Mise à jour : Remboursement effectué â Société sérieuse que je recommande
Actualisation de mon avis précédent :
Je tiens à mettre à jour mon retour d'expérience car le dossier est désormais clos et le remboursement intégral a été effectué ce jour.
Le gérant de la société a pris le temps de me contacter personnellement pour m'expliquer leur fonctionnement interne et l'attente liée à la validation de leur fournisseur LG. Cet échange transparent a permis de lever les incompréhensions. Malgré un délai de traitement initial un peu long, j'ai pu constater le sérieux et l'honnêteté de la direction dans la gestion du service client.
La résolution ayant été traitée avec professionnalisme et courtoisie, je recommande cette société pour sa fiabilité. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau chez eux pour mes besoins futurs.