レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち5の評䟡

Die Bestellung war unkompliziert, die Auswahl an Produkten und Marken ist sehr groß und die Lieferung hat problemlos funktioniert. Auch der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit.

5぀星のうち1の評䟡

Habe am Montag Produkte bestellt um sie mit in den Urlaub zu nehmen. Bestellung wurde erst Freitag bearbeitet und Dienstag geliefert. Musste durch Nachbarn entgegen genommen werden.

5぀星のうち5の評䟡

Ich hatte eine fantastische Erfahrung! Der Versand war unglaublich schnell und die Ware sowie die zahlreichen kostenlosen Proben waren wunderschön verpackt. Man merkt, dass hier mit viel Liebe zum Det... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Am Service von dieser ParfÃŒmerie können sich viele deutsche Unternehmen eine Scheibe abschneiden! Bestellung innerhalb eines Tages versendet, nach 3 Tagen vor meiner TÃŒr. Top Ware, kleine Geschenke... もっず芋る

䌁業情報

  1. 化粧品・銙氎提䟛業者

圓該䌁業による蚘述

ALINA-COSMETICS.COM - deine österreichische Online-Parfumerie, bekannt aus den McArthurGlen Designer Outlets in Berlin, Ochtrup, Salzburg und Parndorf. Wir sagen: Schönheit hat viele Gesichter. Denn unser Schönheitsideal ist es, sich selbst immer wieder neu zu erfinden und etwas auszuprobieren. Dieses Motto zeigt gleichzeitig auch unsere Werte. Denn wir schÀtzen diese Einzigartigkeit, die jeder von uns in sich trÀgt. Wir möchten dich dabei unterstÃŒtzen deine Einzigartigkeit auszuleben. Darum findest du unter „Inspiration“ wirkungsvolle Pflege-Tipps, verschiedene Looks und die neuesten Beauty-Trends. Dazu benötigt es allerdings die richtigen Produkte – und die findet man in unserer Online-Parfumerie. Übrigens: Unsere hochwertigen Kosmetikartikel, ParfÃŒms und Pflegeserien stellen wir auch regelmÀßig in einzigartigen Deals fÃŒr dich zusammen – und zwar Woche fÃŒr Woche! Zu entdecken in unseren „Deals“. So leben wir auch beim Preis ganz nach dem Motto: Inspiring Beauty. Auf was wartest du noch? Tauche ein in die Welt der hochwertigen DÃŒfte, exklusiver Pflege und einzigartiger Make-up Produkte, die dir dabei helfen, deine Einzigartigkeit immer wieder neu zu erfinden.


連絡先

4.1

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

150件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 90に回答しおいたす

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4.1

すべおのレビュヌ

(150)

過去12か月のレビュヌ数: 47ä»¶

レビュヌを曞く
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5぀星のうち5の評䟡

Perfekt gelaufen, ich werde wieder hier bestellen

Erst war ich skeptisch, Lieferung aus Österreich, aber ich dachte ich versuche es. Was soll ich sagen, der Preis war der Beste, den ich gefunden habe. Bestellt, 3 Tage spÀter geliefert. Vier (!!) Proben lagen mit im Karton. Besser hÀtte es nicht laufen können, ich bin total begeistert und werde wieder hier einkaufen.

2025幎5月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Ich bestelle jederzeit wieder

Obwohl die Bewertungen teilweise schlecht waren, habe ich trotzdem bestellt. Und was soll ich sagen: ich wurde nicht enttÀuscht! Die Ware war sehr schnell da und ein schön gestalteter Karton von innen.
Bestellt wurde 2x Biotherm Körperlotion im Set, tolle Verpackung und dazu 4 kl. DÌfte. Ich sage Danke und bestelle sehr gerne wieder.

