Aarhus Taxa レビュヌ 

236
•
TrustScore 5段階評䟡の3

3.1

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Jeg kommer simpelthen til at give 1 stjerne da det er det mindste man kan give. Min datter blev gift i gÃ¥r. Havde allerede torsdag forudbestilt en taxa til kl 13 og gjort det helt klart at ti... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Kan give Aarhus ÂŽTaxa mine varmeste anbefalinger. Havde bestilt taxa den 23. juni kl. 03.45 om natten da jeg skulle med busrejse til Nordkap fra Musikhuset i Aarhus. Jeg blev ringet op prÊcis pÃ¥ tidsp... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Der gÃ¥r 25 min mere end de havde sagt. Taxaen holder det forkerte sted og venter. Da jeg endelig finder ham, ruller han blot vinduet ned og siger utrolig flabet og nedladende “du stod ikke hvor du... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Jeg havde det dÃ¥rligt og var sÃ¥ret da jeg prÞvede at bestillte en taxa- jeg ringede og bestilte en taxa hvor centralmedarbejderen var utrolig flabet og nedladende. Jeg nÊrmest mÃ¥tte undskyldte for a... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. タクシヌ䌚瀟

圓該䌁業による蚘述

Vi knokler hver dag for at levere professionel service til vores kunder fra det offentlige, fra virksomheder og for private. Hvert år kÞrer vores biler cirka 1,7 millioner ture, og vi håndterer langt over en million bestillinger på telefonen, vores app, via internet og på auto- og VIP-booking. Med mere end 200 vogne og cirka 700 tilknyttede medarbejdere i form af chauffÞrer, vognmÊnd og medarbejdere i administrationen er Aarhus og Horsens Taxa et af landets stÞrste taxiselskaber. Aarhus og Horsens Taxa er en koncern bestående af Foreningen Taxa f.m.b.a. og Taxas Kundecenter. Koncernen er ejet af cirka 170 vognmÊnd.


連絡先

3.1

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

236件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 87に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

3.1

すべおのレビュヌ

(236)

過去12か月のレビュヌ数: 17ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

MÞdte aldrig op

MÞdte aldrig op, missede vigtig event

2025幎7月19日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

Tak for din besked.
Vi er kede af den dårlige oplevelse og fÞlger gerne op på, hvad der er sket i dette tilfÊlde. Derfor må du gerne kontakte os via https://aarhustaxa.dk/kontakt, så vi kan få flere oplysninger og undersÞge sagen nÊrmere.
God dag til dig.

5぀星のうち1の評䟡

Virkelig dårlig service af virksomheden


Virkelig dårlig service af virksomheden der overhovedet ikke har styr på deres forretning. Vi havde bestilt taxa til 10 mennesker, den fÞrste taxa kommer og fortÊller der er 2 taxaer med 5 i hver taxa. Så kommer nr 2 taxa og kun har plads til 4, så sidder der 1 tilbage og skal have bestilt en taxa mere til sig selv virkelig dårlig kundebehandling og dårlig service.

2025幎7月19日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

KÊre Malte
Tak for din besked.
Vi er kede af at hÞre, at I havde en dårlig oplevelse, og at der tilsyneladende er sket en misforståelse. Vi fÞlger meget gerne op på alle henvendelser. Derfor er I altid velkomne til at skrive til os via linket her: https://aarhustaxa.dk/kontakt, så vi kan få lidt flere oplysninger. Derved kan vi bedre samle op på, hvad der er sket ifm. bestillingen og turen.
Rigtig god dag til dig.

5぀星のうち1の評䟡

Taxa-chauffÞrer spÞrger ind til religion!

