1KOMMA5° GmbH レビュー 3,223

Ich wurde engagiert und kompetent beraten und nicht zum Kauf gedrängt.
Die angebotene Hardware (Batteriespeicher) ist überzeugend. Die Informationen über meine künftigen Energiekosten waren transparent und einleuchtend. Ich werde in Zukunft deutlich weniger für Energie bezahlen. Der geforderte Preis für Speicher und Installation erscheint mir günstig. Beeindruckt hat mich insbesondere die Video-Präsentation zum Produkt Heartbeat. Ich bin gespannt auf die Realisierung des Projekts.

Ich war anfangs sehr zuversichtlich, als das erste Gespräch stattfand und die Planung vor Ort professionell wirkte. Doch nachdem der zuständige Mitarbeiter krankheitsbedingt ausfiel, ging es leider nur noch bergab. Seitdem habe ich den Eindruck, dass sich niemand mehr ernsthaft um mein Projekt kümmert.
Ich habe eine Wärmepumpe, eine PV-Anlage sowie Smart Meter und Wallbox beauftragt – bei einem erheblichen Auftragsvolumen. Ansprechpartner wechselten ständig oder waren nicht erreichbar. Rückrufe wurden nicht getätigt, E-Mails blieben unbeantwortet. Seit November 2025, also knapp 5 Monate (!!), bitte ich vergeblich darum, dass die Arbeiten fortgesetzt werden. Auch eine Beschwerde bei der Zentrale in Hamburg führte zu keinem Ergebnis – man zeigte zwar kurz Betroffenheit, danach wieder völlige Funkstille.
Auf Mängelanzeigen zur Wärmepumpe reagiert niemand, sodass ich nun selbst die Mängelbeseitigung organisieren muss. Zudem habe ich bis heute keine korrigierte Schlussrechnung erhalten, wodurch ich meine Förderung (rund 20 % des Auftragswerts) nicht abrufen kann.
Ich wollte 1Komma5° eigentlich unterstützen, doch der Umgang mit Kunden am Standort Frankfurt ist schlicht unprofessionell, respektlos und frustrierend.

Ihr Vertriebler hat auf alle Fragen antworten können. Kleinere Fehler in der Projektbescheibung wurden umgehend korrigiert.

Das hat alles sehr gut geklappt
Danke an Herrn Ahrens und an die Monteure.Top!

Kompetente Ansprechpartner, seriöse Bearbeitung, gute Angebotsabwicklung!

Schnelle individuelle Angebotserstellung.bei unseren drei Projekten (Wallbox, PV- Anlage inkl Wärmepumpe und nun nochmal Speichererweiterung bzw. anderes Bauprojekt Umstellen von komplett Einspeisung auf Speichernutzung.
Es wird auf Fragen auch kritische, man hat ja inzwischen etwas Erfahrung und hört viel von anderen Anbietern, sehr gut eingegangen. Schnelle Rückmeldungen bei Fragen. Immer ,auch wenn externe Handwerker eingesprungen sind, wurden Termine eingehalten. Die Qualität war immer gut und nach Installation der Wärmepumpe kam der Sanitär Meister von 1komma5 zum Abnehmen der extern erbrachten Leistung und man selbst kennt sich da ja nicht aus, ob alles so seine Richtigkeit hat. Man ist wirklich rund um gut versorgt. Und zu guter Letzt merkt man auch im Gespräch mit Herrn Sebastian Schmitz von der Qualitätssicherung heute, dass hier nicht nur Verkauf sondern auch Kundenzufriedenheit hoch im Kurs steht. Feedback wird gerne entgegen genommen. Wir können 1komma5 nur weiterempfehlen.

Die Angebotsphase für eine PC-Anlage ist abgeschlossen. Bisher sehr gute Beratung, eingehen auf Kundenwünsche, Auswahl der den Gegebenheiten entsprechenden Technik. Wichtig für uns: hohe Autarkie, zukunftsfähig (z.B. für Wärmepumpe), lange Lebensdauer, günstige Verbrauchswerte. Der Preis liegt im oberen Bereich, die Lösung verspricht aber Zukunftsfähigkeit.

Letztes Jahr habe ich für meine DHH eine PV Anlage mit Speicher und Wallbox installieren lassen. Nach einiger Recherche fiel die Wahl auf 1k5 grad. 1k5 grad überzeugt durch ein schlüssiges Konzept mit Ihrer Heartbeat Software, mit der sich gepaart mit dem dynamischen Stromtarif, auch in den Dunkelzeiten im Winter günstig Strom einkaufen läßt. Die Anlage läuft seit Installation reibungslos und die durch die Heartbeat-App zur Verfügung gestellten laufenden Statistiken machen den Betrieb nachvollziehbar und transparent.
Kleiner Kritikpunkt: Bei der Erreichbarkeit des Supports (human, no bot) ist noch Luft nach oben.
Danke an Sebastian Schmitz vom Qualitätsmanagement, der dieses Feedback abgefragt hat.

Super freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Birau

Verlässlichkeit und sehr gute Beratung

Die Erstberatung zu Heartbeat AI war ausführlich, gut verständlich und es wurde auf meine Fragen gut eingegangen

Praxisnahe, kompetente Beratung

Super kompetentes Unternehmen!!!

Die Planung und Beratung war gut bis sehr gut. Es wurde wirklich beraten und nicht versucht einem etwas anzudrehen. So wie es schon mal bei anderen Anbietern vorkommt.
Die Anlage läuft gut und ich bin zufrieden. Es gab bei der Planung ein paar kleinere Probleme, die aber alle zufriedenstellend gelöst wurden.

Im Großen und Ganzen kann man 1Komma5 empfehlen.

Die Planung und Montage war sehr gut
Es hat alles sehr schnell geklappt
Die solaranlage und die Wärmepumpe waren in 4 Tagen montiert und einsatzbereit.
Einfach ein tolles Team.
Macht weiter so Danke

Sehr freundliche und kompetente Beratung

Schnelle Montage der Anlage über Subunternehmer.

Günstiger als die anderen

Unser Außendienst war sehr freundlich und sehr kompetent und offen

Gute Beratung, effizientes System, kleine technische Probleme ließen sich schnell klären. Der Preis ist nicht super günstig, aber für so eine TOP-Anlage absolut in Ordnung. Daten: EFH 144 m², 2 Personen, 7,2 kWP, 10,6 kWh Speicher, Heartbeat, Wallbox (für kleinen Hybrid). Seit Mitte März durchgehend über 95% autark.