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1KOMMA5° GmbH レビュー 3,223

TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Bei uns war Herr Kevin Kramer als Berater vor Ort und wir waren rund herum zufrieden. Er konnte uns alles super verständlich auf Augenhöhe erklären und wir hatten direkt ein gutes Gefühl dieses Projek... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Herr Wulf, hat mich bevor er mit seiner Beratung begonnen hat, explizit gefragt worauf ich besonders Wert lege und ist dann im Gespräch tatsächlich auf die Punkte eingegangen. Mich hat die Art überzeu... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Bisher gab es verlässliche Absprachen. Mit Geduld wurden unsere Fragen beantwortet. Die Besichtigung eines Objektes vor Ort war möglich und im Show room konnten wir uns von Juri nochmal umfassend bera... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ich bin wirklich begeistert von der Zusammenarbeit mit 1k5. Was mir besonders positiv aufgefallen ist: Es war kein Verkauf „von der Stange“. Auf meine anfänglichen Bedenken wurde sehr geduldig eingeg... もっと見る

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企業情報

  1. エネルギー機器とソリューション
  2. エネルギー提供業者

当該企業による記述

1KOMMA5° ist das CleanTech-Startup für CO2-neutrale Energie, Wärme und Mobilität. 2021 in Hamburg gegründet, ist das Unternehmen heute mit weltweit rund 80 Standorten in 7 Märkten der One-Stop-Shop für intelligente, integrierte Energielösungen wie PV, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen. Kerntechnologie ist Heartbeat AI, Europas größtes virtuelles Kraftwerk, das Privatkunden mit dem Energiemarkt vernetzt und Stromerzeugung und -verkauf im Takt von Wind und Sonne steuert. Bis 2030 will das Unternehmen mehr als 1,5 Millionen Gebäude auf klimafreundliche Energieversorgung umstellen und so zum Erreichen der Pariser Klimaziele beitragen. 1KOMMA5° ist eines der am schnellsten und profitabel wachsenden Startups in Europa.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

3223件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Heartbeat und 1KOMMA5° haben mich gewonnen

Ich wurde engagiert und kompetent beraten und nicht zum Kauf gedrängt.
Die angebotene Hardware (Batteriespeicher) ist überzeugend. Die Informationen über meine künftigen Energiekosten waren transparent und einleuchtend. Ich werde in Zukunft deutlich weniger für Energie bezahlen. Der geforderte Preis für Speicher und Installation erscheint mir günstig. Beeindruckt hat mich insbesondere die Video-Präsentation zum Produkt Heartbeat. Ich bin gespannt auf die Realisierung des Projekts.

2026年4月13日
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1KOMMA5° GmbH からの回答

Hallo Herr Andreas, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Sie mit 1KOMMA5° zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr 1KOMMA5°-Team

5つ星のうち1の評価

Man wird vollkommen ignoriert: absolute Katastrophe

Ich war anfangs sehr zuversichtlich, als das erste Gespräch stattfand und die Planung vor Ort professionell wirkte. Doch nachdem der zuständige Mitarbeiter krankheitsbedingt ausfiel, ging es leider nur noch bergab. Seitdem habe ich den Eindruck, dass sich niemand mehr ernsthaft um mein Projekt kümmert.
Ich habe eine Wärmepumpe, eine PV-Anlage sowie Smart Meter und Wallbox beauftragt – bei einem erheblichen Auftragsvolumen. Ansprechpartner wechselten ständig oder waren nicht erreichbar. Rückrufe wurden nicht getätigt, E-Mails blieben unbeantwortet. Seit November 2025, also knapp 5 Monate (!!), bitte ich vergeblich darum, dass die Arbeiten fortgesetzt werden. Auch eine Beschwerde bei der Zentrale in Hamburg führte zu keinem Ergebnis – man zeigte zwar kurz Betroffenheit, danach wieder völlige Funkstille.
Auf Mängelanzeigen zur Wärmepumpe reagiert niemand, sodass ich nun selbst die Mängelbeseitigung organisieren muss. Zudem habe ich bis heute keine korrigierte Schlussrechnung erhalten, wodurch ich meine Förderung (rund 20 % des Auftragswerts) nicht abrufen kann.
Ich wollte 1Komma5° eigentlich unterstützen, doch der Umgang mit Kunden am Standort Frankfurt ist schlicht unprofessionell, respektlos und frustrierend.