En chauffÞr bÞr IKKE - understreger IKKE..!!!!!! - spÞrge ind kunders religion, fordi han selv er muslim!! Og begynde at kalde en voksen kvinde grimme navne og stille spÞrgsmÃ¥l til om hun drikker alkohol
! Hvis ikke Aarhus Taxa har retningslinjer/kurser til deres taxachauffÞrer - er det jo DYBT UPROFFESIONELT og et meget useriÞst firma! Hvis en kvinde ikke anbefales at gÃ¥ alene pÃ¥ gaden om natten - men heller ikke kan fÞle sig sikker med Aarhus Taxa, fordi deres fleste taxa-chauffÞrer efterhÃ¥nden er somaliere, - anbefaler I sÃ¥, at hun i stedet tager en pirat-taxa??

2025幎6月21日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

KÊre T
Tak for din anmeldelse.
Det, du beskriver, er naturligvis ikke acceptabelt og heller ikke standard hos os. Så vi beklager meget, hvis du har oplevet det. Vi har både kurser, krav og retningslinjer samt lÞbende efteruddannelse. Og vi vil meget gerne fÞlge op på konkrete episoder og henvendelser fra vores kunder. Så du er meget velkommen til at henvende dig til os via siden her, så vi kender til flere detaljer om turen: https://aarhustaxa.dk/kontakt.
Oplever du noget en anden gang, må du også meget gerne kontakte os.
Rigtig god sommer.
Mvh. Sophie
Aarhus og Horsens Taxa

5぀星のうち5の評䟡

Vi skulle hjem fra bryllup i nat

Vi skulle hjem fra bryllup i nat. Det var bare en skÞn, tryg og god tur med chauffÞren Poul Erik. Rigtig rar mand. Så brylluppet rundede lige godt af med en hyggelig kÞretur og en rigtig sÞd chauffÞr. Vi siger tak for turen og en rigtig god kÞreoplevelse.

2025幎6月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

It was great to take the party taxi


It was great to take the party taxi from Herning to Aarhus. Everything perfect. A unique experience... thank you Agge

2025幎5月10日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

Hello Andreaa
Thank you very much for your kind review. We are so pleased to hear that you enjoyed your trip with our driver Agge.
If you need transportation again soon, just give us a call.
Have a great day.
Best greetings
Sophie
Aarhus og Horsens Taxa

5぀星のうち5の評䟡

Det bedste taxaselskab jeg har kÞrt


Det bedste taxaselskab jeg har kÞrt med. Taxaen var så lÊkker og rummelig og vores chauffÞr kÞrte perfekt og var så sÞd! Kan varm anbefales! 5/5 stjerner.

2025幎5月10日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

Hej Christian
Hvor er det bare dejligt at hÞre, tusind tak skal du have. Vi er utrolig glade for din anbefaling.
Vi håber, at du snart vil kÞre med os igen - bare ring eller bestil via appen, og så kommer vi.
Ha' en skÞn dag.
Bedste hilsner
Sophie
Aarhus og Horsens Taxa

5぀星のうち5の評䟡

5/5 stjerner

5/5 stjerner. Sena kom sendt fra himmelen, da han havde kÞrt en kunde til Billund lufthavn fra Aarhus. Perfekt timing efter vi landede og en behagelig tur hjem til Aarhus. God oplevelse!!

2025幎5月10日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

Hej Gustav
Tusind tak for stjernerne og de flotte ord. Vi giver roserne videre.
Vi er superglade for, at du havde en god oplevelse, og vi håber, at du vil kÞre med os snart igen.
Bedste hilsner
Sophie
Aarhus og Horsens Taxa

5぀星のうち1の評䟡

ChauffÞr 010258, cvr 41980419 sikrede os en rettidig lyntogsrejseogrejse

Kl 7.00 bestiller vi en taxa til Langelinie kl senest 7.45. Vi skal med lyntog 8.15 til mÞde med et Folketingsudvalg kl 12. Taxa udebliver>vi rykker 7.47, 7.52, 7.58(i panik). 8.00 er vi nået op til Skovvejen og hopper ind. En fantastisk chauffÞr som vi grundet vort hastvÊrk ikke får givet drikkepenge. Dag efter ringer vi til AArhus Taxa for at få chauffÞrens kontaktoplysninger. Bliver afvist. I stedet bedt om at ind klageformular. I dag 5 uger efter intet svar. Hvordan kommer vi videre?

