Haft agria i 7 år och aldrig haft några problem! Toppen service och trevlig och kunnig personal. Har i dagsläget 7 hästförsäkringar och enda negativa jag har att säga om agria är väll priset. Tycke... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Anser att Agria har varit bra för oss tidigare Vi har haft 3 andra hundar tidigare Detta blev och är ett naturligt val för oss Har alltid blivit bemött på ett trevligt och professionellt sätt D... もっと見る
企業が回答しました
Till att börja med hade uppfödaren av valpen valt Agria vilket för min del alltid har lett till att jag fortsatt med det bolaget för mina hundar. Min uppfödare informerade att Agria skulle kontakta mi... もっと見る
企業が回答しました
Vi har ett fantastiskt försäkringsombud! Hon heter Ulla Josefsson. Tack vare hennes otroligt personliga service. Tillgängligheten, den snabba servisen både vid nyteckning men även vid försäljning.... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Agria Djurförsäkring förser Sveriges djur, deras ägare och Sveriges växtodlare med flexibla försäkringslösningar. Agria är ett helägt dotterbolag till Länsförsäkringar och är Länsförsäkringsgruppens specialistföretag för djur- och grödaförsäkring.
連絡先
Tegeluddsvägen 11, 115 41, Stockholm, スウェーデン
- 0775-88 88 88
- agria.se
4.3
優良
3230件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Försäkringshandläggare med personliga åsikter om kastrering
Försäkringshandläggaren som tecknade försäkringen för min hund hade åsikter huruvida jag skulle kastrera min hund även om jag inte hade frågat om det. Hon sa att hon aldrig skulle sälja en hund till mig om jag hade tankar på kastrering. Jag tycker att det uttalandet var oproffsigt och bidrog till att Agria inte kändes som det självklara valet längre.
2026年5月29日
Agria Djurförsäkring からの回答
Tack för att du tagit dig tid att ge oss ett omdöme! Det är inte så vi vill uppfattas och vi tittar på detta internt.
Snabbt löst och trevlig kundtjänst
2026年6月3日
Agria Djurförsäkring からの回答
Hej Emma, tack för de vänliga orden! Det gläder oss att höra att du fick ett trevligt bemötande och att vi kunde hjälpa dig. Du är alltid varmt välkommen att återkomma om du behöver mer hjälp framöver. Vänliga hälsningar, Erica
Bra hjälp och trevligt bemötande
Har skaffat en valp och tog över försäkringen. Trevligt bemötande av handläggaren. Bra hjälp om vad vi behöver nu och vad som kan ändras när hunden är vuxen.
2026年5月26日
Agria Djurförsäkring からの回答
Hej Sigbritt, tack för de vänliga orden. Vi är så glada att höra att du fick ett trevligt bemötande och att du är nöjd med din kontakt med oss. Klappa om din fina valp så gott från oss på Agria!
Med vänliga hälsningar, Olivia
Agria Djurförsäkring からの回答
Hej Håkan,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med kontakten med oss. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service och kunskap. Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Josefin
Trevligt o professionellt bemötande.
2026年5月18日
Agria Djurförsäkring からの回答
Hej Olle!
Tack så mycket för ditt omdöme! Vi blir väldigt glada över att höra att du uppskattade vårt bemötande. Varmt välkommen tillbaka att höra av dig om det uppstår frågor eller funderingar. Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning, Sofia
Försäkrings som har bra täckning…
Försäkrings som har bra täckning .smidig direktreglering .bra kundtjänst .nöjd kund
2026年5月31日
自発的なレビュー
Agria Djurförsäkring からの回答
Hej Mats!
Stort tack för din härliga feedback! Det värmer verkligen att höra att du är nöjd med både vår försäkring, smidiga direktreglering och kundtjänst. Vi vill alltid finnas där för våra kunder och göra det enkelt att få den hjälp man behöver. Tveka aldrig att höra av dig om du har frågor eller funderingar framöver – vi finns här för dig!
Vänligen, Sofia
Agria Djurförsäkring からの回答
Hej Marie,
Stort tack för ditt dina omdöme. Det gläder oss att du upplevde rådgivningen som lugn och saklig i en svår situation. Vi vill att alla våra kunder ska känna sig trygga och väl omhändertagna när det oväntade händer. Tveka inte att höra av dig om du behöver ytterligare hjälp eller har fler frågor.
Önskar dig en fin måndag!
Vänligen, Sofia
Agria Djurförsäkring からの回答
Hej Christina!
Tack för din återkoppling! Vad roligt att höra att du tyckte det var enkelt att teckna försäkring hos oss på nätet. Vi strävar efter att göra processen så smidig som möjligt för våra kunder. Varmt välkommen om du har fler frågor eller funderingar!
