レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Ich bin dankbar, ein lange vor mir her geschobenes Projekt so gut und anhand der Fragen erstelltes Formular fÃŒr meine Lieben hinterlegt zu haben.

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Ich bin bei der Suche nach einem Pflegegrad-Antrag auf diese Seite gestoßen. Die Darstellung wirkte im ersten Moment sehr nah an der AOK, insbesondere durch Formulierungen wie „AOK: Pflegegrad... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Habe heute bei afilio Vorsorgevollmacht als auch PatientenverfÃŒgung gemacht. Es gab Online ein Problem bei der Wahl des Leistungspaketes und beim Bezahlvorgang, weshalb ich den Kundenservice um RÃŒckru... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Also wenn jemand wie ich vom Alter her beim AusfÃŒllen von BetreuungsvertÀgen,Vollmachten und weiteren AntrÀgen Probleme hat,sollte man ruhig ÃŒber die Afilio app sich anmelden,da wird einem super geh... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 金融・保険

圓該䌁業による蚘述

Sorgen Sie einfach online vor: Afilio ist Ihr Partner fÃŒr die umfassende Vorsorge rund um Gesundheit, Pflege und Bestattung.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

202件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち4の評䟡

Meine Erfahrung besteht schon seit einigen Jahren


Meine Erfahrung besteht schon seit jahren
eswar immmer bei allen Fragen hilfreich!
Jetzt Kommt die Notfallkarte dazu das finde
ich gut,somit hat man immer alles dabei.

2025幎8月7日
自発的なレビュヌ
Afilio ロゎ

Afilio からの回答

Guten Tag,

vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie uns schon seit vielen Jahren bei der Regelung Ihrer Vorsorge unterstÃŒtzen dÃŒrfen und Sie sich bei uns gut betreut fÃŒhlen. Gerne leiten wir Ihr Lob an unseren Kundenservice weiter.

Herzliche GrÌße
Ihr Afilio-Team

5぀星のうち5の評䟡

Ein guter und prompter Service

2025幎7月23日
自発的なレビュヌ
Afilio ロゎ

Afilio からの回答

Guten Tag Herr Franz,

vielen Dank fÃŒr Ihre gute Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.

Melden Sie sich jederzeit gerne erneut bei uns, wenn Sie weiterfÌhrende UnterstÌtzung benötigen.

Herzliche GrÌße
Ihr Afilio-Team

5぀星のうち5の評䟡

Einfache Handhabung

Ich habe eine PatientenverfÃŒgung und eine Vorsorgevollmacht ÃŒber Afilio erstellt. Dank der guten ErlÀuterungen ging das online sehr schnell. Änderungen kann man jederzeit selbst vornehmen.
Außerdem ist beides von Afilio im Zentralen Vorsorgeregister registriert worden. Fragen per Mail beantwortet Afilio sehr zÃŒgig. Ich bin sehr zufrieden damit.

2025幎8月14日
自発的なレビュヌ
Afilio ロゎ

Afilio からの回答

Herzlichen Dank fÃŒr Ihre tolle RÃŒckmeldung und das positive Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Erstellung Ihrer PatientenverfÌgung und Vorsorgevollmacht bei Afilio so zufrieden sind und der Prozess fÌr Sie einfach und verstÀndlich war.

Wir bedanken uns fÃŒr Ihr Vertrauen und wÃŒnschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Herzliche GrÌße
Ihr Afilio-Team

5぀星のうち5の評䟡

Einfach und gut erklÀrt

Bin durch Finanztip auf die Seite aufmerksam geworden.
Das AusfÌllen war einfach, man wird gut durch die Formulare gefÌhrt. Zahlreiche ErlÀuterungen an schwierigen Stellen.

2025幎8月10日
自発的なレビュヌ
Afilio ロゎ

Afilio からの回答

Guten Tag,

vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie Afilio nutzen und wir Sie bei der Regelung Ihrer Vorsorge unterstÃŒtzen dÃŒrfen.
Melden Sie sich jederzeit gerne bei uns, wenn Sie weiterfÌhrende UnterstÌtzung benötigen. Wir sind gerne fÌr Sie da.

