Aliexpress レビュー 

Thieves, I just found artwork of mine taken from my Redbubble shop without my permission, how I don;t know. If they steal from me they'll steal from you. Disgusting no ethects at all.
If I could give no stars then I would

Am 31.07. habe ich ein Handy bei Mi 1 Store erworben und per Paypal bezahlt. Das Handy sollte bis zum 07.08. geiefert werden, weil ich es als Geschenk mitnehmen wollte. Urlaubsbeginn: 12.08.2025. Am 11.08.2025 habe ich einen Fall bei Paypal eröffnet, der am 23.08. für den Verkäufer entschieden wurde. Alle Daten waren bei Aliexpress nicht ersichtlich, Nachfragen nur per Handy und App möglich. Paypal hatte dann von Aliexpress eine andere Trackingnummer als die Nr. die Aliexpress mir selbst nannte. Wer nun die richtige Trackingsnummer hatte ist nicht nachzuvollziehen. GLS soll lt. Paypal das Handy abgelegt haben (keine Erlaubnis von mir), lt. Aliexpress wurde das Handy gar nicht übergeben. Seit 1 Wochen behauptet Aliexpress der Betrag seie eingefrohren, manchmal auch, das Handy würde noch kommen. Also hat Aliexpress sowohl Paypal belogen als auch mich. Die Eskalation kann man sich sparen, weil sie immer zu der gleichen Mail führen " Eingefrohren ...... blablabla". Aus der 5 tägigen Lieferzeit ist nun ein 1 Monatiger Prozess ohne Ware für 220 EUR geworden. Ich hätte nicht gedacht, das sich ein großer Laden wir Aliexpress so etwas leisten kann .... Geld weg, Handy weg. Ich werde jetzt meine Hausbank anweisen, die Lastschrift an Paypal zu stornieren. Ich werde bei Aliexpress Nichts mehr kaufen und die Domain auf die Spamliste setzen.

Bei mir ist ein Paket nicht angekommen und kann es belegen und trotzdem,wird jeder Einspruch abgelehnt. Jetzt soll ich bezahlen, obwohl ich keine Ware bekommen habe. Das ist das allerletzte und ist noch nicht mal 1 Stern wert. Ich kämpfe seit Juni.

Gelieferte Ware ist absolut minderwertig. Retoure scheinheilig, de facto nicht möglich. Das ist Betrug, nichts anderes.

Habe einmal mir was kaufen wollen und habe bis jetzt drauf gezahlt.

Mangelhafte Ware wurde geliefert; eine (in der Artikelanzeige) kostenlose Retoursendung bei voller Rückerstattung des bezahlten Betrages wurde unbegründet abgelehnt. Stattdessen wurde ein geringer Teilbetrag erstattet, mit dem ich allerdings ebensowenig anfangen kann, wie mit der mangelhaften Ware (für den Erstattungsbetrag lässt sich der Defekt nicht reparieren). Auf Hinweise der eigenen AliExpress-Kundenversprechen reagiert AliExpress nicht. Meine Emailfragen wurden vollständig ignoriert. AliExpress sendet vorformulierte Standardantworten, die aber nicht auf den Sachverhalt eingehen. Ein übler Kundenservice und viele mangelhafte, minderwertige, nicht langlebige Produkte werden auf deren Plattform angeboten. Bei jeglichen Problemen mit dem bestellten Produkt wird man als Kunde scheitern und nur kostbare Zeit verschwenden. Erfahrungen: LEIDER MANGELHAFT

achat d'un smartphone le 10 07 2025. Je n'ai jamais reçu le colis qui devait arrivé en point relais le 18 07 2025. je n'ai jamais pu obtenir du vendeur et d'Ali exprès le remboursement de mon achat malgré les preuves fournies comme quoi le smartphone n'était jamais arrivé.

Häufiger die Einkäufe nicht ausgeliefert bekommen .
Ali macht es einem fast unmöglich , dafür eine Rückerstattung zu bekommen . Extrem versteckte Möglichkeiten die man erst einmal Stundenlang in der App nachsuchen muss . Mittlerweile sind hier viele Dinge auch schon unangemessen teurer als wie zb. auf Amazon oder ebay . Ali macht auch nichts gegen Betrug auf seinen Seiten . Da werden unter Anderem Ferngesteuerte Rasenmäher mit Raupenketten für 2-3 Hundert Euro angeboten , die letztendlich ein par Tausend kosten , weil dann behauptet wird , das dass nur eine Anzahlung sein sollte , was aber nirgends wo herausgeht . Wird dann nicht der nachgeforderte Betrag gezahlt , ist der bereits gezahlte Betrag verloren . Es sind sehr viele Firmen die so auf Ali arbeiten , aber Ali Express unternimmt nichts dagegen , sondern schützt seine betrügerischen Landsleute auch noch .Nachdem ich auch diese Negativerfahrungen hier machen musste , habe ich diese APP überall gelöscht und kann anderen Usern nur zu gleichem raten .,

Scam! Scam! Scam!
Order received more than 2 weeks late. I ordered an air fryer and received a halogen oven instead — completely the wrong item. I immediately requested a return and refund, only to be told I must cover the return postage myself, even it is marked as eligible for free return This is outrageous, especially considering I paid £60 for delivery when placing the order.

