レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Lo uso da qualche anno ed Ú molto utile anche se hai i telecomandi, che magari non hai sempre con te mentre il telefono si. Sei sicuro di averlo sempre magari anche quando sei in giardino, arriva qual... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Dispositivo che mi ha cambiato il modo di vivere, il telecomando non esiste più apro direttamente dal telefono o altro ormai da due anni senza aver ancora cambiato le batterie

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Assistenza ai limiti dell’incontattabile, e quando per fortuna riesci ad esporre gli ovvi problemi di stabilità dei prodotti, nonostante la garanzia, sparisce e se ne lava le mani. Un gran marketin... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs facile à installer, les télécommandes sont prises en charge aisément. Nous avons connecté deux capteurs de portail sans aucune difficulté.L'application est trÚs bien faite, convient a toutes les... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ホヌム オヌトメヌション
  2. 電子機噚䌚瀟

圓該䌁業による蚘述

1Control propone una gamma di prodotti semplici e sicuri per rendere smart l'accesso alla casa e all'ufficio. Puoi dimenticare chiavi e telecomandi e aprire direttamente dal tuo Smartphone, gestire le condivisioni/revoche e controllare gli accessi con un clic.


連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

345件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Impossibile contattarli

Non sono cliente ma non riesco ad avere un contratto, figuriamoci se dovessi acquistare un loro prodotto.
Lo scorso mese ho scritto due volte nel form della sezione "Contattaci" e non mi hanno risposto.
Ho inviato una mail direttamente ad assistenza@.. e qual'é stata la risposta? Una mail con il link allo stesso form da compilare per essere contattato 😂😂

2025幎9月5日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Ciao Luca, ci dispiace molto per il problema riscontrato con il form "Contattaci". Probabilmente si Ú generato un errore con qualche dato inserito che non ha permesso l'invio della richiesta.

Abbiamo invece ricevuto la tua richiesta via email, che abbiamo pre-approvato manualmente dopo la ricezione della segnalazione e abbiamo risposto nel giro di poche ore (venerdì 05/09 alle ore 15:07). Non abbiamo tuttavia ricevuto risposta da parte tua, se non ha ricevuto la mail prova a verificare la cartella SPAM della tua posta oppure forniscici sui social (Facebook o Instagram) una contatto telefonico al quale contattarti.

Ci dispiace ancora per l'inconveniente, attendiamo tuoi aggiornamenti

5぀星のうち2の評䟡

Funziona a singhiozzo

Ho acquistato Solo + Link direttamente sul loro sito, spedizione impeccabile, il tutto arrivato in un paio di giorni.
Li sto testando da circa una settimana, ho installato il Solo in mezzo a 3 cancelli, in modo che riesca a coprire bene la distanza , il Link l'ho installato su una finestra all'interno,a 7/8 m circa dal Solo senza ostacoli e ostruzioni.
Quando funziona Ú una gran comodità, non c'e nulla da dire, se non altro che il più delle volte, ci mette 20/30 secondi per aprire un cancello, e a volte non lo apre nemmeno..... Assistenza pressoché inesistente. Nei prossimi giorni valuterò se fare il reso.

2025幎8月11日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Ciao Fabio, una latenza così alta Ú data da un segnale non ottimale. Con quale nome o email ci hai contattato? Purtroppo non troviamo richieste a tuo nome e ti chiediamo di compilare il modulo a questo link: http://www.1control.eu/contattaci
I nostri tecnici potranno raccogliere tutti i dettagli sulla tua situazione e aiutarti a risolvere i problemi riscontrati con il segnale.

5぀星のうち5の評䟡

Simple d'utilisation

Simple d'utilisation. TrÚs pratique.
Juste un point à améliorer : Le temps de réaction entre le moment où l'on clique et le déclenchement du portail.

2025幎8月9日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience !

5぀星のうち1の評䟡

Bonjour

Bonjour, comme quelques commentaires que j’ai lu ici installation impossible la copie ne fonctionne pas j’avais pourtant pris soin de regarder si mes télécommandes étais compatible elle sont supposés l’être en vain 
 j’ai essayé une 20 aine de fois trÚs proche moins proche plus loin rien ne fonctionne et quand je vois les frais pour renvoyer l’appareil je suis extrêmement déçu d’avoir choisi cette marque vue que le service aprÚs vente hormis via une IA qui me parle d’une led sur le boîtier je me demande bien où elle est placée cette led 🀔

2025幎8月12日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Bonjour Xavier, nous sommes sincÚrement désolés de lire cet avis et d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour copier la télécommande.
Comme vous l'avez lu dans nos avis, le service aprÚs-vente peut vous aider à résoudre ce problÚme. Nos responsables internes, Davide et Jakub, s'en occupent. Le chat IA n'est qu'une premiÚre étape sur le site web pour des réponses rapides qui résolvent 90 % des problÚmes.
Malheureusement, nous n'avons trouvé aucune demande à votre nom, seulement des signalements d'adresse incorrecte. Vous pouvez ouvrir un ticket auprÚs du support technique en écrivant à ce lien : https://www.1control.eu/fr/help
Davide et Jakub rassembleront toutes les informations nécessaires à votre situation et vous aideront à résoudre le problÚme !

5぀星のうち5の評䟡

Retour d’expérience installation

Petit retour d’expérience sur l’installation de mon 1Control Solo + Link + Capteur d’ouverture.
La configuration est un portail commun à la copropriété, un portail privatif et une porte de garage. 
Aucun problÚme pour l’inclusion du portail commun (Carte Beninca Brainy )
En revanche un problÚme d’interférences est arrivé entre le portail privatif et le garage et ça amenait à un fonctionnement erratique sur les deux.
Le problÚme a été résolu en coupant l’alimentation de l’un pendant l’inclusion de l’autre. 
J’ai aussi un peu galÚré pour faire reconnaître la commande 1Control à mon portail privatif (Carte Beninca Heady)
Pour la faire reconnaître il a fallu que je la fasse enregistrer par la carte radio, comme une télécommande classique. (Utilisation des boutons présents sur la carte radio dans le boîtier Beninca).
Le CarPlay a fonctionné sans problÚmes ainsi que la programmation avec Siri.
L’installation du capteur est trÚs facile.
Les tutos fournis par 1Control sont trÚs bien faits et relativement complets.
En résumé, c’est vraiment un trÚs bon produit qui peut demander un peu de réflexion dans l’installation, mais le service aide de 1Control est efficace et réactif. 
L’interface de l’appli est conviviale et agréable.
À voir dans le temps pour la bonne continuité du fonctionnement. 

2025幎8月1日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Merci Philippe, d'avoir partagé avec autant de précision tous les détails de votre expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant les produits et l'application !

5぀星のうち5の評䟡

Une application pour deux télécommandes !

J’ai acheté 1 Control pour pouvoir me passer de télécommandes pour mon portail et ma porte de garage, dont les motorisations sont de marques différentes. Installation trÚs facile et faite aisément sur tous les téléphones de la famille.
J’ai juste eu à déplacer le boîtier que j’avais fixé trop loin de la rue

TrÚs satisfait de mon achat !

2025幎7月19日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Merci Julien pour avoir partagé votre experience!

5぀星のうち5の評䟡

Recensione a 5 stelle 🌟🌟🌟🌟🌟

Prodotto eccezionale, preciso e affidabile: fa esattamente quello che promette e lo fa alla perfezione. L’apricancello funziona benissimo sia con il telefono che con l’Apple Watch, rendendo tutto ancora più pratico e immediato.
La consegna Ú stata velocissima e l’installazione si Ú rivelata davvero semplice, grazie a un’applicazione ben fatta, chiara e intuitiva.
Un acquisto che rifarei senza esitazioni. Consigliatissimo!

2025幎7月14日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Grazie Federico per aver condiviso la tua esperienza!

5぀星のうち1の評䟡

NON CI SIAMO

L’assistenza non risponde!
L’app va malissimo
No comment

2025幎7月25日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Buongiorno Stefania, abbiamo ricevuto la sua richiesta venerdì alle ore 12:04 e abbiamo risposto oggi, lunedì, alle ore 11:15.
I tempi di risposta della nostra assistenza sono di 24-48h ore lavorative e i nostri uffici sono chiusi nel weekend.
Come indicato dalla nostra assistenza via email sembra ci sia un disallineamento tra il suo SOLO e LINK. Seguendo le indicazioni della nostra assistenza dovrebbe risolvere rapidamente il problema e in caso contrario non esiti a contattarci nuovamente.
Ci dispiace per il problema riscontrato e se la situazione si risolvesse ci piacerebbe leggere la sua opinione aggiornata. Grazie mille e buona giornata

5぀星のうち2の評䟡

Meine fernbedienung war nicht


Meine fernbedienung war nicht kompatibel. Man hÀtte noch was dazukaufen mÃŒssen. RÃŒcksendung ÃŒber 13€ plus 5€ expressversand den ich nicht bestellt hatte.