2026年4月10日
自発的なレビュー
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1KOMMA5° GmbH からの回答

Hallo Herr K.,

es tut uns leid, dass noch nicht alle Arbeiten erledigt sind und dass Sie Probleme hatten jemanden bezüglich des weiteren Ablaufs zu erreichen. Das sollte so natürlich nicht sein.

Leider konnten wir Ihre Nachricht nicht zuordnen. Wir möchten Sie daher bitten, uns unter Angabe Ihrer Kundendaten zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können: https://support.1komma5.com/

Beste Grüße,
Ihr Team von 1KOMMA5°

5つ星のうち5の評価

Das hat alles sehr gut geklappt

Das hat alles sehr gut geklappt
Danke an Herrn Ahrens und an die Monteure.Top!

2026年3月28日
自発的なレビュー
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1KOMMA5° GmbH からの回答

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

5つ星のうち5の評価

Bei allen Projekten sehr gut betreut

Schnelle individuelle Angebotserstellung.bei unseren drei Projekten (Wallbox, PV- Anlage inkl Wärmepumpe und nun nochmal Speichererweiterung bzw. anderes Bauprojekt Umstellen von komplett Einspeisung auf Speichernutzung.
Es wird auf Fragen auch kritische, man hat ja inzwischen etwas Erfahrung und hört viel von anderen Anbietern, sehr gut eingegangen. Schnelle Rückmeldungen bei Fragen. Immer ,auch wenn externe Handwerker eingesprungen sind, wurden Termine eingehalten. Die Qualität war immer gut und nach Installation der Wärmepumpe kam der Sanitär Meister von 1komma5 zum Abnehmen der extern erbrachten Leistung und man selbst kennt sich da ja nicht aus, ob alles so seine Richtigkeit hat. Man ist wirklich rund um gut versorgt. Und zu guter Letzt merkt man auch im Gespräch mit Herrn Sebastian Schmitz von der Qualitätssicherung heute, dass hier nicht nur Verkauf sondern auch Kundenzufriedenheit hoch im Kurs steht. Feedback wird gerne entgegen genommen. Wir können 1komma5 nur weiterempfehlen.

2025年10月15日
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1KOMMA5° GmbH からの回答

Hallo Saskia Schmeiser,

vielen Dank für Ihr ausführliches und großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Sie bereits bei mehreren Projekten begleiten durften und Sie mit unserer Beratung, Umsetzung und Betreuung rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die transparente Kommunikation, die Einhaltung von Terminen sowie die Qualität der Ausführung – auch in Zusammenarbeit mit externen Partnern – so positiv wahrnehmen. Genau das ist unser Anspruch.

Ihr Lob geben wir selbstverständlich auch gerne an Herrn Schmitz weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung – wir freuen uns, Sie auch weiterhin begleiten zu dürfen!

Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team

5つ星のうち5の評価

Die Angebotsphase für eine PC-Anlage …

Die Angebotsphase für eine PC-Anlage ist abgeschlossen. Bisher sehr gute Beratung, eingehen auf Kundenwünsche, Auswahl der den Gegebenheiten entsprechenden Technik. Wichtig für uns: hohe Autarkie, zukunftsfähig (z.B. für Wärmepumpe), lange Lebensdauer, günstige Verbrauchswerte. Der Preis liegt im oberen Bereich, die Lösung verspricht aber Zukunftsfähigkeit.