2025幎5月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Preis, Service und ZuverlÀssigkeit

Mein Lieblingsprodukt war lÀnger schon nicht lieferbar. Die Möglichkeit sich fÌr eine Benachrichtigung zu registrieren, wenn das Produkt wieder lieferbar ist, finde ich echt super. Ich habe zwar nicht so recht daran geglaubt, aber? Ich erhielt tatsÀchlich eine Benachrichtigung Ìber die VerfÌgbarkeit meines Lieblingsprodukts. Ganz toll!! Ich dann gleich bestellt und nach etwa 5 Tagen wurde geliefert, obwohl eine viel lÀngere Lieferzeit angekÌndigt war. TOLL gemacht, Ihr Lieben. Die Benachrichtigung von DPD war fast auf die halbe Stunde genau vorher angekÌndigt. Auch eine Anfrage zu einer möglichen Doppelzahlung wurde sehr schnell mit Nachweis beantwortet. Ich finde Alina-Cosmetics klasse und bestelleauf jeden Fall wieder. Super gÌbstige Preise, toller Service und zuverlÀssige
Lieferung. Was will man mehr? Danke liebes Alina-Team, Eure Sigrid und Kerstin

2025幎1月28日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Sehr zufrieden

Sehr gute Auswahl von verschiedenen Marken
lange Haltbarkeit Datum und gute Preis.
Haben auch gute Shops bei Outlet Centers z.B. in Parndorf Österreich.
Sehr gute Beratung (per Telefon und per Email).
schneller Versand.

2025幎1月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Entspannung pur

Ein Besuch in AlinaŽs Kosmetikstudio bedeutet fÌr mich immer Entspannung in gemÌtlicher, freundlicher AtmosphÀre, gute Beratung und professionelle Behandlung. Ich komme seit Jahren und werde mich auch weiter auf jeden Besuch dort freuen.

2025幎1月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

ParfÃŒm - kaputt

Mit Alina Cosmetics - alles super geklappt.
Mit DPD - die Deckel von meinem ParfÃŒm ist kaputt. Bestimmt ist nur von Lieferung.

2024幎12月19日
自発的なレビュヌ
alina-cosmetics.com ロゎ

alina-cosmetics.com からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein Feedback. FÃŒr die Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns vielmals. Es wÃŒrde auch die Möglichkeit geben, DHL als Versandpartner im Checkout auszuwÀhlen. Bei weiteren Fragen kontaktiere bitter unser Kundenservice. Lieben Gruß, dein ALINA-Team

5぀星のうち1の評䟡

Der Schlimmste Kundenservice der Welt

Der Schlimmste Kundenservice der Welt
Habe einen Dior Duft bei Alina bestellt um einen Dior Pouch dazu zu bekommen, da diese Aktion da noch gÃŒltig war. Wenn der Duft gekommen war, gab es kein Pouch damit. Musste dann bei ihrem Kundenservice anrufen. Sie haben mir dann gesagt, dass mir den Pouch zusÀtzlich nachliefern wÃŒrden, aber wenn der Pouch kÀme, WAR ES KOMPLETT ANDERS als auf dem Website gezeigt, und ich meine KOMPLETT anders. Außerdem wurde die Box mit dem Pouch schon geöffnet!!! Also es wurde auf so eine Weise geschÀdigt, dass man deutlich sehen könnte, dass jemand diese Dior Box schon geöffnet hatte, lÀsst mir wundern, ob die den originalen Pouch, der auf website gezeigt war, mit dem anderen ersetzt haben🀣. Totale EnttÀuschung, wÃŒrde nie wieder bei Alina bestellen, lieber bei anderen Shops, die nicht Outlet sind, und sogar billiger als Alina.

2024幎12月10日
自発的なレビュヌ
alina-cosmetics.com ロゎ

alina-cosmetics.com からの回答

Vielen Dank fÌr Dein Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Deine Erfahrung mit uns nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat.

Die Dior-Pouch-Aktion war sehr beliebt, und diese wurde auch in deinem Warenkorb nicht mehr angezeigt. Somit war sie auch nicht mehr verfÃŒgbar. Vielleicht hast du sie also zu einem frÃŒheren Zeitpunkt gesehen und zum Bestellzeitpunkt war sie dann leider vergriffen.

Wir haben dann aus Kulanz eine DIOR Tasche nachgesendet. Daher können wir diese Bewertung leider absolut nicht nachvollziehen, da wir uns um unsere Kunden bestmöglich bemÌhen und dies auch anhand der Bewertungen bei Trusted Shops nachvollzogen werden kann.

