Abaq - La gestoría digital PRO para autónomos レビュー 14

Quien les pone buena nota son trabajadores de la propia empresa o gente que no ha tenido que realizar trámites con ellos.

Supuestamente es una "gestoría" pero curiosamente no gestionan absolutamente nada.

La comunicación es nula.
Se supone que el chat debería ser para agilizar los mensajes y resulta que te responden de pascuas a ramos, nunca los tienes para ninguna urgencia y tampoco están en línea independientemente de la hora a la que te conectes (dentro de su horario) y por ejemplo te dicen "te lo reviso y te digo algo ahora" y te responden varios días después y ¡ojo! siempre y cuando seas tú quién les avises de que sigues esperando respuesta.

Tampoco te explican las cosas desde el principio de forma veraz y completa.
Tienes que estar sonsacándoles la información a cucharadas como si tuvieran "miedo" de asesorarte o informarte como en cualquier gestoría, es un auténtico suplicio súper irritante cuando saben que los autónomos no nos podemos permitir estar perdiendo el tiempo en este tipo de tonterías.

Por no hablar, de que se equivocan todo el rato y te dan información obsoleta que si no estás tú pendiente de lo que te han dicho, pues te comes los marrones de realizar mal trámites con la Administración cuando saben perfectamente lo peligroso que puede ser para un ciudadano de a pie, realizar las cosas mal con Hacienda o la Seguridad Social.

Por ejemplo otra cosa sobre el tema de "no informarte": las facturas son con factura directa (que te lo incluyen porque es una app gratuita ya de por sí), y cuando tienes alguna duda o algo relacionado con eso, te dicen que contactes con ellos directamente a pesar de ser a ellos a quienes pagas el servicio.

Luego otro ejemplo: resulta que no incluyen la Renta y te la cobran a parte, y claro, podría ser algo válido si no fuera porque les pagas el servicio y te lo tienes que hacer todo tú sólo, rellenando cientos de pantallas y metiendo todos los datos (que la mayoría no sabes ni dónde mirarlos y para eso precisamente les pagas). Al final este año tuve que buscar otra gestoría de a pie de calle, que me cobró lo mismo y me lo hizo absolutamente todo a diferencia de abaq.

Lo mismo pasa con la baja en autónomos. Te dicen que te la gestionan y resulta que luego te derivan a la página de "servicios" y te la tienes que hacer tú pero con "su guía"... y se creen que eso ya cuenta como "ayuda" o algo... cuando literalmente es engaño decir que te la gestionan cuando no es verdad.

Y así con todo... Son un completo desastre, y sólo espero que mi reseña evite que alguien más caiga en el error de contratarles y tener más dolores de cabeza de lo que ya habitualmente tenemos los autónomos.

Jamás me ha ayudado realmente, tienes que preguntarles por los chats para son-sacarle algunos problemas que te surgen gracias a su nula comunicación y menos intención de ayudar, mi experiencia durante un año con ellos ha sido realmente malísima y aunque no soy una persona que le guste poner malas reseñas, a esta empresa se la pondría una y otra vez dado que mi descontento con ellos es altísimo sin contar que el precio que cobran por lo poco que te ayudan ( al final pagas por una app intuitiva) y juntamos el estado en el que vivimos que juegan a que te equivoques y luego amenazarte con embargos por la equivocación y esta empresa que asesora lo justiiiiiiico no vaya a ser que sus clientes les vaya a ir bien con los tramites .

El equipo de Abaq siempre ha estado allí para aclarar mis dudas y siempre me han respondido y aclarado dudas de manera rápida y eficiente. Los recomiendo 100%. Gracias

Han presentado mis impuestos sin tener en cuenta mis gastos. He subido hoy 14 de abril todos mis gastos y al rato me ha saltado una notificación en la que me indican que ya han presentado mis impuestos y además no han tenido en cuenta ni un gasto.

Abaq me ayuda con mis impuestos y todas mis dudas. Muy amables y rápidos. Muy recomendable.

Abaq es un grupo de personas comprometidas con ayudarte. Así de sencillo. Muy recomendables.

Me recomendaron Abaq cuando decidí darme de alta como autónoma, y la verdad es que la experiencia es genial. Su plataforma es sencilla pero eficaz en el objetivo, digitalizar mis facturas y recibos, preparar mis impuestos y estar al día con mis obligaciones tributarias, sin necesidad de presencialidad en ninguno de los casos. Son de gran ayuda para solventar cualquier duda y siempre lo hacen de una manera rápida y aportando muchísimo valor. He aprendido mucho interactuando con ellos. Los recomiendo ampliamente.

Gran gestoria online con chat 24/7 con respuesta muy rapida, te recuerdan que documentos tienes que ptesentar en todo momento y tienen conexion con otras apps de gestion

Todo está muy automatizado. Sencillo de seguir la documentación presentada y además el chat es muy útil para resolver dudas. Aparte mandan emails con recordatorios o información útil actualizada.

es lioso porque llevan la contabilidad de facturadirecta, pero no hay comunicacion sencilla. Despues de pasar mucho tiempo subiendo documentos y ellos procesandolo y respondiendo con "tal documento no corresponde". ahora indican que no presentarán el primer trimestre. Una mala comunicacion basado en que todo sea por chat o raramente por algun email para temas sencillas y dificiles de comprender con solo un pdf, sin saber a qué partidas/activo o actividades pertence cada documento. Aunque todo que tiene un coste economico y simple: 87€/trimestre

Soy cliente suyo desde el principio y estoy muy contento. Ha sido una liberación para mi olvidarme del tema impuestos sabiendo que ellos se encargan. Recomendable 100%

Me han causado al menos perdidas de 4000 euros (sobre 1 año solo y queda por ver cuantas perdidas mas) causado por falta de conocimiento basico de sus asesores (mostrado con pruebas) y quedan pendientes varios requerimientos de hacienda. Solo quieren cubrir las multas causadas por su error y las perdidas tendre que recaudir por via legal ya que simplemente ignoran cualquier responsabilidad a pesar de haber confirmado sus errores. Ni úna sola llamada para pedir disculpas y se esconden a traves de su unico canal de comunicación, el chat.

Hay muchísimos asesores online, elige cualquiera menos este! Estáis avisados.

Lo mejor de lo mejor si eres autónomo.
App y web intuitivas y sencillas.
Servicio de atención al cliente excelente, siempre responden a los pocos minutos.