Herzliche GrÌße
Ihr Afilio-Team

5぀星のうち5の評䟡

Änderung des Pflegepaket

Könnte per Email alles schnell und einfach klÀren. Schnelle RÌckmeldung und verstÀndlich erklÀrt

2025幎7月30日
自発的なレビュヌ
Afilio ロゎ

Afilio からの回答

Guten Tag Frau Stucka,

wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Genau das sollte ja auch im Mittelpunkt eines jeden Unternehmens stehen.
Daran arbeiten wir tÀglich.

Herzliche GrÌße
Ihr Afilio-Team

5぀星のうち5の評䟡

ZuverlÀssigkeit/Freundlicher zuverlÀssiger Service

Alle Mitarbeiterinnen waren sehr Zuvorkommend und sehr kompetent. Alle Fragen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Das Unternehmen tritt sehr professionell auf,vielen Dank an alle. Jetzt hoffe, dass auch Start gut verlÀuft.

Viele GrÌße aus DÃŒsseldorf

Achim de la Motte

2025幎7月31日
自発的なレビュヌ
Afilio ロゎ

Afilio からの回答

Guten Tag Herr de la Motte,

schön, dass Sie bereits solch regen Kontakt zu unserem Kundenservice aufbauen konnten und wir Ihnen alle Fragen zufriedenstellend beantworten konnten.
Unser Ziel ist es, dieses VertrauensverhÀltnis auch dauerhaft zu erhalten.
Wir bedanken uns deshalb hiermit fÃŒr Ihre Bewertung.

Herzliche GrÌße
Ihr Afilio-Team

5぀星のうち5の評䟡

Freundlicher und kostengÃŒnstiger Einstieg

Die Mitarbeiterin hat mich umfangreich und kompetent beraten und hat mir einen kostengÌnstigen Einstieg ermöglicht.

2025幎7月31日
自発的なレビュヌ
Afilio ロゎ

Afilio からの回答

Gute Tag Herr Mödinger,

vielen Dank fÃŒr Ihren ersten positiven Eindruck.
Wir möchten ja langfristig ein gesundes VertrauensverhÀltnis zu unseren Nutzern aufbauen und deshalb ist es uns wichtig, dass Sie auch gerade am Anfang ein umfangreiches Hintergrundwissen im Bereich der Vorsorge erhalten können.

Herzliche GrÌße
Ihr Afilio-Team

5぀星のうち5の評䟡

Empfehlenswert

Einfaches ausfÃŒllen der Unterlagen. Kompetente ubd freundliche Beratung. Schnelle Bearbeitung.

2025幎7月2日
自発的なレビュヌ
Afilio ロゎ

Afilio からの回答

Guten Tag Herr Diehl,

vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Wir legen großen Wert darauf, unsere Unterlagen so einfach wie eben möglich zu halten und dennoch Eindeutigkeit und RechtsgÃŒltigkeit walten zu lassen. Unser Kundenservice bietet außerdem auch die notwendige direkte UnterstÃŒtzung an.
Wenn dieses durch unsere Nutzer entsprechend wertgeschÀtzt wird, freut uns dieses natÌrlich besonders.

Herzliche GrÌße
Ihr Afilio-Team

5぀星のうち5の評䟡

Bin seit lÀngerer Zeit Kunde bei Afilio


Bin seit lÀngerer Zeit Kunde bei Afilio und bin bisher sehr zufrieden mit dem Unternehmen.

2025幎7月30日
自発的なレビュヌ
Afilio ロゎ

Afilio からの回答

Guten Tag,

vielen lieben Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden und vertrauensvolle Zusammenarbeit entspricht genau unserem Ziel.

Herzliche GrÌße
Ihr Afilio-Team

5぀星のうち5の評䟡

Alle meine


Alle meine Fragen wurden sehr kompetent und freundlich beantwortet. Bin schon lange bei Afilio. Der Service wird immer besser und umfassender. Ohne Afilio hÀtte ich sicher noch nichts geregelt. Danke!

2025幎7月25日
自発的なレビュヌ
Afilio ロゎ

Afilio からの回答

Guten Tag,

vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.

Wir arbeiten kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer ServicequalitÀt. Ihr Feedback ist fÃŒr uns das größte Lob! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Melden Sie sich jederzeit gerne bei uns, wenn Sie weiterfÌhrende UnterstÌtzung benötigen.

Alles Gute fÃŒr Sie!