Önskar dig en fin dag!
Vänligen, Sofia
Trevligt bemötande enkel överföring vid…
Trevligt bemötande enkel överföring vid valpköp. Många goda råd och rådgivning
2026年5月20日
Agria Djurförsäkring からの回答
Hej Marianne,
Tack för de vänliga orden! Vi är så glada att höra att ni fick ett trevligt bemötande och att överföringen gick smidigt. Vi uppskattar verkligen er feedback.
Hoppas ni och valpen får en fin sommar!
Vänligen, Sofia
Jag har alltid haft mina hundar…
Jag har alltid haft mina hundar försäkrade i Agria därför att de står för ärlighet och är bra att ha att göra med. En jättetrevlig tjej som jag pratat med som jag fick kontakt med via Hundstallet i Alingsås.
2026年5月28日
Agria Djurförsäkring からの回答
Hej Barbro,
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse! Det värmer verkligen att höra att du är nöjd och uppskattar vårt bemötande. Ditt förtroende betyder mycket för oss och vi ser fram emot att fortsätta finnas här för er även framöver.
Önskar dig en trevlig helg!
Med vänliga hälsningar, Gabriella
Misleading renewal increase and unethical customer service
Extremely disappointing renewal experience.
When I signed up, I was told the increase for the next year would be around a maximum of 10%. Instead, my renewal came with an 88% increase.
I contacted Agria by email the same day because I wanted everything in writing, so I would not be misled again.
However is been two weeks I sent several emails, and still had no reply, which put pressure on my deadline to switch insurance.
When I called, I was offered a lower increase of around 15%. I asked for this information to be sent by email, just to be safe. When I asked when the website would be updated, they said they could not be sure. In the end, I never received the updated offer by email, and nothing changed on the website, so I still had no official confirmation or real support.
It is also frustrating that as soon as I started looking for new insurance options, I received Instagram ads from Agria offering prices close to what I currently pay...
So apparently better prices are possible, just not for loyal existing customers.
It is a shame, because when I actually needed to use the insurance, the direktreglering process worked as expected. But the renewal process and customer service have felt very unethical. I am still waiting for the 15% increase offer they mentioned by phone to be confirmed in writing.
My renewal deadline is July 15, so if they do not confirm it this month, I’ll have to switch to another company with reasonable pricing before the deadline, especially considering that I have two one-year-old cats with no health issues.
2026年5月26日
自発的なレビュー
Agria Djurförsäkring からの回答
Hi Juliana,
Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear that you have found the renewal process disappointing. We understand how important it is to receive clear information and timely responses when it comes to your insurance renewal. We strive to provide all our customers with transparent communication and good service and we apologize that we have not lived up to your expectations. Due to privacy reasons, we are unable to discuss individual cases here, but we want to assure you that you will receive help with your matter. The best way to contact us via email is through the contact form on our website, which ensures your inquiry reaches the right place. If you need immediate assistance or want to confirm any information, our customer service center is available at 0775-88 88 88 Monday to Friday 08:00-20:00 and weekends 10:00-15:00.
Best regards, Gabriella
Försäkringsbrev Agria uppger att ex…
Försäkringsbrev Agria uppger att ex medicinutlägg ingår, det gör det inte, Agria lurar oss konsumenter.
2026年5月26日
自発的なレビュー
Agria Djurförsäkring からの回答
Hej Anders,
Vad tråkigt att höra att du känner dig missnöjd.
Vi har flera olika produkter där vi ersätter för receptbelagd medicin, utifrån våra villkor. Vi kan inte gå in på detaljer i enskilda ärenden men du är välkommen att kontakta vårt skadecenter så hjälper vi dig gärna att tillsammans gå igenom detta med dig för att skapa en bättre förståelse. Du når vårt skadecenter på telefonnummer 0775-88 88 88 måndag-fredag kl. 8-18. Vänliga hälsningar, Josefin
Den sämsta försäkringen jag varigt med…
Den sämsta försäkringen jag varigt med om. Ni gör avvikelser på min hund såfort man varigt hos en vetrinär. Ni shockhöjer priserna även fast man alldrig utnytjat färsäkringarna, att ge en ny avvikelse fast där inte är fel på hunden är bedrövligt! Alldrig mer agria! För dyrt för att alldrig få ut en krona.
2026年5月25日
自発的なレビュー
Agria Djurförsäkring からの回答
Hej Dennis,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och dela med dig av din upplevelse. Vi förstår att det känns både frustrerande och tråkigt när försäkringen inte kan hjälpa till på det sätt man hade hoppats, särskilt när ens djur blir sjukt.