5぀星のうち5の評䟡

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Hab fÌr meine Oma ein Geschenkset gekauft. War auch nach Recherche der beste Preis. Um Problemen mit DPD aus dem Weg zu gehen, habe ich eine Lieferung per DHL gewÀhlt.
In dem Geschenkset waren 5 Miniatur-Parfums. Leider ist eins ausgelaufen. Das lag aber definitiv am Hersteller und nicht an diesem Unternehmen. Die Parfums verkanten auch schnell mit dem Stopfen in der Verpackung. Schlecht konstruiert.
Das Problem ist mir erst Wochen nach der Bestellung aufgefallen, weil es eben nicht fÃŒr mich war.
Auf meine Reklamation wurde innerhalb eines Tages reagiert und mir eine RÃŒcksendung oder alternativ noch ein paar weitere Miniaturen angeboten. Ich habe die Miniaturen gewÀhlt und auch da kam eine kleine Auswahl relativ schnell bei mir an. Kann mich nicht beschweren 🀷

2024幎11月15日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Schlechte QualitÀt fÌr teure Markenware

Ich habe auf Empfehlung einen sehr teuren Chanel Rouge Allure Lippenstift gekauft. Die QualitÀt des Produkts, das ich von Alina cosmetics bekam, ist jedoch leider so schlecht, dass ich es mir nur so erklÀren kann, dass es sich um Fake Ware handelt. Leider kann man nirgends Produkte bewerten und der Kundenservice scheint sich auch nicht so recht dafÌr zu interessieren. Raus geschmissenes Geld.
Mit der Lieferung war alles in Ordnung, deshalb noch 1 Punkt mehr.

2024幎12月6日
自発的なレビュヌ
alina-cosmetics.com ロゎ

alina-cosmetics.com からの回答

Vielen Dank fÃŒr Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Du mit Deinem Einkauf nicht zufrieden bist. Wir möchten betonen, dass Alina Cosmetics ein zertifizierter HÀndler ist und wir ausschließlich Originalprodukte direkt von den Marken oder deren offiziellen Distributoren beziehen.

Die QualitÀt eines Produkts kann manchmal durch verschiedene Faktoren wie Lagerung oder persönliche Erwartungen beeinflusst werden. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice direkt unter kundenservice@alina-cosmetics.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Du zufrieden bist.

5぀星のうち1の評䟡

totale EnttÀuschung

totale EnttÀuschung. DÌfte werden als super Angebot zum Black Friday prÀsentiert und angepriesen (hier YSL myself). Alles gelogen, denn bei Douglas, Pieper und Co gibt es die DÌfte bereits regulÀr zum deutlichen, gÌnstigeren Preisen. Bei Nachfragen werden Sie ausgebremst und man verweist auf den UVP. Immer die Preise auch im Outlet prÌfen.

2024幎11月29日
自発的なレビュヌ
alina-cosmetics.com ロゎ

alina-cosmetics.com からの回答

Leider liegen uns mit den bereit gestellten Informationen keine Bestellung vor, daher können wir auch dieses Feedback nicht nachvollziehen. Generell empfehlen wir die Bewertungen auf dieser Plattform zu meiden und mal bei Trusted Shops vorbei zuschauen, wo es sich um seriöse Bewertungen handelt. Lieben Gruß, dein ALINA-Team

5぀星のうち1の評䟡

DPD - Schrecklicher Service – absolut enttÀuschend!

ch kann DPD absolut nicht empfehlen. Trotz meiner Abstellgenehmigung wurde das Paket nicht zugestellt. Der Kundenservice war mehr als unfreundlich und weigerte sich, eine Lösung anzubieten. Auf meine Frage, warum das Paket nicht abgestellt wurde, bekam ich nur die Antwort, dass ich schuld sei – anstatt eine ErklÀrung oder Entschuldigung zu liefern.

Außerdem ist die Abholstation nur mit dem Auto erreichbar, und die Öffnungszeiten sind viel zu eingeschrÀnkt (nur von 12:00 bis 18:00 Uhr!). Eine Abholfrist von nur 6 Tagen, die auch nur von Montag bis Freitag gilt, macht das Ganze noch schwieriger. Das bedeutet fÃŒr viele, dass sie wÀhrend der normalen Arbeitszeiten keine Chance haben, das Paket abzuholen.

