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5つ星のうち5の評価

Meine Mutter war mit den Betreuerinnen überaus zufrieden. Sie hätte sich nichts Besseres wünschen können. ABONA24 ist auf alle Wünsche konstruktiv eingegangen und hat stets schnell reagiert. Vielen Da... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Viele Pflegerinnen von ABONA24 sind sehr bemüht und kümmern sich wunderbar um die zu pflegendende Person. Sie kochen voller Eifer, verrichten Hausarbeiten und haben immer die zu pflegende Person im Fo... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

5 1/2 Jahre war ich Kunde von ABONA24. Jetzt ist mein Vater gestorben. In der ganzen Zeit hat ABONA mich nie im Stich gelassen. Ich konnte mich auf ihr Wort verlassen. Die Mitarbeiter sind sehr freund... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Wir hatten im September2023 eine plötzliche Krise, da der Pflegedienst meiner Mutter über Nacht die Leistungen eingestellt hat. Während wir die Pflege meiner Mutter dann selber gemacht haben, hat A... もっと見る

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企業情報

  1. 高齢者介護
  2. 人材センター
  3. 在宅医療サービス
  4. ホーム ヘルパー 斡旋業者
  5. 看護師エージェンシー
  6. 介護用住宅

当該企業による記述

Den Wunsch hil­fe­be­dürf­ti­ger Menschen auch im hohen Alter in den eigenen vier Wänden liebevoll umsorgt zu werden, haben wir uns zur Herzensangelegenheit gemacht. Mit der "24-Stunden-Betreuung" durch erfahrene Betreuungskräfte bieten wir Ihnen eine beliebte und bezahlbare Pflegelösung an. Was uns von vielen anderen Agenturen unterscheidet? Wir sind direkter Ansprechpartner für Sie und Ihre Pflegekraft, komplett ohne Zwischenvermittler. Dadurch ermöglichen wir den Betreuungskräften durch niedrigere Vermittlungsgebühren eine faire Bezahlung. Unsere Leistungen: - Kostenfreie Beratung - An- und Abreiseorganisation - Direkter Ansprechpartner - Passgenaue Betreuervorschläge - Komplette Vertragsabwicklung - Zusammenarbeit mit Pflegediensten - Vermittlung von erfahrenen Betreuungskräften - Organisation der regulären Wechsel - Vermittlung von weiteren Hilfsangeboten - Vermittlung von Verhinderungspflege - Erreichbarkeit in Notfällen - Organisation von Ausfallvertretungen


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

23件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

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5つ星のうち5の評価

Sehr empfehlenswerte Agentur

Meine Mutter war mit den Betreuerinnen überaus zufrieden. Sie hätte sich nichts Besseres wünschen können. ABONA24 ist auf alle Wünsche konstruktiv eingegangen und hat stets schnell reagiert. Vielen Dank!

2026年2月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sehr gute Auswahlkriterien

Bei Abona24 wird sorgfältig darauf geachtet, dass die Erwartungen und Notwendigkeiten der betreuten Person mit den Fähigkeiten und Neigungen der Betreuungskraft zusammen passen. Dies ist eine wichtige Voraussetzung, damit das Miteinander funktioniert. Nicht nur durch die 24stündige Anwesenheit wird die Betreuungskraft letztendlich zu einem neuen Haushalts-Mitglied.
Auf nicht planbare Veränderungen wird sehr schnell und professionell reagiert, damit die Betreuung jederzeit gewährleistet ist.

2024年12月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

5 1/2 Jahre war ich Kunde von ABONA24

5 1/2 Jahre war ich Kunde von ABONA24. Jetzt ist mein Vater gestorben. In der ganzen Zeit hat ABONA mich nie im Stich gelassen. Ich konnte mich auf ihr Wort verlassen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und fürsorglich, den Kunden und auch den Betreuerinnen gegenüber. Sollte ich wieder einmal Hilfe benötigen, würde ich mich wieder an ABONA24 wenden.

