レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち4の評䟡

1Úre commande et satisfaite mais pas à 100%. En effet, dans ma commande, il y avait, entre autre, des flacons de gel hydroalcoolique. Ceux-ci n'étaient pas emballés dans un carton, bien ser... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Manque une piÚce pour le montage. Une piÚce principale qui permet d obtenir le produit. Me propose qu un avoir malgré que le site n' a pas d autre produit similaire. Et je me retrouve avec un... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

J'ai commandé une sacoche de vélo, en choisissant un modÚle avec un petite poche extérieure sur le cÃŽté pour y mettre mes clés rapidement. La sacoche reçue ne disposait pas de cette proche. Ce n'était... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Je recommande, meuble de salle de bain Sobuy acheté à-50% du prix initial. Cause petit éclat devant le meuble sur une porte et 2 derriÚre qui ne se voient absolument pas une fois le meuble en place. N... もっず芋る

䌁業が回答したした


連絡先

3.6

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

478件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 53に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Société de livraison Dpd qui dépose le


Société de livraison Dpd qui dépose le colis a la vue de tout le monde malgré mon mail de depose de colis en lieu sur. Résultat on m'a piqué mon colis. Dpd me dit de me retrouner vers second choix, et second choix qui me fait tourner en bourrique. Un mois que je fais des mails mais jamais eu de remboursement. Je déconseille ce site

2026幎1月20日
自発的なレビュヌ
2echoix.fr ロゎ

2echoix.fr からの回答

Cher Anaïs, merci pour votre retour ; nous comprenons sincÚrement votre mécontentement face à cette situation.
Conformément aux réglementations en vigueur et aux conditions liées à l’option de dépÃŽt sans signature que vous avez choisie, le remboursement ne peut malheureusement pas être accordé dans ce cas. Nous vous avons proposé un nouvel envoi afin de vous apporter une solution (qui reste toujours valable).
Cordialement, l'équipe 2echoix.fr

5぀星のうち1の評䟡

J'ai commandé un meuble penderie
 site à fuir.

J'ai commandé un meuble penderie d'entrée. J'ai reçu 2 colis dans un sale état. Le meuble, lui, est irrécupérable. Toutes les plaques de bois ainsi que les portes sont abîmées. Et le mot est léger. J'ai voulu faire les 2 bons de retour payant, bien évidemment, et cela ne fonctionne pas. Je les ai appeler et le numéro indiqué n'est pas attribué. Je leur ai fait une réclamation depuis leur site et j'attends tours une réponse. Du coup, aujourd'hui je leur ai envoyé un email, mais je doute d'avoir un retour de leur part.

2026幎2月11日
自発的なレビュヌ
2echoix.fr ロゎ

2echoix.fr からの回答

Cher Angélique, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincÚrement désolés pour l’état dans lequel votre commande est arrivée. Votre retour est trÚs important pour nous ; le problÚme a été pris en charge, nous vous recommandons de vérifier votre boîte mail les prochains jours.

Cordialement,
L'équipe 2echoix.fr

5぀星のうち1の評䟡

j'ai commandé une caisse de transport


j'ai commandé une caisse de transport pour chien, elle est arrivé dans un état inimaginable, toutes les barres alu pliées et certaine coupés les plaques en contreplaqué toutes émoussés, il y avait des barres alu qui ne faisaient pas partie de cette caisse, une caisse dans l'état immontable quand on se plein ils vous envoie vers une page, avec que des message d'Erreurs impossible à remplir, un bon conseil fuyez ce site!

2026幎1月2日
自発的なレビュヌ
2echoix.fr ロゎ

2echoix.fr からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la situation. Afin de pouvoir identifier votre commande et traiter le retour, nous avons besoin de votre nom et prénom utilisés lors de la commande, à nous transmettre en message privé Trustpilot ou par mail.

Sans ces éléments, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir.

Cordialement,
L’équipe 2echoix

5぀星のうち1の評䟡

Appareil défectueux

Appareil ne fonctionne pas et en mauvais état.. site à fuir

2026幎2月3日
自発的なレビュヌ
2echoix.fr ロゎ

2echoix.fr からの回答

Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous avons essayé de vous contacter afin d’échanger avec vous et de trouver une solution, mais nous n’avons malheureusement pas eu de réponse à ce jour.
Nous restons bien entendu à votre disposition et serions ravis de pouvoir discuter avec vous pour résoudre ce problÚme dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L’équipe Service Client

5぀星のうち1の評䟡

Arnaque clairement bien ficelée

Arnaque clairement bien ficelée. J'ai commandé un lecteur cd/k7/vinyles. Il s'est avéré que le lecteur cd ne fonctionnait pas. Je l'ai aussitÃŽt signalé le jour de la réception aprÚs avoir tout essayé. Au début on m'a proposé un bon d'achat de 40€ (pour un montant d'achat de 140€). J'ai refusé et demandé le retour et le remboursement. On m'a renvoyé un ticket de retour. Le colis est arrivé à destination. Le retour a été validé il y a une semaine et j'ai vu que le produit a été remis en vente sur le site le jour même...mais aucun remboursement derriÚre. J'ai renvoyé un message sur le ticket de retour pour savoir quand j'allais être remboursée. Aucune nouvelle depuis plus d'une semaine. J'ai avisé ma banque et fait opposition et je vais me rapprocher d'une association de consommateurs pour porter plainte. Je vois que je ne suis pas la seule à être tombée dans l'arnaque. Il faut faire fermer le site le plus vite possible pour éviter d'autres arnaques.

