24 Center Sverige AB からの回答

2026年4月10日

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att det inte lämnades i det skick du förväntade dig efter arbetet, det ska självklart kännas tryggt och ordnat även när jobbet är klart.

Vi tar med oss detta och ser över hur vi kan bli bättre kring efterarbete och städning tillsammans med våra spolbilspartners i Sölvesborg.

Med vänliga hälsningar,
Vi på 24 Center

24 Center Sverige AB からの回答

2026年4月10日

Tack för ditt fina omdöme! 💧 Vad bra att höra att du fick snabb återkoppling och att vi fanns tillgängliga för dina frågor i Malmö.

Registrera dig gärna via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram så får du 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa beställning.

Med vänliga hälsningar,
Vi på 24 Center

24 Center Sverige AB からの回答

2026年4月10日

Tack för ditt fina omdöme! 🔐 Vad roligt att höra att du fick snabb och professionell hjälp och att upplevelsen kändes trygg.

Registrera dig gärna via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram, då får du 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa beställning. Vi hjälper gärna igen framöver.

Med vänliga hälsningar,
Vi på 24 Center

24 Center Sverige AB からの回答

2026年3月27日

Tack för ditt fina omdöme! 💧 Vad skönt att höra att du fick hjälp samma dag via vår VVS-service i Tumba. Snabb tillgänglighet är något vi verkligen prioriterar.

Registrera dig gärna via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram, då får du 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa beställning.

Med vänliga hälsningar,
Vi på 24 Center

24 Center Sverige AB からの回答

2026年3月27日

Tack för ditt omdöme! 💧 Vad roligt att höra att du upplevde både bra bemötande och flexibla lösningar, samt att våra montörer var trevliga och serviceinriktade.

Vi förstår samtidigt att kostnaden kan upplevas högre än förväntat och uppskattar att du delar din synpunkt.

Registrera dig gärna via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram, då får du 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa beställning.

Med vänliga hälsningar,
Vi på 24 Center

24 Center Sverige AB からの回答

2026年3月27日

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att du upplever att informationen kring pris och faktura inte varit tillräckligt tydlig.

Vi kan se att du redan varit i kontakt med oss och att ärendet är under hantering. Vi arbetar med att gå igenom detta noggrant för att säkerställa att allt är korrekt och tydligt.

Med vänliga hälsningar,
Vi på 24 Center

24 Center Sverige AB からの回答

2026年3月27日

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att fakturan upplevdes som oväntad och att det skapat frustration.

Vid bokning informerar vi om att vi har en minsta debitering på 2 timmar, och därefter sker löpande debitering om arbetet tar längre tid. I detta fall tog arbetet totalt cirka 3 timmar, vilket är anledningen till att slutbeloppet blev högre än det initiala räkneexemplet. Denna information ges både muntligt vid bokning och finns även med i orderbekräftelsen.

Vi förstår samtidigt att det kan upplevas otydligt i efterhand och tar med oss din feedback kring hur vi kan bli ännu tydligare i vår kommunikation.

Med vänliga hälsningar,
Vi på 24 Center

24 Center Sverige AB からの回答

2026年3月27日

Tack för ditt fina omdöme! 🚐 Vad bra att du upplevde ett trevligt bemötande och att du fick snabb hjälp av kunnig personal i Sörbygden.

Ett tips är att registrera dig via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram, då får du 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa beställning. Vi hjälper gärna igen framöver.

Med vänliga hälsningar,
Vi på 24 Center

24 Center Sverige AB からの回答

2026年3月27日

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att kommunikationen upplevdes som krånglig och att uppdragsbeskrivningen inte var tillräckligt tydlig. Det är självklart något vi tar på stort allvar.

Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra överlämningen mellan oss och våra VVS-partners så att informationen är tydlig och korrekt från start. Din feedback hjälper oss att bli bättre i den delen.

Med vänliga hälsningar,
Vi på 24 Center

24 Center Sverige AB からの回答

2026年3月27日

Tack för ditt fina omdöme! 💧 Vad roligt att höra att du fick snabb hjälp och ett trevligt bemötande från vår rörmokare i Göteborg som kunde lösa problemet på ett smidigt sätt.