Customer service has been utterly useless. Every response has been automated, with no genuine attempt to resolve the issue. It’s clear they’re just stalling and hoping I’ll give up. There’s zero accountability and no respect for the customer.

Frankly, they don’t even deserve one star. If I could give zero, I would.

Just now, AliExpress contacted me directly and—completely out of the blue—closed my case without issuing any refund. To make matters worse, they claimed I was “satisfied” with their resolution, despite never agreeing to anything of the sort.

Conclusion... it is a Scam! Scam! Scam!

Sehr unzufriedener Käufer – Rückerstattung ausstehend

Ich habe den Fensterputzroboter gekauft und schnell ausprobiert, dann am nächsten Tag zurück geschickt. Das Ergebnis entsprach nicht meinen Erwartungen: Leistung mangelhaft, Qualitäterfahrung unbefriedigend. Ware wurde ordnungsgemäß zurückgeschickt/retournieren, aber bisher erhielt ich kein Geld zurück. Der Rückerstattungsprozess zieht sich unnötig in die Länge. Ich erwarte eine vollständige Rückerstattung.

Sehr schnelle Lieferung. Ware war innerhalb 1 1/2 Wochen da. Obwohl vom Zoll kontrolliert Ali Express setzte sich sofort ein um alles zu beschleunigen. Auch ein Storno ging ganz unkompliziert und wurde zurückgezahlt. Nur musste man hier einfach geduld haben das jede aber auch einfach erwähnt das alles i o gebracht wird. Somit ist auch das problemlos gelöst worden. Sehr gerne wieder.

Order number - 3054821639141972

Reviews say it all!!!

Still waiting on a refund for a order I did not recieve due to delivery driver dumping my parcel outside my house while I was on holiday for 11 nights!

You keep decling my dispute with Klarna cause the delivery is stated delivered but maybe if you have a closer look this was not "sucsessfully delivered" to me this should never have been left out in the open outside the front of my house this could have easily been left with a neighbour or is a safe place while I was on holiday!!
Sort this out cause I'm sick ans tired of trying to sort this with you on the app it's like speaking to the dead!!!

Wieder Ärger mit Aliexpress. Habe Bambus Dampfgarer 20 cm Durchmesser bestellt und 10 cm bekommen. Rücksendung so kompliziert das man freiwillig verzichtet. Diese Chinesen gehen nur auf Betrug aus.laufend Mails man soll Artikel bewerten, geht aber nicht weil auf Bewertung anklicken eine leere Seite kommet. 5 Teile bestellt 5 Teile billiger Chinaschrott. Ich rate alles was aus China kommt wenn es geht verzichten. In meinen Augen lauter Betrüger.Nie wieder!!!

Ich habe bei AliExpress Haarschmuck und dazu passende Ohrringe für meine Hochzeit bestellt. Beides wurde von demselben Hersteller gefertigt und beides kam in ein und demselben Paket bei mir an. Als die Ware bei mir war, stellte ich fest, dass der Haarschmuck größer war als in meiner Vorstellung, die ich über die Online-Fotos bekommen hatte. Ich wollte die Ware (Haarschmuck und Ohrringe) wieder zurücksenden ubd kontaktierte den Kundenservice, um mein Anliegen zu schildern und ein Retoure-Label zu bekommen. Das bekam ich dann auch. Ein Retoure-Label. Also schickte ich den Haarschmuck und die Ohrringe, so wie ich sie auch schon bekam, in einem Paket über das Retoure-Label zurück. Erstattet wurde mir jedoch nur der Haarschmuck. Die Ohrringe wurden nicht erstattet. Ich legte Beschwerde ein, woraufhin man mir mitteilte, dass mein Beweis (Foto der vollständigen Ware in dem Paket) nicht ausreichte und deshalb der Fall geschlossen wird. Eine weitere Erstattung fand bisher nicht statt. Ich fühle mich über den Tisch gezogen. Lasst besser die Finger von diesem Online-Versand.

