Ich bestelle meine Kontaktlinsen schon seit einiger Zeit bei Alensa.ch und bin sehr zufrieden. Die Bestellung ist unkompliziert, die Lieferung erfolgt schnell und die Preise sind fair. Bisher hat imme... ãã£ãšèŠã
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Meine erste Erfahrung hier war einfach grossartig! Nachdem meine Tom Ford Sonnenbrille in Marokko ins Meer gefallen war, bin ich auf fast das gleiche Modell zu einem Hammer-Preis gestossen. Der K... ãã£ãšèŠã
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Schnelle Lieferung, benötigtes Produkt vorrÀtig, nicht wie bei der Konkurrenz, somit alles in Ordnung. Einzige Kritik ist, dass auf der Website nicht gut ersichtlich ist, dass der Sitz nicht in der S... ãã£ãšèŠã
Schnelle Lieferung. Ware einwandfrei. Nur leider immer verwirrende Preispolitik. Homepage mit Login voller Preis. Websuche und dann Login plötzlich mit tollem Rabatt. MÃŒhsam. Ist ein unterschied ob ic... ãã£ãšèŠã
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Gratis Versand ab 49 CHF
Der Versand ist fÌr alle Bestellungen mit Swiss Post und Ìber 49 CHF gratis. Bei allen anderen Bestellungen betrÀgt er ab 4.25 CHF (Swiss Post). FÌr Kontaktlinsen, Brillen und Sonnebrillen ist der Versand mit DPD prinzipiell gratis. Jede Bestellung erhÀlt eine Sendungsverfolgungsnummer. Die meisten Bestellungen werden in weniger als 4 Werktagen zugestellt.
Gratis Geschenke bei Bestellungen ÃŒber 120 CHF
WÀhlen Sie ein tolles Geschenk fÌr jede Bestellung von 120 CHF oder mehr. Die Geschenke wechseln oft, es lohnt sich also dran zu bleiben.
Schneller Versand
Wir bearbeiten Ìber 200.000 Bestellungen jeden Monat und sind stolz darauf fast 98% aller Bestellungen am selben Tag versenden zu können.
Immer Niedrigpreise
Wir sind bestrebt, Ihnen den gÃŒnstigsten Preis auf dem Markt zu bieten, und wenn Sie ein besseres Angebot finden, werden wir mit ihm gleichziehen.
Die No.1 der europÀischen Kontaktlinsenlieferanten
Wir sind stolz darauf, das gröÃte Lager an Kontaktlinsen und deren Zubehör in Europa zu haben, was es uns ermöglicht, niedrige Preise und einen perfekten Service durch sofortigen Versand anbieten zu können.
Brillenrahmen hoher QualitÀt
Wir fÃŒhren ausschlieÃlich Originalprodukte aller groÃen Hersteller. Unser Online-Shop bietet mehr als 19.000 Brillen- und Sonnenbrillenmodelle von mehr als 80 Marken, darunter Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger und Prada. Wir haben alle Fassungen auf Lager und können sie sofort versenden.
TOP QualitÀt bei BrillenglÀsern
Wir lassen alle BrillenglÀser in Europa fÌr Sie anfertigen. Dabei arbeiten wir mit weltweit fÌhrenden Glasherstellern wie Zeiss, Adrial oder Essilor zusammen. Unsere Optiker:innen halten die höchsten Standards bei der Herstellung und Montage von BrillenglÀsern mit StÀrke ein.
Alensa.ch
Das Wissen und die Erfahrung, die wir in 20 Jahren auf dem Markt gesammelt haben, haben uns geholfen, einen umfangreichen Produktkatalog, ein engagiertes Kundendienstteam und Millionen zufriedener Kunden aufzubauen.
Der Versand ist fÌr alle Bestellungen mit Swiss Post und Ìber 49 CHF gratis. Bei allen anderen Bestellungen betrÀgt er ab 4.25 CHF (Swiss Post). FÌr Kontaktlinsen, Brillen und Sonnebrillen ist der Versand mit DPD prinzipiell gratis. Jede Bestellung erhÀlt eine Sendungsverfolgungsnummer. Die meisten Bestellungen werden in weniger als 4 Werktagen zugestellt.