Våra bedömningar utgår alltid från de villkor som gäller för försäkringen, för att det ska bli så rättvist som möjligt. I vissa fall, till exempel om en skada eller sjukdom har börjat innan försäkringen tecknades eller under karenstiden, kan det innebära undantag eller att ersättning inte kan betalas ut.
Om du vill ha en tydligare förklaring kring de beslut som tagits i ditt ärende är du varmt välkommen att kontakta vårt skadecenter på 0775-88 88 88, vardagar kl. 8–18. Vi hjälper gärna till att reda ut dina frågor.
Vänliga hälsningar,
Josefin
Agria Djurförsäkring からの回答
Hej Carina,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd och att vi kunde hjälpa dig. Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Josefin
Tröttnat
Har varit kund hos Agria i många år. Från början var enligt mig, en bra försäkring, lite dyrare än andra men bra i stora drag.
Sista fem år har varit en ständig problem med betalning av skador. De lägger inte in rapporter, tar timmar innan de gör justeringar genom veterinären, och när man ändå lyckas få till en inlämnat rapport, de betalar inte.
Inte därför man har inte rätt till det, utan på grund av vilken anledning de hittar på. Jag har ringt 5 gånger de sista ärenden, varje gång påstår de att min kontonummer är fel, varje gång ger jag till de min kontonummer, vi rabblar nummer efter nummer, handläggare tycket att nu har hen det!!! Och jag väntar, och väntar och väntar längre. Inget kommer.
Idag var det samma. Och nu har jag verkligen tröttnat och lägger här min omdöme. Vi som bryr oss om våra djur får välja mellan att våra djur får vård eller att kunna köpa vår mat. Det borde inte vara så.
2026年5月21日
自発的なレビュー
Agria Djurförsäkring からの回答
Hej Barbara,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd och vi beklagar att du har upplevt problem i samband med utbetalningarna. Vi kommer att se över ditt ärende internt för att undersöka vad som har hänt och för att kunna förbättra vårt arbete framöver. Vi uppskattar att du varit kund hos oss i många år och hoppas att vi ska kunna återfå ditt förtroende!
Med vänliga hälsningar, Gabriella
Väldigt tillmötesgående och trevligt…
Väldigt tillmötesgående och trevligt bemötande. Jag är jättenöjd.
2026年5月11日
Agria Djurförsäkring からの回答
Hej Pia,
Tack för dina vänliga ord. Vi blir verkligen glada av att höra att du känner dig nöjd med både bemötande och service. Din feedback betyder mycket för oss.
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du behöver hjälp framöver!
Med vänliga hälsningar, Erica
Vänligt bemötande vid kontakt och snabb…
Vänligt bemötande vid kontakt och snabb handläggning, samt smidig direktreglering vid veterinärbesöken. Bra jobbat! Tack
2026年5月18日
Agria Djurförsäkring からの回答
Hej Gunilla,
Stort tack för din fina återkoppling! Det gläder oss att höra att du är nöjd med vårt bemötande, handläggningen och direktregleringen i samband med veterinärbesöken. Vår ambition är att det alltid ska kännas tryggt och enkelt att ha sin försäkring hos oss. Önskar dig en riktigt trevlig dag!
Vänliga hälsningar, Josefin
Jag kontaktade mitt ombud för att flytta en försäkring
Jag kontaktade mitt ombud för att flytta över en försäkring till en ny ägare av en hund vi omplacerade!
Ombudet ringde upp nya ägaren och allt ordnades snabbt och smidigt!
2026年5月5日
Agria Djurförsäkring からの回答
Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme! Roligt att höra att allt gått smidigt, precis som vi vill att det ska vara. Vänligen, Susanna.
De är alltid jättetrevliga och jag har…
De är alltid jättetrevliga och jag har alltid fått bra hjälp direkt.
2026年4月17日
Agria Djurförsäkring からの回答
Vad roligt att du har fått bra hjälp av oss, det är så vi vill att det ska vara. Tack för att du lämnat ett omdöme. Vänligen, Susanna.
Nekades ersättning ..
Nekades ersättning fast att vetrinären misstänkt livmoderinflammation och tagit både röntgenbilder samt blodprover på tik med spänd buk och utebliven matlust.
Vetrinärensåg hittade inget avvikande, så hon fick ingen diagnos förutom gastrit och därav uteblev ersättning från försäkringen.
2025年12月23日
自発的なレビュー
Agria Djurförsäkring からの回答
Hej Anna, du får gärna kontakta oss, 0775 88 88 88, så kan vi gå igenom ditt ärende med dig och se vad anledningen var att du blev nekad ersättning. Jag hoppas ditt djur mår bättre igen! /Susanna
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。