2025年4月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Abona 24 ist immer ansprechbar

Abona 24 ist immer ansprechbar, sucht und findet Lösungen. Das hat uns sehr geholfen und ermöglicht, dass unsere Mutter bis zuletzt zuhause sein konnte.

2025年2月25日
自発的なレビュー
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ABONA24 からの回答

Liebe Frau Deussen, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns, dass wir Sie und Ihre Familie unterstützen konnten und Sie zufrieden mit unserem Service waren 😊.

Herzliche Grüße vom gesamten ABONA24-Team

5つ星のうち5の評価

Sehr zu empfehlen!

05.12.2024
Absolut empfehlenswert!
Mein Vater benötigte ab Ende März 2024, nach dem plötzlichen Tod meiner Mutter eine ganztägige Pflegekraft. Auf Empfehlung unseres Hausarztes haben wir uns für Abona24 entschieden - eine sehr gute Entscheidung!
Wir hatten durchweg nur gute, freundliche und vertrauenswürdige Pflegerinnen, die sich sehr liebevoll und aufmerksam um meinen Vater gekümmert haben. Die letzte 24-Stunden-Pflegerin hat in der einen Woche, in der mein Vater im Sterben lag, ihn aufopferungsvoll begleitet. Ohne ihre Hilfe hätte ich diese Zeit nicht geschafft.
Die Kommunikation und Organisation von ABONA24 war ebenfalls sehr gut.

Für all das ein großes Dankeschön an das gesamte Team!

2024年3月30日
自発的なレビュー
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ABONA24 からの回答

Sehr geehrte Frau Mertens,

auch wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in einer schwierigen Situation effizient helfen konnten. Ihr Lob an die Betreuungskräfte geben wir selbstverständlich weiter.

Wir freuen uns, dass Ihre Erwartungen an eine 24-Stunden-Betreuung erfüllt wurden und wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute!

Herzliche Grüße!
Ihr Team von ABONA24

5つ星のうち5の評価

Verlässlicher Dienstleister

Sehr zuverlässig, immer ansprechbar, gute und problemlose Serviceleistungen.

2024年12月3日
自発的なレビュー
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ABONA24 からの回答

Lieber Herr Brand,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre langjährige Treue! Wir hoffen und freuen uns, dass wir und unsere Betreuungskräfte Sie weiterhin tatkräftig unterstützen dürfen.

Herzliche Grüße aus Herzogenrath!
Ihr Team von ABONA24

5つ星のうち5の評価

Qualität von Personal und Organisation Abona

Es werden gut geeignete Pflegekräfte vorgestellt. Teilweise ist eine Auswahl aus mehreren Vorschlägen möglich. Die Organisation von Anreise und Ablösung nach angemessener Zeit funktioniert reibungslos. Die Betreuung steht ggf. auch nachts zur Verfügung.

2024年10月16日
自発的なレビュー
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ABONA24 からの回答

Lieber Herr Hoseas,
wir danken für Ihre Treue und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine positive Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu lesen, dass die Betreuung reibungslos verlief.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute!

Herzliche Grüße,
Ihr Team von ABONA24

5つ星のうち5の評価

Wir wurden immer umfassend und zeitnah…

Wir wurden immer umfassend und zeitnah betreut
Rückfragen wurden kompetent und direkt beantwortet , Wünsche beachtet
Vielen Dank

2024年10月18日
自発的なレビュー
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ABONA24 からの回答

Vielen lieben Dank auch vom ABONA24 Team für Ihre positive Bewertung!

5つ星のうち5の評価

die beste Rundumbetreuung

einfach die beste, herzlichste und aufmerksamste Rundumbetreuung die wir uns wünschen konnten. Es ist nun bereits das 3. mal das wir eine Betreuung von Abona willkommen heissen durften und es erleichtert uns allen das Leben ungemein.

2024年5月5日
自発的なレビュー
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ABONA24 からの回答

Herzlichen Dank für Ihre liebe Bewertung!
Es freut uns, zu lesen, dass Sie mit der Rundumbetreuung zufrieden sind und dass unsere Betreuungskräfte Ihren Alltag erheblich erleichtern.

