Abelstedt レビュー 

330
TrustScore 5段階評価の4

3.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Jeg returnerede en ellers utrolig smuk ring hen over sommeren. Desværre var den synsmæssigt for stor til min hånd. Sommeren gik, og jeg havde endnu ikke fået penge refunderet. Jeg sendte en enkelt mai... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jag beställde min perfekta förlovningsring från Abelstedt. Postnord strulade till leveransen så ringen anlände senare än uttalat. Abelstest skickade då tillbaka pengarna för leveranskostnaden och bjöd... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Biraz gec geldi ama hemen mail ile iletisime gecince cok yardimci oldular. Julie tesekkur ederim yardimlarin icin yuzuk olmadigi icin geri gonderdim her konuda cok yardimcilardi ve hemen geri donum sa... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Jag köpte en ring från Abelstedt och blev tyvärr väldigt besviken. Redan efter cirka två månader började guldfärgen släppa, trots normal användning. När jag kontaktade kundservice fick jag ingen go... もっと見る

企業情報

  1. 宝石店

当該企業による記述

Welcome to the sparkling world of Abelstedt


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

330件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 40%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.8

すべてのレビュー

(330)

過去12か月のレビュー数: 23

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Just happy

A beautiful gift for my girlfriend and quick response thank you

2025年4月16日
Abelstedt ロゴ

Abelstedt からの回答

Hi Danny,

First of all, I’m so sorry about the delay. I saw that you managed to sort things out with my colleague, and we sent a new package to your updated address, along with a little extra gift to make up for the Easter delay.

Warm wishes,
Julie

5つ星のうち1の評価

Handlen var fin

Handlen var fin, men den blev ikke returneret på grund af graveringen, og det vidste jeg ikke, og desværre blev det efterspurgt, og guldfarven er meget lys og slet ikke passende, og jeg kan desværre ikke returnere den.

2025年4月2日
Abelstedt ロゴ

Abelstedt からの回答

Hej,

Julie her 💛 Jeg er virkelig ked af at høre, at du ikke er glad for guldfarven. Det er en klassisk 18 karat nuance, som vi har valgt netop fordi den passer til det mere skandinaviske look, lidt mere afdæmpet og mindre orange. Men jeg forstår virkelig godt, hvis det ikke levede op til dine forventninger.

Jeg kan også sagtens sætte mig ind i, at det er frustrerende ikke at kunne få en refundering. Vi er en lille passioneret forretning, og derfor er vi nødt til at følge vores handelsbetingelser, især når der er tale om en ring med personlig gravering, som vi desværre ikke kan videresælge.

Det betyder meget for mig, at du har delt din oplevelse, og jeg håber, at vi på et tidspunkt får muligheden for at overraske dig positivt igen 💫

Alt det bedste
Julie

5つ星のうち5の評価

Good service and quality

Package delivered to service point but no message which service point. After contacting customer service they helped me very quickly and i received the package.
It was packed very nicely in a premium package and the ring looks really nice too.
I am happy

2025年3月26日
5つ星のうち5の評価

I will be recommending Abelstedt to others

I received a ring from Abelstedt for my birthday, and I am beyond delighted. The design is absolutely exquisite, and the entire experience - from the elegant packaging to the moment I received the package - was of the highest quality.

There is no doubt that I will be recommending Abelstedt to others, and this certainly will not be the last time I have one of their beautiful pieces on my wishlist!

2025年3月18日
5つ星のうち5の評価

Extra örhängen

Det armband jag beställde visade sig vara slut. Jag fick då erbjudande om att välja ett annat armband även om det var dyrare. När paketen sedan kom hade de lagt till ett par matchande örhängen utan extra kostnad. Snyggt!

2025年1月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Custommer service

Becouse the first shipping was wrong, I complained. Then you sended me a new one. I didn’t expected to see that happen becouse i order from a different country then where the company is. So the customer service is realy good! :)

2025年1月6日
5つ星のうち5の評価

Super god og hurtig service

Super god og hurtig service!
Jeg har været så uheldig at en sten var røget ud af min ring, og Abelstedt besvarede og afsendte en ny ring samme dag jeg kontaktede dem. Super god service og jeg kan klart anbefale dem ❤️

2024年12月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Jeg havde købt en ring fra Abelsted

Jeg havde købt en ring fra Abelsted. Jeg kontaktede dem vedr. min ring, hvor en sten der var faldet af. De bad mig sende sende ordrenummer og kort tid efter fik jeg en mail hvor der stod at en ny ring var på vej til mig. Super god service og kan anbefales.

2024年12月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Smukke smykker og enestående service! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jeg har haft den bedste oplevelse! Deres udvalg af elegante og tidløse smykker er virkelig noget særligt – det er tydeligt, at både design og håndværk er af højeste kvalitet. Jeg har købt både forlovelses- og vielsesring, smykker og ur hos Abelstedt, og jeg er imponeret over, hvor smukt og gennemført det er.

Serviceniveauet var også i top – hurtig levering, smukt indpakket, og de var super hjælpsomme, da jeg ringede med spørgsmål. Jeg kan varmt anbefale dem, hvis du leder efter smykker, der skiller sig ud og holder hele livet!

2024年12月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Still haven't received it.

Still haven't received it. Received the package. Bad service by Post-NL.
ABELSTEDT did well. Packing is nice and service is perfect. Artikel looks beautiful

Annette van Wanrooij

2024年11月8日
Abelstedt ロゴ

Abelstedt からの回答

Dear Annette,

Your package has been ready for pick-up for a few days now. Please make sure to collect it soon to avoid it being sent back.

Best,
Julie

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報