I've ordered twice now from Alensa and I'm very satisfied with their products and customer service. Website is easy to navigate and payment is straight forward. Questions to Alensa is always answered... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Compro lentes de contacto para a minha filha comprei para uma amiga que me pediu. Excelentes profissionais tiraram me algumas dúvidas. Entrega rápida recomendo. Ate agora nada a apontar
企業が回答しました
Encomendei no vosso site pois tinham em stock as lentes de contacto que pretendia, o que não é fácil…no meu caso só tinham mesmo com as especificações que precisava para o olho direito, algo que não a... もっと見る
企業が回答しました
Compro com a Alensa há 9 anos e nunca tive qualquer problema. Fácil de encontrar as especificações de cada produto no site; fácil de colocar no carrinho, pagar e rápido de receber. Os produtos sempre... もっと見る
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企業情報
Alensa について
当該企業による記述
Entrega gratuita acima de 39€
A entrega é gratuita para todas as encomendas superiores a 39€ e começa a partir de apenas 2,49€ para as restantes encomendas. Todas as encomendas são acompanhadas de um número de rastreio e a maioria é entregue em menos de 3 dias úteis.
Presentes grátis acima de 70€
Escolha um presente fantástico com uma compra superior a 70€. Os presentes mudam frequentemente, por isso fique atento.
Expedição rápida
Processamos mais de 200.000 encomendas por mês e orgulhamo-nos de enviar aproximadamente 98% dessas encomendas no mesmo dia.
Preços sempre baixos
Comprometemo-nos a oferecer-lhe o preço competitivo mais baixo do mercado e, se encontrar uma oferta melhor, igualá-la-emos.
Fornecedor Europeu Nº 1 de lentes de contacto
Orgulhamo-nos de ter o maior stock de lentes de contacto e respectivos acessórios da Europa, o que nos permite manter preços baixos e um serviço de excelência devido à expedição imediata.
Armações de alta qualidade
Dispomos apenas de artigos originais de todos os grandes fabricantes. A nossa loja online oferece mais de 19,000 modelos de óculos e óculos de sol de mais de 80 marcas, incluindo Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger e Prada. Temos todas as armações em stock e prontas para envio imediato.
Qualidade SUPERIOR de lentes de óculos
Fabricamos todas as lentes de óculos personalizadas para si na Europa. Para o efeito, trabalhamos com fabricantes de lentes líderes mundiais, como a Zeiss, a Adrial ou a Essilor. Os nossos médicos mantêm critérios elevados na produção e montagem de óculos graduados.
Alensa.pt
O conhecimento e a experiência que adquirimos ao longo de 20 anos no mercado ajudaram-nos a desenvolver um vasto catálogo de produtos, uma equipa de serviço ao cliente dedicada e milhões de clientes satisfeitos.
A entrega é gratuita para todas as encomendas superiores a 39€ e começa a partir de apenas 2,49€ para as restantes encomendas. Todas as encomendas são acompanhadas de um número de rastreio e a maioria é entregue em menos de 3 dias úteis.
Presentes grátis acima de 70€
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Expedição rápida
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Preços sempre baixos
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Fornecedor Europeu Nº 1 de lentes de contacto
Orgulhamo-nos de ter o maior stock de lentes de contacto e respectivos acessórios da Europa, o que nos permite manter preços baixos e um serviço de excelência devido à expedição imediata.
Armações de alta qualidade
Dispomos apenas de artigos originais de todos os grandes fabricantes. A nossa loja online oferece mais de 19,000 modelos de óculos e óculos de sol de mais de 80 marcas, incluindo Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger e Prada. Temos todas as armações em stock e prontas para envio imediato.
Qualidade SUPERIOR de lentes de óculos
Fabricamos todas as lentes de óculos personalizadas para si na Europa. Para o efeito, trabalhamos com fabricantes de lentes líderes mundiais, como a Zeiss, a Adrial ou a Essilor. Os nossos médicos mantêm critérios elevados na produção e montagem de óculos graduados.
Alensa.pt
O conhecimento e a experiência que adquirimos ao longo de 20 anos no mercado ajudaram-nos a desenvolver um vasto catálogo de produtos, uma equipa de serviço ao cliente dedicada e milhões de clientes satisfeitos.
連絡先
Rua Afonso Praça 30, 7º andar, 1495–061, Algés, ポルトガル
- +351 300509126
- info@alensa.pt
- alensa.pt
4.7
優良
3288件のレビュー
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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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Compro as minhas lentes de contacto…
Compro as minhas lentes de contacto através deste site há vários anos e corre sempre tudo bem! Recomendo 5*
2026年9月11日
I've ordered twice now from Alensa and…
I've ordered twice now from Alensa and I'm very satisfied with their products and customer service. Website is easy to navigate and payment is straight forward. Questions to Alensa is always answered and any delays with orders are looked into and addressed. I will order future vision-related products from them. I recommend them
2026年9月14日
自発的なレビュー
Rapidez nos envios
Ja fz várias encomendas e todas elas correram lindamente.
O envio é super rapido.
Recomendo.
2026年9月10日
A encomenda demorou muito tempo a ser…
A encomenda demorou muito tempo a ser entregue e, no final, foi entregue no local errado e não no formato que eu precisava. No final, tive de faltar algumas horas ao trabalho para resolver a situação.
2026年9月10日
Arrived very quickly.