2026幎1月19日
自発的なレビュヌ
2echoix.fr ロゎ

2echoix.fr からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante.

Suite à votre message, nous avons échangé par e-mail afin de comprendre la situation et de vous apporter une solution adaptée. Cependant, malgré notre derniÚre réponse, nous n’avons plus eu de retour de votre part.

Notre équipe reste bien entendu disponible pour reprendre cet échange et trouver une issue favorable. N’hésitez pas à nous recontacter, nous ferons le nécessaire dans les meilleurs délais.

Cordialement,
2echoix

5぀星のうち1の評䟡

Colis arrivé abîmé et renvoyé message


Colis arrivé abîmé et renvoyé message envoyé au "service client" (avec de grosses guillemets) et que des réponses automatiques ou robotisées (j'ai même reçu des e-mails en double etc)

On est où là ?

2026幎1月29日
自発的なレビュヌ
2echoix.fr ロゎ

2echoix.fr からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la situation. Afin de pouvoir identifier votre commande et traiter le retour, nous avons besoin de votre nom et prénom utilisés lors de la commande, à nous transmettre en message privé Trustpilot ou par mail.

Sans ces éléments, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir.

Cordialement,
L’équipe 2echoix

5぀星のうち1の評䟡

PremiÚre commande passée

PremiÚre commande passée, j ai commandé 4 verres inox pour cocktail, un lot ! Sauf qu a l arrivé je ne reçois que 2! Bon c est pas trÚs grave l erreur est humaine ,je me dis que je vais contacter le service client et qu ils vont trouver une solution...sauf que là rien !! A part le demander un numéro qui n existe ni sur mon bon de commande (que j ai reçu ) ni sur le site ..il ne se passe rien !! Il me demande sans cesse de rappeler mon nom ,prénom adresse !vu le nombre de fois que je leur ai donné je pense qu ils la connaissaissent par coeur ! Bref ça fait 1 semaine que je suis en dialogue de sourd avec eux ! Je ne demandais même pas le remboursement mais qu ils me renvois les 2 manquants..rien ! Rien .. le néant ..je me suis même demandé si ce n était pas un site arnaque
Bref c est la premiÚre fois que ça m arrive

2026幎1月14日
自発的なレビュヌ
2echoix.fr ロゎ

2echoix.fr からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés pour cette erreur de préparation. Il s’agit bien d’un incident logistique de notre cÃŽté, et non d’un site frauduleux.

Malgré nos messages via Trustpilot, nous n’avons pas pu identifier votre commande sans retour de votre part. Afin de résoudre la situation rapidement et vous renvoyer les articles manquants, pourriez-vous nous transmettre en message privé Trustpilot ou par mail votre nom et prénom utilisés lors de la commande ?

Nous restons bien entendu disponibles pour régler ce point au plus vite.

Cordialement,
L’équipe 2echoix

5぀星のうち5の評䟡

Super

Super ! J’ai acheté une litiÚre qui était neuve, le carton était tout juste abîmé (si peu). Délai de livraison correct, emballage ok, article conforme.

2025幎12月10日
自発的なレビュヌ
2echoix.fr ロゎ

2echoix.fr からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, il compte vraiment pour nous !

5぀星のうち1の評䟡

Impossible de mettre 0 étoile.

Impossible de mettre 0 étoile.
AprÚs renvoi de 2 articles défectueux
AprÚs x mail , je ne les compte plus Impossible ni d'avoir un remboursement ni bon d'achat.
Mes commandes précédentes n'apparaissent plus sur mon compte étrangement.
Ce site est tout simplement une arnaque ce sont véritablement des voleurs. Je vais porter plainte au procureur de la république.
Ca fait bientÎt un an que ça dure.

2025幎7月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Livraison dans les temps

Livraison dans les temps, produits conforme à la description visuelle. Les moins, pas simple à allumer peu d espace pour soulever et placer un briquet, ne dure pas 10h comme indiqué, pas de systÚme de sécurité d excrinction en cas de chute.Bouchon de réservoir a bien placé et bien vérifier car est constitué que de deux petites pattes un quart de tour de trop et c est réouvert

poignée facile pour le transport, esthétique, chauffe un petit espace trÚs rapidement. niveau de réservoir pratique pour le remplissage

2025幎12月29日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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