Agati srl レビュー 443

Sono soddisfatta perché hanno un servizio clienti serio e veloce. Sono stati gentili e disponibili.

Lo staff è molto gentile e preparato

Belle lampade… puntualità e professionalità. Da consigliare

Prodotti come da descrizione, consegna puntuale. Ottima comunicazione e gestione dei tempi.

veloci e precisi nella spedizione gentili se serve il contatto telefonico

È la seconda volta che ordino una lampada da AGATI. La prima mostrava alcuni segni di utilizzo, che presumibilmente si riferivano a un prodotto da esposizione. L'aspetto positivo è che l'azienda ha ritirato la lampada difettosa senza problemi e me ne ha inviata una nuova. L'altra lampada che ho ordinato l'ho ricevuta con un certo ritardo, ma questo è stato dovuto a un problema con l'azienda produttrice. In questo caso, AGATI ha fatto il possibile per contattare più volte il produttore e informarmi sullo stato della situazione. È valsa la pena aspettare, la consegna è avvenuta senza problemi e la lampada ha soddisfatto pienamente le mie aspettative. I prezzi di AGATI sono comunque convenienti.

I prodotti, originali e certificati, rispondono ad alti standard di qualità e vengono venduti a prezzi realmente competitivi.
Eccellente il supporto fornito in fase d’acquisto da interlocutori competenti e cortesi. Nel mio caso, dopo aver ricevuto risposte convincenti ai dubbi espressi in più tempi (anche di domenica), ho acquistato Flos Glo-Ball S2 ad un ottimo prezzo. Il giorno successivo all’acquisto si è verificato un ribasso del prezzo ed io ho semplicemente espresso, tramite la chat che era ancora accessibile e rileggibile, il mio rammarico per non averne potuto usufruire. Mai mi sarei aspettata una risposta, invece qualche minuto dopo una notifica della banca e un messaggio nella chat mi comunicavano il riaccredito della differenza pagata. L’azienda ha dato prova di una serietà professionale che fa davvero la differenza e invoglia ad acquistare con fiducia. La spedizione, sempre assicurata, è stata celere e l’imballo impeccabile. Alla prossima necessità d’acquisto nel settore dell’illuminazione mi rivolgerò sicuramenti ad Agati

Servizio veloce e puntuale, la mia lampada è arrivata con confezione originale e in perfette condizioni. Molto soddisfatta

Ottima esperienza di acquisto, arrivato in tempi brevi.

Articolo arrivato in brevissimo tempo tutto come da ordine effettuato

L'ordine è arrivato perfettamente imballato.
E' stata un'occasione finalmente potere avere a un prezzo ragionevole un pezzo originale.

Ordine effettuato perché conoscevo la qualità degli articoli acquistati. Agati ha inviato feedback per ogni fase tenendomi aggiornata sulla spedizione e sulla consegna. Ottima esperienza

È la terza lampada che acquisto, ottimi prodotti a prezzi competitivi, spedizione sempre puntuale se non addirittura in anticipo (come è accaduto per l'ultimo ordine ricevuto), aggiornamenti sullo stato dell'ordine sempre chiari e prodotti sempre ben imballati.

Everything was OK. Communication was perfect, delivery was fast and products are great. I highly recommend this shop.

Veloci e cortesi

Titolare cordiale, servizio puntuale, prodotto di qualità.

Prodotto imballato in modo perfetto ed attento, spedizione rapida. Ho ricevuto i mesaaggi giusti per sapere situazione spedizione

Il personale davvero gentile prende a cuore le esigenze del cliente e questo fa la differenza rispetto ad altri negozi