I'll start with the connection. I used the services through Revolut. The connection was very fast and without problems. It took maybe 2 minutes, for that 5 stars. -2 stars for the internet. I tried... もっと見る
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I purchased a SIM card from truphone, which was acquired by 1global. They changed systems and then my SIM card stopped working. Support has been useless in solving my issue. This is unlawful as it is... もっと見る
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Compré mediante Revolut ( tarjeta de débito con app) una e-sim de 20 Gigas. Llevo ya tres días que NO va. Siempre ha ido mal: estas con wifi en los hoteles, sales y estaba un buen rato sin conexió... もっと見る
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Ich habe für meine Marokko-Rundreise über meinen Mobilfunkprovider eine eSIM bei 1Global gebucht. Die ESim funktionierte tadellos überall, nicht nur in Großstädten, sondern auch im kleinsten Dorf und... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
1GLOBAL is a pioneering, technology-driven global mobile connectivity provider dedicated to empowering businesses - enterprises, fintechs, travel companies, mobile operators, and IoT innovators - to scale seamlessly across borders. With a unified core network covering 190+ countries, 10 MVNOs worldwide (United States, United Kingdom, France, Germany, Spain, Poland, Australia, Hong Kong, and Brazil) and access to 600+ cellular networks, we make international connectivity seamless. To date, more than 60 million eSIMs have been installed - over 37 million hosted on our own infrastructure - serving 4,000+ corporate customers globally. Our 2 GSMA-accredited eSIM RSP datacenters and proprietary technology make us one of the world’s only five telecom providers running a fully accredited SM-DP+ platform, ensuring secure and scalable eSIM distribution.
連絡先
オランダ
- 1global.com
3.1
まあまあ
51件のレビュー
ネガティブなレビューの 35％に回答しています
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Habe für Mexiko eine 1Global eSim…
Habe für Mexiko eine 1Global eSim gekauft. In ganz Mexico ist die Netzabdeckung sehr sehr schlecht bis gar nicht vorhanden. Ich rate von diesem Anbieter ab.
2025年5月28日
自発的なレビュー
Traveling through France
Traveling through France, been to a few locations & 1Global esim service has been sketchy at best, sometime I get a 5G symbol but not connectivity other times a 4G symbol & a better signal, got a 30day plan but looking at French esims now instead
2025年4月22日
自発的なレビュー
Das Asien/Pazifik Paket funktionierte…
Das Asien/Pazifik Paket funktionierte nicht in Südkorea und Japan, nur in Taiwan. Nie wieder 1Global!
2025年4月7日
自発的なレビュー
The worst telco on the planet
The worst telco on the planet. Truly appalling product and service. The only option for Apple Watch family tethered in Australia. Apple, for God’s sake, fire this lot. Calls and texts don’t go through over half the time, or are delivered days later. Absolute rubbish. Do not waste your money.
2025年2月1日
自発的なレビュー
Does not work
Purchased an eSIM via Revolut who used 1Global, the service was for Latin America (not cheap). Service does not work at all apart from the odd notification, pages don’t load. It’s not the connection as some notifications get through and in the same touristic places, every other eSIM works. No refund offered via revolut for using this abysmal service.
2025年1月14日
自発的なレビュー
Do not buy this if you travel in Spain
Do not buy this if you travel in Spain. They are basically not working at all. I travel both Madrid and Granada, it shows 5G/LTE but zero network to me .
2024年11月29日
自発的なレビュー
Poor coverage in the Northeast of Brazil
2024年11月27日
自発的なレビュー
Bad coverage
Realy every call gets disconnected..
The worst coverage I ever experienced.
2024年9月10日
自発的なレビュー
It worked for albania.
It worked for albania.
Now my daughtet is in japan and bought 10gb paket. She cant connect to any network.
Funny is the hotline from 1global
After the beep you can tell about the problem and someone will call you…. So the announcment
After the beep you get disconnected….
Think we wont buy any other pakets anymore
2024年8月19日
自発的なレビュー
Terrible Service Connection
I recently used 1Global’s eSIM service during my travel to Malaysia and Singapore and was quite disappointed with the experience. Despite having sourced the service through Revolut, I faced significant issues with network connectivity. Meanwhile, a fellow traveler using an eSIM from another provider had no such problems.
Upon contacting customer service, I was informed that there was no possible upgrade to a 5G network and that no compensation could be provided. While the representative was courteous and expressed understanding of my frustration, the overall response was unhelpful and did not resolve my issue.
Given the poor network performance and the lack of satisfactory customer support, I cannot recommend 1Global’s eSIM service. If you're traveling to this region, it might be better to consider other providers.
2024年7月6日
自発的なレビュー
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