2025幎3月11日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

Hej Kaj Erik
Tak for din besked. Og vi beklager det sene svar.
Det er korrekt, at vi ikke må udlevere oplysninger på vognfÞrere, men vores Kvalitetsafdeling vil gerne hjÊlpe dig videre, så du må meget gerne skrive til dem på ouv@aarhus-taxa.dk.
Dbh. Sophie
Aarhus og Horsens Taxa

5぀星のうち1の評䟡

Bad chefforhandler om at vende om hvor


Bad chefforhandler om at vende om hvor han skulle uanset hvad fÞr han tog mig med. Men han valgte at starte taxametret inden jeg/vi5 var i taxaen. Derved steg prisen med 40 kr. Fra hvad vi normalt giver for at komme hjem med taxa. Super arrogant og sur shefÞr vi havde pÃ¥vej hjem. Ærgerligt. Men nÊste gang bliver det ikke med det her firma

2025幎3月15日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

KÊre Jens
Tak for din feedback. Vi beklager, at du havde en dårlig oplevelse med vores chauffÞr. Vi sÊtter stor pris på dine kommentarer og vil tage dem til efterretning for at forbedre vores service fremover.
Vi forstår, at turen er kÞrt til en lidt hÞjere pris, end du er vant til. Hvis du har bestilt en vogn, er reglerne dog, at chauffÞren ved ankomst til stedet og kontakt med dig må starte taxametret. Men vi beklager, at det har skabt gener.
Skulle du have yderligere at tilfÞje, er du altid velkommen til at kontakte os på ouv@aarhus-taxa.dk.
Med venlig hilsen
Sophie, Aarhus og Horsens Taxa

5぀星のうち5の評䟡

Jeg mÞdte den her taxa chauffÞr “Senan”


Jeg mÞdte den her taxa chauffÞr “Senan” i Hornslet, under Hornslet byfest kl 05:00 om morgenen og vi ku IKKE komme hjem. Senan gav os en relativt god pris og sÞrgede for vi havde en behagelig og forfriskende tur, vi kom sikkert hjem i et stygge og fik god sÞvn. 5 🌟 fantastisk oplevelse

2025幎2月17日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

Hej Oskar
Tusind tak for den flotte anmeldelse - og for roserne til Senan. Dem lader vi gå videre. Det er dejligt, at I kom godt hjem. Vi håber, at vi snart får mulighed for at kÞre med jer igen.
Rigtig god dag.
Mvh. Sophie
Aarhus og Horsens Taxa

5぀星のうち4の評䟡

Super fantastisk service og rigtig god


Super fantastisk service og rigtig god opdatering på forsinkelser.!
Det eneste der gÞr Aarhus taxa kedeligt er trafikken og selvfÞlgelig at man betaler de penge for det som man gÞr men ellers er det et selskab der fortjener en masse positiv opmÊrksomhed!!

2025幎2月7日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

KÊre Verner
Tusind tak for de fine ord, dem er vi rigtig glade for.
Vi håber, at vi snart får mulighed for at kÞre med dig igen.
Ha' en dejlig dag.
Dbh. Sophie
Aarhus og Horsens Taxa

5぀星のうち1の評䟡

Vi ventede i halvanden time fordi de


Vi ventede i halvanden time fordi de skulle finde en vogn “der var klar”. De ville aldrig sige hvornår den kom, så vi ventede og ventede, vi ringede og ringede og spurgte hvornår den kom.
Vi endte med til sidst med at aflyse, og bestille på Dantaxa. Bedre service, og en meget hurtigere taxa. De har travlt, men jeg betaler jo. Ingen undskyldning for dårlig kommunikation.

