedrijf denkt mee en is niet te beroerd om in het magazijn te kijken of het bestelde item in mijn geval een 120 liter boiler nog wel aanwezig was verder had ik nog enkele verzoeken waaraan kon... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik heb houten jaloezieën besteld maar meerdere keren de verkeerde montagebeugels ontvangen. Ondanks dat ik vanaf het begin heb uitgelegd dat de beugels niet geschikt zijn, werd het probleem maandenla... もっと見る
Perfect, ieder bedrijf kan pakketjes bezorgen. Als iets net wat anders loopt daar kun je zien wat de betere bedrijven zijn. Met Black Friday met wat extra korting elektrische vloerverwarming besteld... もっと見る
Een boiler gekocht, welke in eerste instantie niet geleverd is door de drukte rondom 5 december. Na navraag waar die bleef, blijkt die ergens bij de bezorgdienst kwijt geraakt te zijn. Binnen enkel... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
123InstallatieMaterialen is uw specialist op het gebied van installatiemateriaal en biedt een breed assortiment aan producten zoals verwarming, boilers, isolatie, sanitair en airconditioning. In onze webshop vindt u alles wat nodig is om een energiezuinig en comfortabel leefklimaat te realiseren. Wij staan voor deskundig advies en betrouwbare oplossingen, of het nu gaat om indirect gestookte boilers, warmtepompsets of WTW-units. Van vloerverwarmingssystemen tot flexibele ventilatiebuizen, bij ons vindt u alleen hoogwaardige producten. Bij 123InstallatieMaterialen staan service en expertise voorop, en ons team van specialisten helpt u graag bij het maken van de juiste keuzes. Bestel eenvoudig online en geniet van een snelle levering. Voor duurzame verwarmingsoplossingen en professioneel advies kiest u voor 123InstallatieMaterialen!
連絡先
Binnenstraat 12, 4117 GR, Erichem, オランダ
- 085 - 06 06 773
- info@123installatiematerialen.nl
- 123installatiematerialen.nl
4.2
ほぼ満足
235件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Goede materialen en wat later geleverd
Goede materialen als op de site besteld. Wel was de levering een dag later dan voorgesteld.
2022年9月2日
IR panelen werden laat geleverd
IR panelen werden niet geleverd, geen reactie op mail, bellen lukte wel. Toen tracking code gekregen, die niet werkte. Na 2 weken werden ze onverwachts bezorgd, toevallig was ik thuis. Dus 2 weken levertijd ipv 1-2 dagen.
2022年9月16日
123InstallatieMaterialen からの回答
Beste Ruud,
Wat vervelend om te horen!
Echter hebben wij er alles aan gedaan om u op de hoogte te houden van de levertijd,
toen u hem net had besteld waren ze namelijk net uitverkocht!
Met vriendelijke groet,
123InstallatieMateriale
de levering is snel en correct verlopen…
de levering is snel en correct verlopen
een aanpassing van de bestelling verliep ook soepel
2022年9月16日
Produkt snel geleverd
2022年9月13日
Keukenboiler
Heb advies gevraagd over wat ik nodig heb en meteen gehad. Producten waren ook op voorraad, vandaag besteld morgen in huis en dat was ook zo. Dus top service!
2022年9月9日
DHL is hier geweest en trof…
DHL bezorger is hier geweest en trof ons niet thuis.
Geen nieuw bezorg moment bij DHL.
Nu alleen op te halen bij ophaalpunt dat 20 km ver weg ligt.🤨
Dat kost me een uur rijden en 40 km.
Voor een pakket dat de waarde van 7€ heeft.
DHL scoort hier geen punten mee!
2022年9月1日
123InstallatieMaterialen からの回答
Beste Arjen,
Allereerst wat vervelend om te horen!
Echter kunnen wij zien dat de bezorger op 26 augustus is geweest en op 29 augustus.
Met vriendelijke groet,
123InstallatieMaterialen
De levering moest in 2 keer gebeuren
De levering moest in 2 keer gebeuren, maar na een belletje was dat snel geregeld. Prima service
2022年8月22日
Ir radiator is snel geleverd
Ir radiator is snel geleverd. Ik heb hem opgehangen in de douche tegen het plafond en aangesloten. De witte radiator ziet netjes uit tegen het witte plafond. Hij wordt warm maar in de winter zal blijken of hij een behaaglijke warmte geeft.
2022年8月20日
Zeer snelle service prima
2022年8月12日
Close-in boiler aangeschaft via de…
Close-in boiler aangeschaft via de webshop. Verkeerde boiler gekregen (doorstroom). Bellen met klantenservice. (bestelling was door iemand omgewisseld) belofte gekregen dat de juiste met spoed opgestuurd zou worden. Moest de verkeerde zelf bij een DHL punt afgeven. (ze regelden geen afhaalopdracht)
Na veel bellen, beloftes aanhoren, uiteindelijke het juiste product gekregen; twee weken na het plaatsen van de bestelling.
Iedereen krijgt de schuld van de late levering, behalve hunzelf.
Tip: los het volgende keer direct correct op en verstuur meteen een nieuw product uit jullie magazijn en leg het probleem niet ergens anders neer.
2022年8月4日
123InstallatieMaterialen からの回答
Beste Bart,
Allereerst wat vervelend om te horen!
Echter hebben wij direct actie ondernomen en gaf u als eerste aan dat er geen haast was.
Wij moeten bij DHL een onderzoek in zetten en hier gaat tijd overheen.
Wie zijn fout het is doet er niet toe, het moet opgelost worden.
Een ophaal opdracht was niet mogelijk, doordat DHL de fout ontkende.
Veder hadden wij naar u een verzendlabel gestuurd, zodat de verkeerde boiler teruggestuurd kon worden. Doordat er wat tijd over het terugsturen heen ging, konden wij de juiste boiler niet direct opsturen.
Met vriendelijke groet,
123InstallatieMaterialen
Stipt verzonden en een duidelijke…
Stipt verzonden en een duidelijke installatie handleiding
2022年7月29日
Verkeerde fabrieksafstelling.
Leverantie keurig op tijd. Na installatie, volgens de handleiding, bleek er te weinig water door te stromen en de temperatuur was bovendien veel te laag. Jullie ondersteuning was vriendelijk, maar na een paar keer heen en weer bellen zaten ook jullie vast. Doorverbonden met de producent. Na een tijdje bleek dat de fabrieksinstelling afweek van wat er in de handleiding staat. Uiteindelijk opgelost, maar dat kostte me wel 2 uur extra installatiekosten. Nu erg benieuwd of ik hier nog wat over hoor.
Cor Rotte
2022年7月21日
123InstallatieMaterialen からの回答
Beste Cor,
Allereerst zijn wij blij om te horen dat het probleem is opgelost.
Veder weten wij niet of de kabel verkeerd was aangesloten vanaf de fabriek of dat dit zelf met de installatie is gebeurd.
Ik snap dat het vervelend is dat het 2 uur extra heeft gekost, alleen wij hebben er alles aan gedaan om het probleem op te lossen en jammer genoeg kost dat dan iets meer tijd.
Met vriendelijke groet,
123InstallatieMaterialen
Scherpe prijs.
2022年7月21日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。