Liebe Grüße und besten Dank vom gesamten ABONA24 Team

5つ星のうち5の評価

alle sind ehrlich daran ineressiert

alle sind ehrlich daran ineressiert, für jede Bitte eine Lösung zu finden - die Kundenwünsche bestmöglich zu erfüllen.

2023年12月7日
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ABONA24 からの回答

Liebe Frau Vestring,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie unser Bemühen schätzen! Wir streben stets danach, die Wünsche unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Ihr Vertrauen motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu bieten!

Herzliche Grüße aus Herzogenrath vom ABONA24 Team

5つ星のうち4の評価

Der Patient ist den Pflegerinnen wichtig!…

Viele Pflegerinnen von ABONA24 sind sehr bemüht und kümmern sich wunderbar um die zu pflegendende Person. Sie kochen voller Eifer, verrichten Hausarbeiten und haben immer die zu pflegende Person im Fokus.

2023年11月29日
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ABONA24 からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es ist schön zu lesen, dass unsere Betreuerinnen engagiert und liebevoll mit Ihren zu Pflegenden umgehen. Ihr Lob für ihre Bemühungen, motiviert uns, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten.

Liebe Grüße vom gesamten ABONA24 Team

5つ星のうち5の評価

Absolut empfehlenswert!

Meine Mutter benötigte Anfang 2022, nach einem schweren Sturz, plötzlich eine ganztägige Pflegekraft. Nach langer Recherche hatten wir uns für Abona24 entschieden, was sich als echter Glücksgriff herausstellen sollte.
Wir hatten durchweg nur gute, freundliche und vertrauenswürdige Pflegerinnen, die sich sehr gut um meine Mutter gekümmert haben. Die Kommunikation und Organisation von ABONA24 war dabei vorbildlich.

Für all das ein großes Dankeschön an Frau Duda und ihr Team. Ihr seid super!

2022年12月23日
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ABONA24 からの回答

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Pflegekraft von ABONA24 so positive Erfahrungen gemacht haben. Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen für uns an erster Stelle, und es ist großartig, dass unsere Betreuerinnen Ihrer Mutter in dieser schweren Zeit helfen konnten. Ihre Anerkennung für die Kommunikation und Organisation bedeutet uns viel. Ein großes Dankeschön an Sie für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte an Frau Duda und das Team!

5つ星のうち5の評価

Hilfe im Notfall

Wir hatten im September2023 eine plötzliche Krise, da der Pflegedienst meiner Mutter über Nacht die Leistungen eingestellt hat.
Während wir die Pflege meiner Mutter dann selber gemacht haben, hat Abona zeitnah eine 24-Stunden Betreuerin organisiert, die dann sogar auf Nachfrage eine Woche früher angereist ist.
Die Betreuerin ist sehr gut, so daß sich die Situation wieder entspannt hat.
Vielen Dank an Frau Sossade.

2023年10月10日
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Lieber Herr Küppers,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Betreuung zufrieden sind und sich die Situation für Ihre Mutter entspannen konnte. Ihr Dank an Frau Sossade leiten wir gerne weiter. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Seite, schätzen Ihr Vertrauen und danken für die unkomplizierte Zusammenarbeit!

Es grüßt Sie herzlichst: Ihr ABONA24 Team

5つ星のうち5の評価

Liebes Abona 24 Team,

Liebes Abona 24 Team,
ich bedanke mich vielmals für die jahrelange (fast 6 Jahre) gute Vermittlung und besonders bei meiner Kontaktperson Frau B., die immer ein offenes Ohr für mich hatte. Ich werde die netten Gespräche vermissen.
Auch ein dickes Lob von unserem Hausarzt, er hatte nie den Eindruck, dass in der Wohnung/Betreuung meiner Mutter etwas schief läuft.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und macht einfach weiter so. Super Team. Liebe Grüße