2025幎1月18日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

Hej Nina
Tak for din feedback.
Vi har normalt en hÞj standard, så vi beklager meget, og vi forstår din frustration over den lange ventetid.
Der er desvÊrre tidspunkter, hvor vi har mange bestillinger, så vognene har ekstra travlt, og derfor kan der opstå ventetid.
Vi er glade for, at du skriver til os, så vi kan fÞlge op, da vi lÞbende arbejder på at forbedre vores service.
Vi Þnsker dig en god dag.
Mvh. Sophie
Aarhus og Horsens Taxa

5぀星のうち5の評䟡

Lyn hurtigt service

Lyn hurtigt service
Flink chauffÞr.
Billig og fornuftig pris.
Indenfor 10 min var chauffÞren, ved afhentning stedet.
Efter endt opkald.

2024幎11月23日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

Hej Daniel
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for at hÞre, at du havde en god oplevelse. Og vi håber, at vi får mulighed for at kÞre for dig snart igen.
Rigtig god dag

5぀星のうち5の評䟡

Flinke chauffÞrer

Rigtig fin service skulle idag frem og tilbage mellem Skejby og banegården fik lynhurtigt taxa begge steder flinke chauffÞrer. Havde tjekket prisen inden og den holdt fint.

2024幎9月6日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

Hej Kim
Tusind tak for din fine anmeldelse. Hvor er vi glade for, at du havde en god oplevelse, og vi håber, at du vil kÞre med os snart igen.
Ha' en god dag.
Venlig hilsen
Sophie, Aarhus og Horsens Taxa

5぀星のうち1の評䟡

Hvis jeg kunne give 0 stjerner

Hvis jeg kunne give 0 stjerner

Igen igen igen oplever jeg meget sure (agressiv) chauffÞrer når jeg kun skal kort tur hjem sent om aften/tidligt morgen - det drejer sig om 1 - 3 km tur. Jeg bliver belÊrt med hvor lidt de tjener på turen og sidste gang blev jeg skÊldt ud og det var meget ubehageligt. Jeg sagde han kunne lade mig tage en anden taxa, det ville han heller ikke, kun skÊlde mig ud.

Kan i ikke enten sige i ikke tager passager med på korte ture (inden jeg sÊtter mig i taxien) eller bede jeres chauffÞrer om at behandle deres kunder ordentlig og tage diskutioner med deres arbejdsgiver og ikke mig hvis de er utilfreds med deres aflÞnning.

Nu har jeg talt med flere af mine bekendte om det og de har også oplevet sure chauffÞrer ved korte ture, så det er ikke kun mig. Jeg har sagt de skal klage, en Þnskede det ikke da chauffÞren var så agressiv hun var bange for repessalier fra chauffÞren. Det er bare ikke i orden, få styr på dette.

2024幎8月20日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

Hej KM
Tak for at du har skrevet til os. Vi beklager din dårlige oplevelse, og vi vil meget gerne hÞre fra dig på ouv@aarhus-taxa.dk, så vi kan fÞlge op på sagen. Har du kvittering eller vognnummer på taxaen, må du gerne sende det med.
Venlig hilsen
Sophie, Aarhus og Horsens Taxa

5぀星のうち1の評䟡

Blokkerer trafikken

Holder ulovligt parkeret og blokkerer trafikken så lÊnge de har lyst.