2025幎7月11日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Guten Morgen, es tut uns leid, dass unser Produkt nicht mit Ihrem Tor oder Garagentor kompatibel ist. Wir sind mit ÃŒber 750 Fernbedienungen (einschließlich Rolling Code) kompatibel. Wir empfehlen Ihnen daher, vor dem Kauf die Liste auf unserer Website zu prÃŒfen. Mit dem SOLO KIT können Sie jedoch jede Automatisierung kompatibel machen.
Wie in den Verkaufsbedingungen angegeben, erstatten wir Ihnen den vollen Produktpreis (z. B. 199 € fÃŒr SOLO+LINK). Die RÃŒcksendung (per UPS, von uns organisiert, fÃŒr 11,95 € oder ÃŒber Ihren eigenen Kurierdienst) ÃŒbernehmen Sie.
Wenn Sie Zweifel oder Fragen haben, zögern Sie nicht, unseren Kundensupport zu kontaktieren.

5぀星のうち5の評䟡

SystÚme parfait

Fonctionne parfaitement avec motorisation SOMFY. Le plus c'est l'ouverture / fermeture avec Android Auto. Fonctionne sur le Wi-Fi. Je recommande

2025幎7月14日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Merci Pascal pour avoir partagé votre experience!

5぀星のうち5の評䟡

Mai soldi spesi così bene

Io ho il link abbinato al mini, una comodità assoluta, apertura del cancello in auto con CarPlay. A piedi in bici o in moto un tocco sul mio smartwatch e tutto si apre. Mai soldi spesi meglio.

2025幎7月18日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Grazie Domenica per aver condiviso la tua esperienza!

5぀星のうち1の評䟡

L'expérience utilisateur peut largement être améliorée

L'application mobile (android) peut largement être améliorée, surtout lors qu'on commande plusieurs equipements. La sélection avec le slider pour ouvrir les éléments lorsque l'on commande par wifi n'est pas du tout pratique, une fois sur deux cela fait changer d'équipements. Le systÚme n'est pas robuste, il faut cliquer plusieurs fois pour ouvrir ou fermer. Impossible de lier avec Alexa. Zéro mise à jour logicielle depuis le début. Lien vers l'equipe support compliqué, il faut saisir plein de champs obligatoires pour ouvrir le ticket, alors qu'ils ont les infos dans l'application. L'idée est bonne sur le papier, l'hardware semble ok, mais l'expérience utilisateur de leur application n'est pas a la hauteur et peut largement être améliorée !

2025幎6月27日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Bonjour, nous sommes sincÚrement désolés de lire cet avis.

Pour l'utilisation de plusieurs appareils, nous avons créé quatre icÎnes différentes sur l'écran principal de l'application. Le défilement permet d'afficher les appareils supplémentaires. Vous pouvez également les réorganiser en maintenant les icÎnes enfoncées.

Le curseur Wi-Fi est indispensable pour sécuriser les ouvertures à distance : pour ouvrir un accÚs à distance, il suffit de tirer le curseur, plutÎt que d'utiliser un simple clic qui pourrait provoquer des ouvertures intempestives.

Concernant Alexa, vous pouvez suivre ce guide pour la connexion et en cas de difficulté n'hésitez pas à contacter notre support technique : https://1control.zendesk.com/hc/fr/articles/360018846139-Configuration-de-l-int%C3%A9gration-Amazon-Alexa

Le formulaire de demande d'assistance comporte de nombreux champs afin de recueillir un maximum d'informations et de nous aider à identifier rapidement le problÚme et la situation.

Nous sommes désolés que l'application n'ait pas répondu à vos attentes, même si nous avons introduit plusieurs mises à jour au fil du temps et travaillons sur de nouvelles fonctionnalités. Notre équipe de développeurs internes travaille constamment à l'amélioration de nos produits et de notre application.

En conclusion, nous espérons que vos retours évolueront avec le temps, compte tenu de la fiabilité de nos produits !

