Agati srl レビュー 443

TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato ciò che cercavo ad un ottimo prezzo. La consegna inoltre è stata veloce ed accurata. Trattandosi di prodotti fragili ho apprezzato anche la cura nell'imballaggio.

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato questa lampaada per il comodino e sono molto soddisfatta dell’acquisto. É arrivata ben imballata e corrisponde perfettamente alle foto. Il design è elegante e si adatta facilmente a di... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Tempi di consegna rapidi, merce ben imballata e perfettamente integra, grande scelta tra i marchi migliori, sconto interessante. Sicuramente comprerò nuovamente da questo sito.

5つ星のうち5の評価

Il prezzo era il più basso. Le info sulla spedizione e su come comportarmi sono state comunicate correttamente. Anche se la scatola dell'imballo aveva delle botte e piccole lacerazioni il prodotto e... もっと見る

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企業情報

  1. オンライン市場

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Dal 1963 Agati è eccellenza e innovazione in Illuminazione, Materiale Elettrico, Clima e Sicurezza con prezzi competitivi, progettazione illuminotecnica.


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

443件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち4の評価

Professionalità e gentilezza

Lo staff di Agati ha sempre risposto prontamente a ogni mia richiesta e si è sempre dimostrato gentile e proattivo

2025年1月9日
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Agati srl からの回答

Salve Mariapaola,
la ringraziamo molto per la recensione e ci auguriamo di risentirla presto.

Saluti,
Staff Agati

5つ星のうち1の評価

aspettativa non rispettata

Sono molto dispiaciuta di dover mettere una recensione negativa. Ma oltre ad avere aspettato per una lampada più di un mese e non aver ricevuto ancora la seconda. La prima mi è arrivata con un difetto che non mi consente di montarla ed utilizzarla. Ad oggi il negozio non mi ha ancora fornito una soluziome.

2025年1月10日
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Agati srl からの回答

Salve Alessandra,
ci dispiace molto per la sua esperienza negativa ma siamo sicuri di aver fatto il possibile per gestire al meglio il suo ordine. I tempi di consegna sono spesso legati alla produzione delle ditte e nel periodo che va dal black friday al Natale può capitare che le consegne subiscano dei posticipi. Noi ci teniamo a comunicare con i clienti in totale trasparenza lo stato di avanzamento dell'ordine, anche e soprattutto nel caso di problemi o ritardi, rimanendo sempre a completa disposizione tramite tutti i canali (chat, mail, telefono).

Abbiamo inoltre raccolto la sua segnalazione sul difettoso, come comunicato in mail, e stiamo lavorando proprio alla risoluzione più veloce possibile del problema, pertanto la ricontatteremo presto per ulteriori aggiornamenti a riguardo.

A presto e buona giornata,
Staff Agati

5つ星のうち5の評価

Servizio clienti efficiente

Servizio clienti efficiente. Lampade arrivate in perfette condizioni. Molto consigliati

2025年1月9日
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Agati srl からの回答

Salve Alessandra,
ha riassunto in poche parole il nostro impegno e le siamo molti grati.

Ci auguriamo di risentirla presto,
Staff Agati

5つ星のうち5の評価

Rispettato le tempistiche di consegna

Rispettato le tempistiche di consegna, prodotti ben protetti nell'imballo, si sono preoccupati di sapere se all'indirizzo di consegna ci fosse effettivamente qualcuno visto che la consegna è avvenuta nelle Feste.
Venditore Consigliato!!!

2024年12月30日
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Agati srl からの回答

Salve Alessandro,
siamo felici di leggere la sua recensione.

Grazie mille,
Staff Agati

5つ星のうち5の評価

Buon portale Online con supporto di qualità

Prima esperienza dalla quale sono rimasto soddisfatto.
Apprezzato il portale ma soprattutto l'assistenza all'ordine che ha consentito di modificare senza intoppi la mia scelta.