2024幎8月16日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

Hej Torsten
Tak for at du tog dig tid til at skrive til os. Vi vil gerne fÞlge op på din henvendelse, og du er altid velkommen til at kontakte os på ouv@aarhus-taxa.dk.
Venlig hilsen
Sophie, Aarhus og Horsens Taxa

5぀星のうち1の評䟡

Pissse ligeglade med deres kunder

Ringede bestilte en taxa kl 14.25 d 12/8.. der blev spurgt om hastede ja.. vil gerne nå toget 15.15 ... der kÞrte 8 taxer tomme forbi mig, men intet skete... så bestilte jeg en hos dantaxa app. Den kom 5 min efter så noget kun lige toget og århus banegård 15.13 ... der virkelig dårlig service, vil så gerne havde stÞttet et lokalt men kommer sku aldrig til bruge århus taxa igen, når de så mÞg ligeglade med deres kunder... syns man ikke kan give 0 stjerne... så alle andre benyt dantaxa istedet

2024幎8月12日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

Hej TP
Vi er rigtig glade for, at du tog dig tid til at skrive - mange tak for det, og vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse. Det er absolut ikke den service, vi normalt står for, og jeg kan garantere for, at vi ikke er ligeglade, så vi samler op på din henvendelse.
Venlig hilsen
Sophie, Aarhus og Horsens Taxa

5぀星のうち1の評䟡

Vi havde forudbestilt en taxa hos Århus


Vi havde forudbestilt en taxa hos Århus Taxa til GrÞn koncert da vi vidste, at busserne ville vÊre proppede, og det ville vÊre umuligt at fÃ¥ en taxa pÃ¥ dagen. Vi venter og venter, og ringer efter at have ventet i 15 min. Kvinden i telefonen kunne ikke svare pÃ¥ om der gik yderligere 10 min. Eller en time. Vi ender med at vente i 50 min. I alt, og nÃ¥r ikke at hÞre den fÞrste koncert. ChauffÞren var rigtig flink, men Êrgerligt at vi skulle vente sÃ¥ lÊnge. PÃ¥ en dag, hvor der er sÃ¥ travlt, burde de skrive en disclaimer, som siger, at der kan vÊre forsinkelser eller sende en sms ud med estimeret ventetid.

2024幎7月20日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

Hej Mia
Vi beklager ventetiden i weekenden. Vores chauffÞrer arbejdede på hÞjtryk, men med 30.000 gÊster til GrÞn Koncert var der rigtig travlt og mange bestillinger - og beklageligvis også ekstra ventetid.
Tak for dit input om en disclaimer - vi vÊrdsÊtter al feedback og gode forslag.
Rigtig god sommer.
Venlig hilsen
Sophie, Aarhus og Horsens Taxa

5぀星のうち1の評䟡

Hvis jeg kunne give 0 stjerner

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, så havde jeg gjort det.
Kvinden vi talte med i kundeservice var umiddelbart den mest ubehÞvlede dame, jeg i mit liv har talt med. Hun stiller mig spÞrgsmÃ¥let “hvorfor har du ringet pÃ¥ dette nummer” og jeg forklarer hende, at ingen af de andre linjer gik igennem. Jeg har bestilt en taxa 3 dage i forvejen og alligevel sidder jeg og venter pÃ¥ en taxa 45 min efter den er bestilt. At der er travlt er helt ok. Men servicen man modtager i telefonen er sÃ¥ ELENDIG!!!! er fuldstÊndig uden for rÊkkevidde. Jeg vil ALDRIG anbefale dette firma til NOGEN

2024幎7月20日
自発的なレビュヌ
Aarhus Taxa ロゎ

Aarhus Taxa からの回答

Hej Sarah
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du havde en dårlig oplevelse. Vi havde meget travlt i weekenden med over 30.000 gÊster til GrÞn Koncert i Aarhus og derfor mange bestillinger på taxaer. Vores chauffÞrer gjorde, hvad de kunne, for at fÞlge med, men de mange koncertgÊster gav ekstra travlhed for bilerne. Og derfor også ventetid, hvilket vi beklager.
Ift. din oplevelse med opkaldet kan vi fÞlge op, hvis du sender os en mail på ouv@aarhus-taxa.dk med lidt flere detaljer dine oplevelser.
God sommer til dig.
Venlig hilsen
Sophie, Aarhus og Horsens Taxa

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報