レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Beloven dat de ladder op tijd geleverd zou worden aangezien er werkzaamheden verricht moesten worden waarbij deze nodig was. Zou geen probleem zijn. Na een... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Top 4x6 multiladder. Super degelijk en stabiel. Veelzijdig door zijn flexibele inzet en compacte opberg formaat. Degelijke kwaliteit gaat wel gepaard met iets meer gewicht, maar op vlakke grond kun j... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ik had een telescoopladder gekocht die helaas kapot binnen kwam. Aantal keer geprobeerd te bellen. Die middag (vrijdag 16:30) werd ik terug gebeld. Een hele vriendelijke medewerker heeft meteen een... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Super service, super schnelle lieferung und Bomben Qualität! Hab mir die 170 L Schubkarre mit 2 rädern gekauft und hat mir beim Gießen meiner Bodenplatte den Arshc und Rücken gerettet😀 leider kann... もっと見る

企業情報

  1. 健康・医学

当該企業による記述

Webshop in Ladders


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

242件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 5%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

I ordered a telescopic ladder on Friday…

I ordered a telescopic ladder on Friday morning, the website says next day delivery, it's now Tuesday late afternoon and I only just received a confirmation email, but still have no idea when it will be delivered, so bad to mislead customers into thinking it’s next day delivery, I would definitely avoid this company if you need something quick.

2025年5月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Slechte service en herhaalde problemen

Al meerdere keren problemen gehad met Aldorr. Deze keer via Bol.com: een verkeerd artikel én een te late levering van een grote huishoudladder. Sindsdien al wekenlang heen en weer tussen Bol.com en Aldorr, zonder oplossing en telkens opnieuw moet ik het probleem uitleggen.

Vorig jaar ontving ik ook al een zogenaamd nieuwe telescopische ladder die duidelijk beschadigd en gebruikt was, met puin op de treden – volgens hen "gebeurd tijdens verzending". Deze toen wel kunnen retourneren.

Ik bestel vaak via Bol.com, maar alleen bij Aldorr loopt het telkens mis. Jammer, want ik denk wel dat ze degelijke producten hebben.

2025年4月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Prima ladder

Prima ladder. Erg blij mee. De DHL was iets minder tevreden over het inpak materiaal. De doos waar de ladder in vervoerd werd was niet zo stevig en maakte het dragen moeilijk.
Erg blij met de ladder.

2025年4月18日
自発的なレビュー
Aldorr ロゴ

Aldorr からの回答

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u blij bent met de ladder – daar doen we het voor.

Met vriendelijke groet,
Team ALDORR

5つ星のうち5の評価

Mooie ladder

Mooie ladder, makkelijk in gebruik (lees eerst de handleiding) handig op te bergen/mee te nemen. Nette prijs, binnen 24 uur in huis.

2025年4月18日
自発的なレビュー
Aldorr ロゴ

Aldorr からの回答

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de ladder, het gebruiksgemak én de snelle levering.

Met vriendelijke groet,
Team ALDORR

5つ星のうち5の評価

Goede stabiele telescooptrap

Goede stabiele telescooptrap, zakt nauwelijks door, weinig torsie, kortom stabiel. Veilige brede traptreden, we gebruiken hem met name ook om te geocachen

2025年4月4日
自発的なレビュー
Aldorr ロゴ

Aldorr からの回答

Hartelijk dank voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat de ladder zo stabiel en prettig in gebruik is – en extra leuk dat u hem gebruikt tijdens het geocachen. Veel veilige en succesvolle avonturen gewenst!

Met vriendelijke groet,
Team ALDORR

5つ星のうち5の評価

Aldorr veilig en klantgericht!

Men neemt de veiligheid en de klantservice serieus bij Aldorr. Mijn ladder had een sporadisch defect. Na toezending van een filmpje en wat foto's werd mij kosteloos een nieuwe ladder toegezonden. Aldorr gaat daarnaast het defect onderzoeken aan de door mij geretourneerde ladder om te kijken of zij daarvan kunnen leren voor de toekomst. Een prima instelling wat mij betreft.

2025年4月9日
自発的なレビュー
Aldorr ロゴ

Aldorr からの回答

Hartelijk dank voor uw mooie woorden. We vinden het belangrijk om zowel veiligheid als service serieus te nemen, en we waarderen het dat u dit opmerkt. Fijn dat we het snel voor u hebben kunnen oplossen – en dank voor uw bijdrage aan onze kwaliteitsverbetering!

Met vriendelijke groet,
Team ALDORR

5つ星のうち1の評価

Haken passen niet op ladder, in tweede instantie goed opgelost

Ik heb een telescopische ladder gekocht met bij behorende haken, maar de haken passen niet op de ladder. Ik heb meerdere foto's opgestuurd. Aldorr geeft aan dat ze de juiste haken hebben opgestuurd, maar gaan in het geheel niet in op dat ze niet passen. Ik kan de haken terugsturen, maar heb dan dus geen haken. Ze komen niet met een oplossing.