2023年8月30日
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ABONA24 からの回答

Vielen Dank für Ihre warmen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der langejährigen Vermittlung so zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel. Es ist schön zu wissen, dass die Betreuung Ihrer Mutter stets gut verlief und sogar der Hausarzt dies bestätigt hat. Wir schätzen Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen alles Gute! Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Herzliche Grüße vom ABONA24-Team

5つ星のうち5の評価

Wir sind wirklich dankbar

Wir sind wirklich dankbar, dass ABONA24 uns so kurzfristig geholfen und uns eine so nette Betreuerin vermittelt hat. Die Mitarbeiterinnen im Büro waren stets nett und haben bei Fragen kompetent weiter geholfen. Vielen Dank!

2023年5月16日
自発的なレビュー
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass wir Ihnen kurzfristig helfen konnten und Sie mit der Betreuerin und unserem Büro-Team zufrieden waren. Ihr Dank motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen!

Liebe Gruße aus Herzogenrath sendet das Team von ABONA24

5つ星のうち5の評価

Super Team

Super Team, ich wurde super beraten von Frau Naglic.
Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und in sehr guten Händen.
Vielen lieben Dank, weiter so.

2023年4月28日
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ABONA24 からの回答

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen und mit Frau Naglics Beratung zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!

Es dankt und grüßt Sie: das Team von ABONA24

5つ星のうち5の評価

Könnte nicht besser sein.

Seit 2015 benutzen wir den Abona Pflegedienst. Abona war immer ein sehr guter Ansprechpartner für alle Dinge, die besprochen werden mussten. Anliegen wurden zur vollsten Zufriedenheit geklärt. Wir haben zwei Pflegerinnen, die sich abwechselnd um meine Mutter kümmern, die mittlerweile absolute Vollpflege benötigt. Ich wohne im Ausland und kann mich 100% auf beide Pflegrinnen verlassen. Sie kümmern sich nicht nur um meine Mutter (mein Vater wurde mit gepflegt ist aber leider 2019 verstorben), sondern auch um den gesamten Haushalt und Garten. Wir wissen, daß Abona für jede Krise eine Lösung findet.
Es gibt nicht genug Sterne, zur Bewertung der 100% Pflege, die meine Mutter erhält. Die Pflegerinnen sind sehr aufmerksam und können durch ihren großen Erfahrungsschatz viele Krisen vermeiden. Bei uns gibt es kein Wundliegen oder Zuwenig trinken, da sich beide Pflegerinnen mit einer Engelsgeduld um meine Mutter kümmern. Das Essen ist sehr gesund und hervorragend, wenn ich zu Besuch komme, werde ich mit bekocht. In dieser schwierigen Situation könnte es wirklich nicht besser sein. Diese Erfahrung ist natürlich sehr individuell auf unsere beiden Pflegepersonen bezogen.

2023年4月18日
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ABONA24 からの回答

Liebe Frau Truswell,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service stets zufrieden waren und sich auf die beiden Betreuerinnen verlassen konnten. Ihr Vertrauen und die positiven Worte bedeuten uns und unseren Betreuerinnen sehr viel.

Wir bedanken uns herzlichst für die jahrelange Treue und wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team von ABONA24

5つ星のうち5の評価

Guter Vermittlungsservice

Alle Mitarbeiter/innen sehr bemüht. Telefonisch gut erreichbar. Falls mal nicht, erfolgte ein Rückruf immer zeitnah. Keine nervigen Warteschleifen oder -zeiten.
Bei Problemen wurde immer eine Lösungng gefunden, auch in schwieriger Situation konnte noch eine Betreuerin gefunden werden. Wir danken und können ABONA rundum weiterempfehlen

2023年4月14日
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Lieber Herr Willems,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Erfahrungen hinsichtlich der Erreichbarkeit und schnellen Lösung von Problemen motivieren uns, weiterhin den persönlichen Kontakt zum Kunden großzuschreiben. Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung bedeuten uns viel! Liebe Grüße aus Herzogenrath sendet das Team von ABONA24

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