Bei Aliexpress habe ich in vielen Jahren auch durchaus schlechte Erfahrungen gemacht. Einmal, was ich erst viel zu spät bemerkte, wurden mir über 30 Euro, für die es keine Bestellung gab, abgebucht. Im Chat wurde ich aufgefordert, aus meinem Account heraus einen Gesamtsaldo anzufordern und darauf den Fehler zu vermerken. Ging nicht, der Download des Gesamtsaldos brach permanent ab.

In den letzten ca.2 Jahren waren meine Erfahrungen jedoch überdurchschnittlich gut. Artikel aus den Kombi-Angeboten sind (meist) nicht nur ausgesprochen günstig, sondern werden auch rasend schnell geliefert (die letzte Lieferung war innerhalb von 4 Tagen aus China bei mir). Natürlich entspricht die Qualität auch oft dem Preis, aber darauf sollte man gefasst sein. Bei defekten oder fehlenden Artikeln reagiert der Support rasch und kundenfreundlich.

P.S.: Unbedingt abraten muss ich von spottbilligen Speichersticks mit gewaltigem Volumen (1 TB, 2 TB, 4 TB). Falls sie zufällig länger als 2 Nutzungen funktionieren, sind sie erbärmlich langsam.

Meine Bestellung bei AliExpress endete in einem Albtraum: Hauptartikel nicht geliefert, keine Unterstützung bei Zollproblemen und am Ende zusätzliche Kosten statt einer Lösung.
Vorsicht bei AliExpress – keine Hilfe bei Zollproblemen, kein Käuferschutz
Ich habe im April einen Orange Pi Plus (32 GB) mit Gehäuse bestellt. Geliefert wurde nur das Gehäuse – der Orange Pi wurde vom Zoll wegen angeblicher Restriktionen nicht ins Land gelassen.
Ich habe stundenlang Formulare ausgefüllt und mit der Zollbehörde telefoniert, ohne jegliche Unterstützung vom Verkäufer. Die Sendung wurde zurückgeschickt.
Ich wollte das Gehäuse ebenfalls zurücksenden, um den vollen Betrag erstattet zu bekommen, doch der Verkäufer lehnte ab, da „dieser Teil ja angekommen“ sei. Auf den Hinweis, dass der Hauptartikel fehlte, reagierte der Verkäufer nicht.
Erst nach Einschaltung von PayPal versprach er, den Orange Pi erneut zu senden – allerdings nur gegen 60 € Mehrkosten. Die zweite Lieferung scheiterte wieder am Zoll, mit identischem Problem.
Nun wird mir die Rücksendung eines Pakets, das ich nie erhalten habe, und die Rückerstattung verweigert – der gesamte Vorgang wurde einfach „eingefroren“.
Mein Fazit: Keine Unterstützung, kein Käuferschutz, keine Lösung – stattdessen hohe Zusatzkosten und verschwendete Zeit.

Nie wieder ! Das Letzte, warte seit 4 Wochen auf eine Problem Lösung. Möchte Ware zurücksenden nach 7 Wochen Wartezeit auf due Ware.

Am liebsten würde ich keinen Stern abgeben. Wir haben Schuhe bestellt. Nike schuhe. Es kamen die falschen. Wir wollten die Schuhe deswegen zurück schicken. Daraufhin mussten wir wochenlang mit ali express diskutieren und die Rücksendung wurde immer wieder abgelehnt. Nach mehreren hin und her endlich die Zusage. Aber.... den rückversand müssen wir selber zahlen das wären 17.99€. Nein wurde mir versichert wir zahlen es zurück. Selbstverständlich. Aber immer wieder stand da selbst bezahlen. Zu guter letzt hieß es das sie uns einen Gutschein geben dafür. Nein danke in diesem Geschäft bestelle ich nicht mehr. Habe darauf hin die retoure storniert und behalte jetzt die Schuhe. Ich empfehle ganz klar finger weg von aliexpress.

Ein Betrüger Shop! Finger weg von diesem Laden!
Ich habe schon öfters mal bei diesem Onlineshop bestellt und war bis jetzt eigentlich zufrieden.
Was mir aber jetzt passiert ist, ärgert mich sehr. Meine Ware kam einen Tag später als von Aliexpress angegeben und ich teilte denen mit, die sollen mir doch den einen Euro, den die bei verspäteter Lieferung versprechen, gut schreiben.
Dann bekomme ich einen Link den ich anklicken soll. Das tat ich und mir macht es ein komisches Fenster auf, mit dem ich nichts anfangen konnte.
Diese Mitarbeiter wollten mir nicht weiter helfen und somit nicht den Euro gut schreiben.
Mir geht es doch nicht um den Euro sondern ums Prinzip. Wenn Aliexpress damit wirbt, sollen sie das auch einhalten.
Mein Konto bei diesem Betrüger Shop lösche ich jetzt sofort.