Gratis Geschenke bei Bestellungen ÃŒber 120 CHF
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Schneller Versand
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Immer Niedrigpreise
Wir sind bestrebt, Ihnen den gÃŒnstigsten Preis auf dem Markt zu bieten, und wenn Sie ein besseres Angebot finden, werden wir mit ihm gleichziehen.
Die No.1 der europÀischen Kontaktlinsenlieferanten
Wir sind stolz darauf, das gröÃte Lager an Kontaktlinsen und deren Zubehör in Europa zu haben, was es uns ermöglicht, niedrige Preise und einen perfekten Service durch sofortigen Versand anbieten zu können.
Brillenrahmen hoher QualitÀt
Wir fÃŒhren ausschlieÃlich Originalprodukte aller groÃen Hersteller. Unser Online-Shop bietet mehr als 19.000 Brillen- und Sonnenbrillenmodelle von mehr als 80 Marken, darunter Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger und Prada. Wir haben alle Fassungen auf Lager und können sie sofort versenden.
TOP QualitÀt bei BrillenglÀsern
Wir lassen alle BrillenglÀser in Europa fÌr Sie anfertigen. Dabei arbeiten wir mit weltweit fÌhrenden Glasherstellern wie Zeiss, Adrial oder Essilor zusammen. Unsere Optiker:innen halten die höchsten Standards bei der Herstellung und Montage von BrillenglÀsern mit StÀrke ein.
Alensa.ch
Das Wissen und die Erfahrung, die wir in 20 Jahren auf dem Markt gesammelt haben, haben uns geholfen, einen umfangreichen Produktkatalog, ein engagiertes Kundendienstteam und Millionen zufriedener Kunden aufzubauen.
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Post CH AG - Logistik-Services c/o Alensa s.r.o. GÃŒterstrasse 59, 4135 , Pratteln , ãã§ã³å ±ååœ
- +41225017989
- info@alensa.ch
- alensa.ch
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Alensa ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass bei Ihrem Einkauf alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Sortiment zufrieden waren.
Wir freuen uns schon auf Ihren nÀchsten Einkauf.
Wir wÌnschen Ihnen einen schönen Tag.
fast and cheap
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Alensa ããã®åç
Hello,
thank you for your positive review.
We are very pleased with your satisfaction with our prices and speed of delivery.
We will be delighted if you shop with us again.
Have a nice day.
Alensa ããã®åç
Hello,
Thank you for your positive review. We are glad you are satisfied with our website, prices, and fast delivery.
We would be truly delighted if you return to us.
Have a nice day.
Ãbersichtliche Onlineseite
Ãbersichtliche Onlineseite, gute Preise, rasche Spedition !
2026幎9æ18æ¥
Alensa ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÌr Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Website gefÀllt.
Wir wÌnschen Ihnen einen schönen Tag.
Falsche Lieferung und keine Antwort Kundendienst
Falsche Linsen gesendet und nach einer Woche mit Remindern noch immer keine Info vom Kundendienst erhalten.
2026幎9æ18æ¥
Alensa ããã®åç
Guten Tag, vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Lieferung und unserem Kundenservice unzufrieden waren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, um das Problem zu lösen, benötigen dafÌr jedoch mindestens Ihre Bestellnummer. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@alensa.ch.
Wir wÌnschen Ihnen einen schönen Tag.
Alensa ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass das Paket im Nu bei Ihnen war.
Wir wÌnschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns schon aufs nÀchste Mal.
Effortless ordering process
Effortless ordering process, remembers last order, good price, fast delivery
2026幎9æ17æ¥
Alensa ããã®åç
Hello,
We truly appreciate your positive feedback. It is crucial for us that our services work seamlessly across the board, and we are delighted to have met your expectations. Thank you for your purchase, and we wish you a pleasant day.
Alensa ããã®åç
Guten Tag, vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nÀchsten Einkauf wieder begrÌssen zu dÌrfen.
Einen schönen Tag noch.
Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, wÌrde ich das tun.
Meine Erfahrung mit Alensa war leider sehr enttÀuschend. Die gelieferten Kontaktlinsen waren fÌr mich trotz Ìbermittelter Werte nicht zufriedenstellend. Die Linsen waren sehr dÌnn, schwierig aufzusetzen und fÌhrten bei mir zu stark verschwommener Sicht.