2026年4月13日
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Hallo Herr Schulz, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Sie mit 1KOMMA5° zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr 1KOMMA5°-Team

5つ星のうち4の評価

PV Anlage mit Speicher und Wallbox / Rundumlösung von 1K5grad

Letztes Jahr habe ich für meine DHH eine PV Anlage mit Speicher und Wallbox installieren lassen. Nach einiger Recherche fiel die Wahl auf 1k5 grad. 1k5 grad überzeugt durch ein schlüssiges Konzept mit Ihrer Heartbeat Software, mit der sich gepaart mit dem dynamischen Stromtarif, auch in den Dunkelzeiten im Winter günstig Strom einkaufen läßt. Die Anlage läuft seit Installation reibungslos und die durch die Heartbeat-App zur Verfügung gestellten laufenden Statistiken machen den Betrieb nachvollziehbar und transparent.
Kleiner Kritikpunkt: Bei der Erreichbarkeit des Supports (human, no bot) ist noch Luft nach oben.
Danke an Sebastian Schmitz vom Qualitätsmanagement, der dieses Feedback abgefragt hat.

2025年11月1日
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1KOMMA5° GmbH からの回答

Hallo Ulrich Wulfert,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer PV-Anlage, dem Speicher und der Wallbox sowie der Heartbeat Software so zufrieden sind und dass die gesamte Installation reibungslos verlaufen ist. Wir freuen uns, dass die App für Sie hilfreich ist und der dynamische Stromtarif in den Wintermonaten gut funktioniert. Bezüglich des Supports nehmen wir Ihre Anmerkung sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Erreichbarkeit und den Service weiter zu verbessern und schätzen Ihr Feedback in diesem Bereich.

Vielen Dank für den Hinweis und Ihr Vertrauen in unser Team – vor allem Herr Schmitz wird sich über das Lob freuen! Wir wünschen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage!

Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team

5つ星のうち5の評価

Praxisnahe

Praxisnahe, kompetente Beratung

2026年4月12日
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1KOMMA5° GmbH からの回答

💜-lichen Dank für das positive Feedback!

5つ星のうち4の評価

Gute Beratung

Die Planung und Beratung war gut bis sehr gut. Es wurde wirklich beraten und nicht versucht einem etwas anzudrehen. So wie es schon mal bei anderen Anbietern vorkommt.
Die Anlage läuft gut und ich bin zufrieden. Es gab bei der Planung ein paar kleinere Probleme, die aber alle zufriedenstellend gelöst wurden.

Im Großen und Ganzen kann man 1Komma5 empfehlen.

2026年4月12日
自発的なレビュー
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Hallo Mortimer,

vielen Dank für Ihr ehrliches und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Beratung gut aufgehoben gefühlt haben und besonders den transparenten Ansatz ohne Verkaufsdruck schätzen.
Schön zu hören, dass die Anlage zuverlässig läuft und eventuelle Herausforderungen in der Planung zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen!

Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team

5つ星のうち5の評価

Montage Solaranlage und Wärmepumpe

Die Planung und Montage war sehr gut
Es hat alles sehr schnell geklappt
Die solaranlage und die Wärmepumpe waren in 4 Tagen montiert und einsatzbereit.
Einfach ein tolles Team.
Macht weiter so Danke

2026年3月16日
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1KOMMA5° GmbH からの回答

Hallo Thorsten,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Planung und der schnellen Umsetzung so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter. 

Viel Freude mit Ihrer Anlage und herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team

5つ星のうち5の評価

Wir haben unser perfektes PV-System bekommen

Gute Beratung, effizientes System, kleine technische Probleme ließen sich schnell klären. Der Preis ist nicht super günstig, aber für so eine TOP-Anlage absolut in Ordnung. Daten: EFH 144 m², 2 Personen, 7,2 kWP, 10,6 kWh Speicher, Heartbeat, Wallbox (für kleinen Hybrid). Seit Mitte März durchgehend über 95% autark.

2025年9月14日
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Hallo Jürgen Bongartz,

vielen Dank für Ihr tolles und differenziertes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der Systemleistung und der schnellen Klärung kleinerer Themen zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie bereits eine so hohe Autarkie erreichen – genau das ist unser Ziel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage!

Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5 Team

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