Jeg returnerede en ellers utrolig smuk ring hen over sommeren. Desværre var den synsmæssigt for stor til min hånd. Sommeren gik, og jeg havde endnu ikke fået penge refunderet. Jeg sendte en enkelt mai... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Jeg returnerede en ellers utrolig smuk ring hen over sommeren. Desværre var den synsmæssigt for stor til min hånd. Sommeren gik, og jeg havde endnu ikke fået penge refunderet. Jeg sendte en enkelt mai... もっと見る
企業が回答しました
Jag beställde min perfekta förlovningsring från Abelstedt. Postnord strulade till leveransen så ringen anlände senare än uttalat. Abelstest skickade då tillbaka pengarna för leveranskostnaden och bjöd... もっと見る
Biraz gec geldi ama hemen mail ile iletisime gecince cok yardimci oldular. Julie tesekkur ederim yardimlarin icin yuzuk olmadigi icin geri gonderdim her konuda cok yardimcilardi ve hemen geri donum sa... もっと見る
Jag köpte en ring från Abelstedt och blev tyvärr väldigt besviken. Redan efter cirka två månader började guldfärgen släppa, trots normal användning. När jag kontaktade kundservice fick jag ingen go... もっと見る
Welcome to the sparkling world of Abelstedt
2000, Frederiksberg, デンマーク
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 40%に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg har være trofast kunde hos jer i nogle år nu, og er ikke blevet skuffet en eneste gang tværtimod! Synes det er så fedt at i laver så klassiske fine smykker, som ikke går af mode ligesom alt det andet man ser rundt omkring. Har ikke oplevet problemer med kvaliteten på mine smykker, selvom nogle af mine smykker må være 3 år gamle nu. Tak for mine nye smukke øreringe, hurtig levering og fantastisk smuk indpakning!

Abelstedt からの回答
The product I order was of absolutely top quality and the fit was perfect and as described. Really impressed by the finish and quality of the product. And the delivery was blazing fast, I received the item next day.
But what really stands out to me is the amazing customer support provided by Abelstedt!!!
Firstly, I missed out on a voucher to receive an extra 10% off - I emailed the team and asked if anything could be done and the voucher was retroactively added without any hesitation.
Secondly, I returned the first ring as the size was just slightly too small. Upon receiving the new, larger size, I noticed that the received item was actually of a smaller size (some kind of hick-up in packaging), I wrote back to Abelstedt and without any questions a new ring of correct size was sent back to me and I was gifted the ring that was of incorrect size as a compensation for the inconvenience. Mix-ups can happen and Abelstedt really shows how to handle them.
I'll for sure be a returning customer.

Abelstedt からの回答

Abelstedt からの回答
Jeg havde en Lucky-halskæde som - helt selvforskyldt - knækkede. Jeg kontaktede Abelstedet for at høre om den kunne repareres eller vi kunne finde en god pris, så jeg kunne gen-erhverve mig halskæden. Jeg fik ikke en god pris - jeg fik en ny halskæde to dag efter. TAK!

Abelstedt からの回答
Er meget tilfreds med kvaliteten af ringene, hurtig ekspedition af ordrer og svar på henvendelser da jeg havde brug for rådgivning.

Abelstedt からの回答
Altid den bedste og en personlig service. Kæmpe respekt til Julie. Hun er altid meget behjælpelig og igen en virksomhed med fantastik service.

Abelstedt からの回答
I was talking to a lovely person named Julie.
She was so helpful and helped me in the best way!
I’m very thankful for the hole Abelstedts team & their wonderful jewelry ❤️

Abelstedt からの回答
De smukkeste smykker! Jeres side er smuk, nem og så fik jeg allerede halskæden efter 1 dag. Det er nu mit 5 smykke fra jer, og er slet ikke i tvivl om at min forlovelsesring skal være fra jeres kollektion.

Abelstedt からの回答
Tak for go oplevelse, købt en ring med den fineste indpakning man kan forestille sig, meget glad kunde - tak.
Vh. Jesper

Abelstedt からの回答
I got my package in no time.
Very fast delivery!
The ring was beyond beautiful 😍

Abelstedt からの回答
Elegant
Sparkle
Vackert
Vackra design
Man känner sig extra vacker med Abelstedt smycken

Abelstedt からの回答
Det mest fantastiske indpakning og service i top.
Enhver skylder sig selv en tjeneste at køber smykker hos Abelstedt 🥰

Abelstedt からの回答
Super flotte smykker og der var hurtig levering. Desværre er sølvet på min “Oxford” ring begyndt at skalle af og jeg har kun haft den i lige over et år. Det samme er sket en smule på min “Flora” ring (købt samtidig) men ikke i ligeså slem grad. Jeg behandler mine smykker upåklageligt (tager dem af inden bad og håndvask, holder dem ude af kontakt med creme osv) så jeg ved, at jeg ikke selv er skyld i det. Jeg var glad for begge mine ringe inden de begyndte at skalle, men jeg bestiller ikke fra Abelstedt igen.

Abelstedt からの回答
First of all, beautiful jewelry. But the experience was amazing due to fast delivery, fast and easy problem solving, incredibly service minded, no hesitation from them to credit a fee due to an error on their end, no work effort on my behalf to prove anything. Very happy and will continue but more.

Abelstedt からの回答
Jeg købte øreringe, hvor jeg efter bestilling kunne få 10%. Julie var hurtig med besvarelsen og refunderet de 10% af prisen tilbage til mig. Super service

Abelstedt からの回答
Jeg har handlet på deres hjemmeside en del gange, og jeg elsker deres smykker! Der er lynhurtig levering, og smykkerne holder sig smukke i mange år! Kan kun give mine aller bedste anbefalinger til Abelstedt smykker 💖

Abelstedt からの回答
Smukkeste smykker i fantastisk kvalitet! Kan virkelig anbefale at handle derinde! De laver også de flotteste forlovelsesringe!

Abelstedt からの回答
ALLE min kærestes smykker er fra Abelstedt og de holder sig pæne og i en god kvalitet, selvom nogle af hendes første smykker er ved at være 2 år gamle. Kan anbefale alle deres smykker, men især deres ringe og øreringe som min kæreste er meget glad for. Jeg har været i kontakt med deres kundeservice som også fungerer gnidningsfrit, og så er deres gaveindpakning pæn og nem.

Abelstedt からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。