Der Kundenservice scheint kein Interesse daran zu haben, das Problem zu lösen – sie schieben nur die Schuld auf den Kunden. Sogar die Dame der DPD am Telefon behauptete, dass die HaustÃŒr und die WohnungstÃŒr dasselbe wÀren und DPD keine Verpflichtung habe, Pakete trotz Dauergenehmigung abzustellen.UnverschÀmt!

Ich werde DPD definitiv meiden und anderen dringend raten, ebenfalls Vorsicht walten zu lassen!

2024幎12月5日
自発的なレビュヌ
alina-cosmetics.com ロゎ

alina-cosmetics.com からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein Feedback. Leider können wir nicht nachvollziehen, um welche Bestellung es sich handelt. FÃŒr die Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns vielmals. Es wÃŒrde auch die Möglichkeit geben, DHL als Versandpartner im Checkout auszuwÀhlen. Bei weiteren Fragen kontaktiere bitter unser Kundenservice. Lieben Gruß, dein ALINA-Team

5぀星のうち1の評䟡

Ich renne seit 2 Monaten hinter meinen


Ich renne seit 2 Monaten hinter meinen Bestellungen her.
Beide bestellungen wurden mir bis heute nicht zugestellt.
Ich habe weder einen Ablageort angegeben noch wurde bei mit geklingelt geschweige den ein Unterschrift verlangt ! Ich warte hier seit Oktober auf meine Pakete.
Finde es eine unverschÀmtheit das es immer wieder bei dieser Firma sowas vorkommt

Bestellnummer : 0278217

2024幎12月4日
自発的なレビュヌ
alina-cosmetics.com ロゎ

alina-cosmetics.com からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein Feedback. Es tut uns leid, dass wieder eine Bestellung von dir verschwunden ist. Wie auch beim letzten Mal haben wir eine Nachforschung zum Verbleib deiner Bestellung bei DPD eingeleitet. Leider mÃŒssen wir das Ergebnis der Nachforschung abwarten, da es immer wieder vorkommt, dass im Zuge der Nachforschung die Pakete zugestellt werden. Du kannst aber vergewissert sein, dass wir tÀglich bei dpd urgieren und uns natÃŒrlich umgehend melden, sobald wir eine RÃŒckmeldung erhalten. Lieben Gruß, dein ALINA-Team

5぀星のうち5の評䟡

Ich werde wieder bei Alina bestellen

Ich war richtig begeistert als ich das PÀckchen öffnete. Ich hatte das Parfumset zum sehr guten Preis gekauft und als Geschenk ein tolles KosmetiktÀschchen dazu bekommen. ZusÀtzlich habe ich 4 hochwertige Duftproben erhalten. Alles sorgfÀltig und schön verpackt.
Die Lieferzeit war etwas lÀnger als bei anderen Unternehmen aber das hat mich nicht weiter gestört.
Ich werde demnÀchst wieder bei Alina bestellen.

2024幎11月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Artikel kam nicht an

Artikel kam nicht an. Ich kommunizierte klar dass es sich um einen Zweckkauf handelte versehen mit einer taggenauen Frist. D.h. ich musste mir den Artikel teurer nochmal kaufen und musste einen vollen(!!!!) Monat auf rÌckerstattung warten da das Unternehmen Alina- cosmetics zunÀchst das Geld vom Dienstleister nach prÌfung von 30 Werktagen erhÀlt. Da ich den Vertrag mit Alina schloss und der Dienstleister nur von Ihnen in Regress genommen wird, nichts aber mit meinem Kaufvertrag zu tun hat, werde ich nie wieder bei diesem Unternehmen Kunde.

2024幎9月16日
自発的なレビュヌ
alina-cosmetics.com ロゎ

alina-cosmetics.com からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein Feedback. Im Falle des Verlusts des Pakets mÃŒssen wir die Nachforschung leider abwarten, da das Paket, so lange der Verlust von DPD/DHL nicht bestÀtigt wird, immer noch zugestellt wird. NatÃŒrlich bemÃŒhen wir uns, dass derartige FÀlle schnellstmöglich abgeschlossen werden. Lieben Gruß, dein ALINA-Team

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Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

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