2025年1月2日
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Agati srl からの回答

Salve Mauro,
siamo vicini ai nostri clienti in tutte le fasi dell'acquisto (pre e post).
Inoltre è molto utile per noi capire l'esperienza dell'utente tramite lo shop online pertanto la sua recensione è molto apprezzata.

Grazie mille,
Staff Agati

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza

Arrivo del prodotto in tempo, come da tempistiche indicate al momento dell’acquisto, personale gentile e disponibile nel comunicarmi gli aggiornamenti riguardo l’evasione dell’ordine

2025年1月10日
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Agati srl からの回答

Salve Francesco,
ci fa molto piacere leggere la sua recensione.

Grazie mille,
Staff Agati

5つ星のうち5の評価

Flos foglio

Servizio clienti disponibile, ordinate due lampade flow, arrivate nei tempi previsti

2025年1月3日
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Agati srl からの回答

Salve Giulia,
grazie della bella recensione.

Ci auguriamo di risentirla presto,
Staff Agati

5つ星のうち5の評価

Ottima comunicazione

Nonostante le lunghe tempistiche di spedizione dell'ordine, l'esperienza complessiva è stata molto positiva. La comunicazione riguardo al ritardo, che non dipendeva dal negozio, è stata chiara e tempestiva.

2025年1月10日
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Agati srl からの回答

Salve Rodolfo,
le recensioni come la sua sono molto importanti perché raccontano il nostro impegno nella cura del cliente e dell'ordine.

Grazie mille,
Staff Agati

5つ星のうち5の評価

+++ Ottimo venditore

Ho recentemente acquistato un da Agati.it e non potrei essere più soddisfatto della mia esperienza di acquisto online. Il loro sito web era facile da usare e ha reso semplice la ricerca dell'articolo che desideravo. Il processo di acquisto è stato agevole ed Il prodotto è arrivato in ottime condizioni. Sono entusiasta della qualità e sicuramente farò di nuovo acquisti.

2025年1月2日
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Agati srl からの回答

Salve Giuseppe,
ci fa molto piacere leggere la sua esperienza d'acquisto e ci auguriamo di risentirla presto.

Grazie mille,
Staff Agati

5つ星のうち5の評価

Excellent

Seconda volta che compriamo: prezzi, prodotti ed assistenza super! Grazie

2025年1月7日
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Agati srl からの回答

Salve Phil,
è un piacere per noi avere clienti come lei.

A presto,
Staff Agati

5つ星のうち5の評価

Piena disponibilità di fronte a un problema

Ho acquistato diversi articoli, ricevuti nei tempi previsti, di cui uno presentava una piccola rottura. Hanno immediatamente provveduto alla sostituzione del particolare.

2024年12月17日
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Agati srl からの回答

Salve Silvia,
può capitare un imprevisto ma noi siamo a vostra disposizione per la risoluzione di qualsiasi problema.

Grazie mille,
Staff Agati

5つ星のうち4の評価

Bene

Tutto ottimo a parte i tempi di spedizione e consegna un po' lunghi.

2024年12月18日
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Agati srl からの回答

Salve,
la ringraziamo molto per la recensione positiva nonostante l'attesa più lunga del previsto.

Grazie,
Staff Agati

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza

Spedizione e arrivo merce perfettamente imballata. Prezzo super durante il black friday. Risposta celere a tutte le mail con diverse domande che ho posto prima e durante l’acquisto.
Consiglio!

2024年12月20日
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Agati srl からの回答

Salve Elena,
ci fa piacere leggere la sua esperienza d'acquisto. Siamo sempre a disposizione del nostri clienti e lei lo racconta moto bene.

Grazie mille,
Staff Agati

5つ星のうち5の評価

Sono stati molto gentili mi hanno…

Sono stati molto gentili mi hanno supportato anche nel post vendita! Consiglio

2024年12月12日
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Agati srl からの回答

Salve Maria,
siamo sempre vicini ai nostri cliente, in tutte le fasi di acquisto.

La ringraziamo per la bella recensione,
Staff Agati

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