Besonders enttÀuschend war die Reklamationsabwicklung. Statt einer konkreten PrÌfung meines Falls erhielt ich wiederholt dieselben Standardantworten. Auch nach mehreren Kontakten und einer schriftlichen Eskalation an die GeschÀftsleitung wurde keine fÌr mich zufriedenstellende Lösung gefunden.
Die Lieferzeit war deutlich lÀnger als ich es von anderen Anbietern gewohnt bin. Zudem wurde die Ware aus der Tschechischen Republik versandt, obwohl viele Kunden aufgrund der .ch-Domain zunÀchst einen Schweizer Anbieter erwarten.
Im Gegensatz dazu habe ich mit Fielmann sehr gute Erfahrungen gemacht. Dort werden die Werte ÃŒberprÃŒft, Probelinsen zur VerfÃŒgung gestellt und bei Bedarf Anpassungen vorgenommen. Der Service war fÃŒr mich deutlich kundenorientierter.
Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen kann ich Alensa leider nicht empfehlen.
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Alensa ããã®åç
Guten Tag,
wir bedauern Ihre negative Erfahrung mit Ihrem Einkauf und unserem Kundenservice sehr.
Wir möchten lediglich darauf hinweisen, dass wir die Informationen zu unserem Firmensitz sowie dem Versand aus unserem Zentrallager in der Tschechischen Republik transparent in den AGB auf unserer Website ausweisen.
Ihre Anmerkungen zum Ablauf der Reklamation haben wir erfasst und an die zustÀndige Abteilung weitergeleitet.
Wir wÌnschen Ihnen einen schönen Tag.
Alensa ããã®åç
Liebe Eveline,
vielen Dank fÃŒr das tolle Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren Preisen so zufrieden sind.
Wir wÌnschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns schon auf Ihre nÀchste Bestellung.
Alensa ããã®åç
Hello,
thank you for your positive review.
We always strive for fast and seamless service, so we are very glad you are satisfied. We look forward to your next order!
Have a nice day.
Lieferung schnell und unkompliziert
Lieferung schnell und unkompliziert! Immer wieder gerne
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Alensa ããã®åç
Liebe Yvonne,
herzlichen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung so zufrieden sind.
Wir wÃŒnschen Ihnen noch einen schönen Tag und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Alensa ããã®åç
Liebe Maria,
vielen Dank fÃŒr das tolle Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nÀchste Bestellung.
Wir wÌnschen Ihnen einen schönen Tag.
Everything good
2026幎8æ27æ¥
Alensa ããã®åç
Dear Alessandro,
Thank you for your positive review. We are thrilled to hear that everything was good and you are happy with our services and products.
We look forward to serving you again in the future. Have a wonderful day.
Alensa ããã®åç
Thank you for the great feedback.
We're glad everything went smoothly and met your expectations.
Thanks for your purchase and have a wonderful day.
Alensa ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr das tolle Feedback.
Es freut uns sehr, dass alles schnell und zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Wir wÌnschen Ihnen einen schönen Tag.
Alensa ããã®åç
Good day, we appreciate your positive feedback.
Our long-term goal is to maintain favorable pricing conditions while ensuring reliable and fast delivery.
Thank you for your trust and we wish you a pleasant day.
Alensa ããã®åç
Guten Tag Barbara,
vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns schnell und zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.
Ihr Alensa-Team
Schlechte QualitÀt und schlechter Service
Lieferung von minderwertiger QualitÀt von Kontaktlinsenmittel. Keine Reaktion auf Reklamation und e-Mail.
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Alensa ããã®åç
Guten Tag Markus,
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der QualitÀt des Produkts und unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst und bedauern insbesondere, dass Sie den Eindruck hatten, keine RÌckmeldung auf Ihre Reklamation bzw. E-Mail erhalten zu haben. Gerne wÌrden wir den Vorgang ÌberprÌfen und Ihr Anliegen schnellstmöglich klÀren.
Bitte wenden Sie sich erneut an unseren Kundenservice, und wir werden versuchen, diese Angelegenheit so zu klÀren, dass beide Seiten zufrieden sind.
Ihr Alensa-Team
Alensa ããã®åç
Guten Tag Doris,
vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihre Einkaufserfahrung bei uns so positiv ist und Sie zufrieden sind.
Ihr Alensa-Team
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