Kwestie is inmiddels opgelost naar tevredenheid. Heb nieuwe haken gekregen en kon de verkeerde haken kosteloos terugsturen

2025年4月8日
自発的なレビュー
Aldorr ロゴ

Aldorr からの回答

Hartelijk dank voor uw feedback. Vervelend om te horen dat de haken in eerste instantie niet naar wens leken te passen. Wij begrijpen dat dit voor frustratie kan zorgen.

Wij willen graag benadrukken dat het probleem inmiddels samen met u is opgelost en dat wij de juiste haken hebben geleverd. Mocht u toch nog verdere vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan staan wij uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team ALDORR

5つ星のうち2の評価

Prima levering, moeizame service.

Product besteld en prima geleverd. Was helaas niet naar wens. Omdat Aldorr had gekozen om de bestelling te leveren in twee dozen moest ik dubbele verzendkosten betalen. Hier begon het gelazer. Om hierover te overleggen heb ik meermalen gebeld, maar geen gehoor. Ook gemaild, geen reactie. Ik de dubbele kosten maar geïncasseerd en retour gestuurd. Dat is inmiddels ruim een week geleden afgeleverd aldus PostNL, nog steeds geen reactie op mails, niemand aan de lijn bij belpogingen en terugbelverzoeken worden ook niet gehonoreerd. Uiteindelijk ben ik teruggebeld; mijn mails waren nooit ontvangen en het automatische retourproces liep niet. Wouter aan de telefoon was vriendelijk. Inmiddels heb ik netjes mijn geld terug.

2025年4月2日
自発的なレビュー
Aldorr ロゴ

Aldorr からの回答

Hartelijk dank voor uw review. Wat jammer dat uw ervaring niet naar wens was — onze excuses voor het ongemak.

We hebben op 21 maart geprobeerd u terug te bellen nadat het niet lukte om direct op te nemen, maar dat is helaas niet gelukt. Op 4 april hebben we u opnieuw gebeld en gelukkig met succes. Ook hebben wij geen e-mails van u ontvangen, anders hadden we daar uiteraard direct op gereageerd. Gelukkig heeft u uiteindelijk contact gehad met onze collega Wouter en is de terugbetaling netjes afgehandeld.

Wat betreft de dubbele verzendkosten voor de retourzending: dit is tijdens het gesprek niet benoemd. Als wij hiervan op de hoogte waren geweest, hadden wij dit uiteraard direct voor u vergoed — en dat doen we alsnog graag.

Dank voor uw feedback. We blijven onze service verbeteren en staan bij vragen altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team ALDORR

5つ星のうち5の評価

Purchased extendable ladders before…

Purchased extendable ladders before from various companies and they didn’t last long.
Just had these delivered it was a bit of a wait but they seem worth it
Very sturdy well built and practical.
Let’s see how long they last!
Hoping the money I paid £230 reflects the quality
They have though about things other companies haven’t like the steps and soft closing
You would pay over £100 for a cheap set of steps so I think it’s a no brainer to get the best and pay a little more

2025年4月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

prima product

Het is een prima product voor een prima prijs.
Op de jachthaven staan heel veel mensen op een vouwladder die als steiger dient aan hun boot te werken maar die van ons (Aldorr) is zonder meer het meest solide. De meest verkochte (in blank aluminium met rode plastic verbindingsstukken) is een stuk minder solide. Er waren wat problemen met de levering maar dat lag niet aan Aldorr maar aan DPD. De reactie en de inspanningen van Aldorr om het probleem op te lossen verdienen een pluim

2025年3月24日
自発的なレビュー
Aldorr ロゴ

Aldorr からの回答

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Geweldig om te horen dat onze vouwladder als de meest solide wordt ervaren op de jachthaven. We waarderen uw begrip voor de leveringsproblemen bij DPD en danken u voor uw waardering van onze inzet om dit op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team ALDORR

5つ星のうち5の評価

zeer snel geleverd

zeer snel geleverd, exact als op de foto, goed product

2025年3月24日
自発的なレビュー
Aldorr ロゴ

Aldorr からの回答

Dank u wel voor uw fijne review! Goed om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet en snel geleverd is.

Met vriendelijke groet,
Team ALDORR

5つ星のうち5の評価

Snelle levering

Snelle levering, goede kwaliteit. De prijs is ook goed

2024年10月28日
自発的なレビュー
Aldorr ロゴ

Aldorr からの回答

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat u tevreden bent over de snelle levering, de kwaliteit én de prijs van het product.

Met vriendelijke groet,
Team ALDORR

5つ星のうち5の評価

Prima ladder

Prima ladder! Licht en uitstekende grip, schuift ook bijna automatisch in elkaar. Gekocht als 2de keus produkt maar ziet er nog heel goed uit.

2025年3月3日
自発的なレビュー
Aldorr ロゴ

Aldorr からの回答

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de ladder goed bevalt. Veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groet,
Team ALDORR

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報