2026年9月10日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Alensa からの回答
Prezado cliente, muito bom dia.
Muito obrigado pelo seu comentário e pelo tempo que dedicou a partilhar a sua experiência connosco. Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou contente com a eficiência do nosso serviço.
Esperamos ter o prazer de voltar a recebê-lo em breve na nossa loja online.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa de Atendimento ao Cliente
Alensa からの回答
Prezado cliente, muito bom dia.
Muito obrigado pelo seu feedback e por partilhar connosco a sua experiência. Ficamos satisfeitos por saber que, de um modo geral, tudo correu bem com a sua encomenda.
Lamentamos, no entanto, que a entrega tenha demorado mais do que o esperado. Compreendemos perfeitamente a importância de receber a encomenda o mais rapidamente possível e agradecemos a sua compreensão e paciência.
Esperamos ter o prazer de voltar a recebê-lo em breve na nossa loja online e proporcionar-lhe uma experiência ainda melhor.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa de Atendimento ao Cliente
Compro lentes de contacto para a minha…
Compro lentes de contacto para a minha filha comprei para uma amiga que me pediu. Excelentes profissionais tiraram me algumas dúvidas. Entrega rápida recomendo. Ate agora nada a apontar
2026年9月9日
Alensa からの回答
Prezado cliente, muito bom dia.
Muito obrigado pelo seu excelente feedback e pela sua recomendação. Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeita com o nosso atendimento, especialmente com o esclarecimento das suas dúvidas, e que recebeu a sua encomenda rapidamente.
É muito importante para nós proporcionar um serviço profissional, eficiente e atencioso, e saber que a sua experiência tem sido positiva deixa-nos muito satisfeitos.
Agradecemos sinceramente a sua confiança e esperamos continuar a merecer a sua preferência. Será um prazer voltar a recebê-la em breve na nossa loja online.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa de Atendimento ao Cliente
Tudo simples e rápido.
2026年9月9日
Alensa からの回答
Prezado cliente, muito bom dia.
Muito obrigado pelo seu comentário e pelo tempo que dedicou a partilhar a sua experiência. Ficamos muito satisfeitos por saber que considerou todo o processo simples e rápido.
Agradecemos a sua confiança e esperamos ter o prazer de voltar a recebê-lo em breve na nossa loja online.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa de Atendimento ao Cliente
Entrega super rapida!
2026年9月7日
Alensa からの回答
Olá, Maria! Agradecemos o seu feedback e ficamos muito contentes em saber da sua excelente experiência com a entrega. Conte conosco sempre que precisar!
Alensa からの回答
Caro cliente,
Muito obrigado por dedicar um momento a partilhar connosco o seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência de compra correu muito bem e que ficou especialmente satisfeito com a rapidez da entrega.
A sua satisfação é muito importante para nós e agradecemos sinceramente a sua confiança e preferência pela Alensa.
Esperamos ter o prazer de voltar a recebê-lo na nossa loja muito em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente Alensa
Alensa からの回答
Estimado cliente,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou contente com a rapidez da entrega e com os nossos preços.
Esperamos voltar a recebê-lo em breve na nossa loja online e continuar a proporcionar-lhe um excelente serviço.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente Alensa
Alensa からの回答
Estimado cliente,
Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito tanto com a rapidez da entrega como com o preço do produto.
Esperamos voltar a recebê-lo em breve na nossa loja online e continuar a proporcionar-lhe um serviço de qualidade.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente Alensa
Alensa からの回答
Cara Cliente,
Muito obrigada pelo seu feedback e por partilhar connosco a sua experiência.
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou contente com os nossos preços competitivos e com a rapidez da entrega. É muito gratificante saber que conseguimos corresponder às suas expectativas.
Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve na nossa loja online e continuaremos a trabalhar para lhe proporcionar sempre o melhor serviço possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente Alensa
Alensa からの回答
Caro Cliente,
Muito obrigado por ter dedicado um momento do seu tempo a partilhar connosco a sua experiência.
Ficamos muito satisfeitos por saber que considerou o nosso serviço rápido e eficiente. A sua satisfação é muito importante para nós, e é sempre um prazer receber este tipo de feedback.
Esperamos ter o prazer de voltar a recebê-lo em breve na nossa loja online.
Desejamos-lhe um excelente dia e permanecemos, como sempre, inteiramente à sua disposição para qualquer questão ou assistência que possa necessitar.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente da Alensa
E fácil comprar
E fácil comprar, tem muita variedade, os packs que fazem ficam mais baratos e com a mesma qualidade e a entrega é rápida.
2026年8月26日
Alensa からの回答
Prezada Cliente,
Muito obrigado pela sua avaliação e por partilhar connosco a sua experiência!
Ficamos muito satisfeitos por saber que aprecia a facilidade de realizar as suas compras na nossa loja online, a variedade de produtos disponível, bem como as condições vantajosas dos nossos packs e a rapidez das entregas.
É muito gratificante saber que conseguimos corresponder às suas expectativas e proporcionar-lhe uma experiência de compra positiva.
Esperamos voltar a recebê-la em breve na nossa loja online e continuar a oferecer-lhe produtos de qualidade, preços competitivos e um serviço eficiente.
Agradecemos novamente a sua confiança e permanecemos, como sempre, inteiramente à sua disposição para qualquer questão ou assistência que possa necessitar.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Serviço de Apoio ao Cliente
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