Herzliche GrÌße
Ihr Afilio-Team

5぀星のうち1の評䟡

Nicht mal 1 Stern normalerweise

Nicht mal 1 Stern normalerweise! Mitgliedschaft wurde gekÌndigt und trotzdem erhÀlt man Mahnung, dass man weiter zahlen soll mit Androhung rechtlicher Schritte. So etwas ist in meinen Augen mehr als unseriös, zumal die KÌndigung per Mail von Afilio bestÀtigt wurde. Daher von mir als Fazit: FINGER WEG!!!!

2025幎7月23日
自発的なレビュヌ
Afilio ロゎ

Afilio からの回答

Guten Tag Herr Kuhn,

vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.

Leider können wir Ihren Fall ohne die Mitteilung weiterer Datenpunkte nicht nachvollziehen.

Anhand Ihrer Nachricht vermuten wir, dass es in Zusammenhang mit Ihrer KÌndigung und der Rechnungszahlung zu MissverstÀndnissen gekommen ist. Das tut uns sehr leid. Allgemein ist es möglich, dass auch bei einer KÌndigung noch ausstehende BeitrÀge zu zahlen sind.

Um Ihren Fall prÌfen zu können, bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Gerne erreichen Sie uns per E-Mail unter kontakt@afilio.de. Alternativ können Sie auch jederzeit einen RÌckruf anfordern.
Klicken Sie dazu einfach auf den nachfolgenden Link:
https://www.afilio.de/kontakt

Vielen Dank fÌr Ihr VerstÀndnis.

Herzliche GrÌße
Ihr Afilio-Team

5぀星のうち5の評䟡

Meine Anfrage wurde innerhalb von 2


Meine Anfrage wurde innerhalb von 2 Tagen bearbeitet
 herzlichen Dank

2025幎7月22日
自発的なレビュヌ
Afilio ロゎ

Afilio からの回答

Guten Tag Frau Jöck,

vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.

Es freut uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Melden Sie sich jederzeit gerne bei uns, wenn Sie weiterfÃŒhrende UnterstÃŒtzung bei der Regelung Ihrer Vorsorge wÃŒnschen.

Alles Gute fÃŒr Sie!

Herzliche GrÌße
Ihr Afilio-Team

5぀星のうち5の評䟡

Es lief alles sehr unkompliziert und


Es lief alles sehr unkompliziert und schnell ab!

2025幎7月22日
自発的なレビュヌ
Afilio ロゎ

Afilio からの回答

Guten Tag,

vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung mit Afilio teilen.

Wenden Sie sich jederzeit gerne an uns, wenn Sie noch Fragen haben oder UnterstÌtzung benötigen. Wir sind gerne fÌr Sie da!

Herzliche GrÌße
Ihr Afilio-Team

5぀星のうち5の評䟡

ZÃŒgig und kompetent

2025幎7月17日
自発的なレビュヌ
Afilio ロゎ

Afilio からの回答

Guten Tag Herr Koschate,

vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben.

Herzliche GrÌße
Ihr Afilio-Team

5぀星のうち5の評䟡

sehr gut sage ich

2025幎7月7日
自発的なレビュヌ
Afilio ロゎ

Afilio からの回答

Guten Tag Herr Zimmermann,

vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback zu Afilio.

Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihre positive Bewertung.

Herzliche GrÌße
Ihr Afilio-Team

5぀星のうち5の評䟡

Unkomplizierte Hilfe ohne Verzug


In einer Notlage bekam ich ohne Verzug die benötigte Hilfe und UnterstÌtzung.
Freundlich. Unaufgeregt. Gezielt.

2025幎7月11日
自発的なレビュヌ
Afilio ロゎ

Afilio からの回答

Guten Tag Herr Börsig,

vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung zu unserem Kundenservice.

Wir sind sehr froh zu lesen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und bedanken uns fÃŒr Ihr entgegengebrachtes Vertrauen.

Alles Gute fÃŒr Sie!

Herzliche GrÌße
Ihr Afilio-Team

5぀星のうち4の評䟡

Die Beantwortung der Frage

Habe das Hilfspaket vesucht zu Ender, was mir am wichtigstem ist

2025幎7月11日
自発的なレビュヌ
Afilio ロゎ

Afilio からの回答

Guten Tag Herr Friesen,

wir bedanken uns fÃŒr Ihre positive Bewertung.

Sollten weitere Änderungen an Ihrem Pflegepaket erforderlich sein, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

Herzliche GrÌße
Ihr Afilio-Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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