Ett tips är att registrera dig via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram, då får du 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa beställning. Vi hjälper gärna igen framöver.

Med vänliga hälsningar,
Vi på 24 Center

24 Center Sverige AB からの回答

2026年3月27日

Tack för ditt omdöme! ⚡ Vad roligt att höra att du fick snabb återkoppling och hjälp med att hitta rätt elektriker i Karlstad.

Vi förstår att priset kan upplevas något högt och tar med oss din feedback. Registrera dig gärna via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram så får du 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa beställning.

Med vänliga hälsningar,
Vi på 24 Center

24 Center Sverige AB からの回答

2026年3月27日

Tack för ditt omdöme! 💧 Härligt att höra att du upplevde hjälpen som både snabb och effektiv från vår rörmokare i Simrishamn.

Registrera dig gärna via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram så får du 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa beställning.

Med vänliga hälsningar,
Vi på 24 Center

24 Center Sverige AB からの回答

2026年3月27日

Tack för ditt omdöme! 🔐 Vad bra att du upplevde ett professionellt bemötande och att arbetet blev väl utfört av vår låssmed i Strängnäs.

Registrera dig gärna via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram, då får du 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa beställning.

Med vänliga hälsningar,
Vi på 24 Center

24 Center Sverige AB からの回答

2026年3月20日

Thank you for your review. We are glad that you received quick help from our electrician in Gothenburg, but we are sorry that the booking process felt unclear and stressful. Clear communication is important, especially for new customers, and we take that feedback seriously.

Regarding the pricing, the amount on the invoice matches the information provided. The difference you saw is related to the ROT deduction. One line shows the hourly rate before ROT, and a later line shows the deduction as a minus item, which means the final total remains correct after the tax reduction has been applied.

A small tip. You have received an email where you can register for our loyalty program and get 10% off labor hours on your next booking.

Kind regards,
We at 24 Center

24 Center Sverige AB からの回答

2026年3月20日

Tack för ditt omdöme! 💧 Vad roligt att höra att du upplevde hjälpen som både bra och snabb från vår VVS-service i Örebro.

Registrera dig gärna via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram, då får du 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa beställning. Vi hjälper dig gärna igen när behov uppstår.

Med vänliga hälsningar,
Vi på 24 Center

24 Center Sverige AB からの回答

2026年3月20日

Tack för ditt omdöme! ⚡ Vad bra att höra att du upplevde processen som smidig och enkel med vår elektrikerhjälp i Kalmar.

Glöm inte att registrera dig via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram, då får du 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa beställning.

Med vänliga hälsningar,
24 Center teamet

24 Center Sverige AB からの回答

2026年3月20日

Tack för ditt omdöme! 💧 Vi är glada att höra att du fick snabb service och att hjälpen fungerade smidigt när du behövde den.

Registrera dig gärna via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram så får du 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa beställning. Vi hjälper gärna igen framöver.

Med vänliga hälsningar,
Vi på 24 Center

24 Center Sverige AB からの回答

2026年3月20日

Tack för ditt fina omdöme! 🔐 Vad roligt att höra att du fick snabb hantering och hjälp av en professionell låssmed i Uppsala.

Registrera dig gärna via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram, då får du 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa beställning. Vi hjälper dig gärna igen framöver, oavsett om det gäller låsservice, VVS, el eller spolbil.

Med vänliga hälsningar,
Vi på 24 Center

24 Center Sverige AB からの回答

2026年3月20日

Tack för ditt fina omdöme! 🚐 Härligt att höra att du upplevde snabb service och ett bra bemötande hela vägen i Värnamo.

Glöm inte att registrera dig via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram, då får du 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa beställning. Vi finns gärna här igen när du behöver hjälp.

Med vänliga hälsningar,
24 Center teamet

24 Center Sverige AB からの回答

2026年3月20日

Tack för ditt fina omdöme! ⚡ Vad roligt att höra att både beställningen och det utförda arbetet fungerade smidigt och som det skulle.

Registrera dig gärna via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram så får du 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa beställning. Via 24 Center kan du dessutom enkelt boka hjälp inom VVS, låssmed eller spolbil när behovet uppstår.

Med vänliga hälsningar,
Vi på 24 Center