5぀星のうち2の評䟡

Call centre presente ma servirebbe un numero di telefono

Call centre presente ma risponde in 2-3 gg via MAIL
non esiste . Al di là di avere telecomandi sostitutivi ma ovviamente scomodi
..se l app non funziona cosa faccio rimango senza apertura del cancello elettrico??? Consiglio: inserite numero di telefono supporto tecnico o chat stile APPLE

2025幎6月9日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Buongiorno Josh, ci dispiace molto leggere questa recensione. I tempi di attesa della nostra assistenza tecnica sono nello standard dei 2-3gg lavorativi e utilizzando il chatbot o l'help center sul sito Ú possibile raggiungere una serie di guide o risorse che risolvono l'85% delle problematiche riscontrate. Purtroppo al momento non ci Ú possibile offrire un'assistenza telefonica perché visto l'elevato numero di contatti il centralino risulterebbe sempre occupato. Se vuoi fornirci i tuoi dati possiamo verificare lo stato della tua richiesta e farti contattare quanto prima da un nostro tecnico.

5぀星のうち2の評䟡

Dommage qu’il n’est pas possible


Dommage qu’il n’est pas possible d’ouvrir et fermer avec Apple CarPlay avec la 1ere generation de solo, nous sommes punis de ce service.

2025幎6月14日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Bonjour, la premiÚre génération de produits date de 2015 et, à cette époque, il n'existait malheureusement pas d'intégration avec CarPlay ou Android Auto. Nous ne pouvons malheureusement pas intégrer ces nouvelles fonctionnalités à un modÚle aussi ancien, car il n'est pas compatible avec ces systÚmes. Nous avons donc progressivement proposé à nos clients les plus fidÚles la transition vers la nouvelle gamme de produits (qui inclut également les commandes vocales et l'ouverture à distance) à un prix réduit. Si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à nous contacter : https://www.1control.eu/fr/contattaci.php

5぀星のうち5の評䟡

Comodissimo anzi per me rivoluzionaria


Comodissimo anzi per me rivoluzionaria questa tecnologia mi ha permesso di gestire tutto con il mio telefono cancello e box auto evitandomi di dover ricorrere a telecomandi da spostare di auto in auto che si scaricano si perdono ecc
 (e non facile ottenere copie ). Con Alexa in auto riesco anche ad evitare l’uso del telefono ma basta comando vocale. Quando hai un figlio disabile come me da seguire, tecnologie come questa che semplificano la vita sono davvero una grande conquista.

2024幎9月14日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Grazie Luca per aver condiviso la tua esperienza. Siamo molto orgogliosi di potervi semplificare la vita di tutti i giorni!

5぀星のうち5の評䟡

Trop pratique

Ca fait 2 ans que je l'utilise. Trop pratique en moto avec siri . Je déclenche l'ouverture du portail avant d'arriver en parlant dans l'intercom. Pas besoin d'enlever les gants, d'ouvrir le cuir.... Et le reste du temps avec l'apple watch c'est vite fait

2024幎6月15日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Merci Eric d'utiliser notre produit depuis si longtemps. Nous sommes ravis de votre satisfaction et de l'utilisation des commandes vocales en moto !

5぀星のうち5の評䟡

Excellent produit

Livraison rapide. Parametrage et installation en 10min pour portail et porte de garage. Vous pouvez vous équiper sans problÚme !

2025幎5月28日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Merci David d'avoir partagé votre expérience !

5぀星のうち5の評䟡

Utilizzo il device con Wi-Fi e detector


Utilizzo il device con Wi-Fi e detector di apertura/chiusura da un mesetto. Mi é risultato abbastanza semplice installare il tutto. Per il momento, a parte qualche episodio in cui sembrava non essere online, tutto funziona bene. Molto utile sapere quando il cancello si apre o si chiude per controllare gli accessi, e altrettanto utile poter aprire il cancello in mia assenza. Dare a qualcuno un link temporaneo (per esempio il giardiniere o la COLF) mi consente di non fornire le chiavi o il telecomando ad estranei. Insomma, se tutto prosegue nel funzionare per bene, non posso che consigliarlo. Ho speso 212€.

2025幎5月28日
自発的なレビュヌ
1Control ロゎ

1Control からの回答

Grazie mille Mario per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere sapere che utilizzi LINK con i sensori di apertura e la funzione di condivisione temporizzata!

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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