العطر لم يعجبني ولم يرقى التوقعات المطلوبة في احد الفيديوهات التي شاهدتها على مواقع التواصل الاجتماعى قال احد خبراءكم بأن العطر فواح جدا وايضا اي شخص سوف يشم رائحته سيسأل عن اسمه مهما كان عربي او اجنب... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
النتيجة كانت مختلفة عن الوصف والسعر جدا مبالغ فيه لان هو فعليا دودوران عادي تندمت اني اشتريتو ومن اول استخدام مارديت استخدمتو
企業が回答しました
العطورات بتجنن موجود كلشي ومعاملة ولا اروع ،، بالرغم اجينا عليه وهوا عم يسكر بس ضل معنا ساعه ونص عنجد معامله كثير رائعه . الله يجزيكم الخير ويرزقكم يارب . Die haben einfach alles und sehr viel versch... もっと見る
البارفان و التركيز و الريحة و شكل القنينة كانت أكتر من رائع بصراحة أنا طلبت أصغر قياس للتجربةمسك الطهارة الملكي و الماي وي و كانت فعلا شي بجنن و هلئ أكيد أكيد كل بارفاناتي رح تكون من عندون و حتى وقت... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Kaisar Parfums is an independent fragrance house based in Germany, built on the idea that luxury fragrance should feel personal, memorable, and accessible. We create long-lasting scents designed to leave a lasting impression, each fragrance carrying its own identity through distinctive names, numbered editions, and carefully crafted compositions.
連絡先
Hombergerstr. 78, 47441, Moers, ドイツ
- +4915901988988
- info@kaisarparfums.de
- all-perfumes.com
4.1
ほぼ満足
368件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 60％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
لا يوجد رد على ارقام العطور
لا يوجد رد على ارقام العطور
وسالت عن ارقام عطور ولم احصل على اجابة لهذا طلبت عطر برقم خاطئ للاسف
2022年7月12日
Kaisar Parfums からの回答
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern sehr, dass das von Ihnen gekaufte Parfüm nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie unzufrieden sind. Wir möchten gerne wissen, ob es irgendetwas gibt, was wir tun können, um Ihre Erfahrung zu verbessern oder um Ihnen bei der Suche nach einem anderen Produkt zu helfen, das besser zu Ihrem Geschmack passt.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können, die für Sie zufriedenstellend ist. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass wir in Zukunft eine bessere Erfahrung für Sie schaffen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team
العطور جداً رائعة وتركيزها قوي 👍 وثابتة
2022年7月10日
自発的なレビュー
The best web shop
2022年7月10日
自発的なレビュー
Kaisar Parfums からの回答
That's unfortunate to hear but, you did not contact us at all! Your shipment was not even delivered to you!
Th, 07.07.2022, 09:35, Austria
The recipient was not present. The recipient has been notified.
Th, 07.07.2022, 09:35, Austria
The shipment is ready for collection from a ParcelShop/retail outlet.
Sehrrrr gut 🙂
2022年7月10日
عطر تروي كان سيء جداً للأسف
2022年7月9日
Kaisar Parfums からの回答
عزيزي العميل،
نحن نأسف لسماع بأن العطر الذي تلقيته منا لم يكن مرضياً لك. نحن نحرص دائماً على تقديم منتجات عالية الجودة ونأسف إذا لم تكن تجربتك هذه المرة كما توقعت.
نرجو منك الاتصال بنا لتقديم المزيد من التفاصيل حول المنتج ولمعرفة كيف يمكننا مساعدتك. ونحن نود أن نتأكد من أنك راضٍ تماماً مع تجربتك الشرائية.
شكراً لك على تعاونك وملاحظاتك، ونتطلع إلى سماع الخبر الجيد منك في المستقبل.
مع تحياتنا،
فريق خدمة العملاء.
Kaisar Parfums からの回答
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kaisar Fragrances Parfum unzufrieden sind. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unsere Produkte und Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Falls Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Auswahl eines anderen Dufts benötigen, der Ihrem Geschmack entspricht, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team ist stets bereit, Ihnen zu helfen und Ihre Anliegen zu lösen. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind und hoffen, dass wir die Möglichkeit erhalten, Ihnen in Zukunft ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
كل شي تمام من خدمة الزباين عل واتس اب،
كل شي تمام من عدا خدمة الزباين عل واتس اب،، بطولو ليردو و بردو بررودة
2022年7月8日
Kaisar Parfums からの回答
نأسف لسماع أن خدمة العملاء عبر الواتس اب لم تكن على المستوى المتوقع. نحن نقدر ملاحظاتك الصادقة وسنعمل على تحسين تجربة العملاء مع فريقنا. نحن نفهم أهمية الاستجابة السريعة والتواصل الودود مع العملاء.
يرجى قبول اعتذارنا عن هذا التأخير والرد البارد الذي تلقيته. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية أو لديك أسئلة أخرى، لا تتردد في التواصل معنا مرة أخرى، وسنبذل قصارى جهدنا لتحسين تجربتك وتلبية احتياجاتك. شكراً لك على تفهمك وصبرك.
Sehr gute Düfte Haltbarkeit…
Sehr gute Düfte Haltbarkeit überdurchschnittlich Qualität auch sehr gut 1+*
2022年7月8日
自発的なレビュー
Kaisar Parfums からの回答
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit den Düften und der Haltbarkeit unserer Kaisar Fragrances zufrieden sind und die Qualität für sehr gut halten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden hochwertige Parfums zu bieten, die lange anhalten und ein tolles Dufterlebnis bieten.
Wir schätzen Ihre Unterstützung und hoffen, dass Sie auch weiterhin unsere Produkte genießen werden. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
Expensive and the Quality is bad.
2022年7月8日
Kaisar Parfums からの回答
We apologize for your dissatisfaction with the quality and pricing of our Kaisar Fragrances products. We value your honest feedback as it helps us improve our offerings and services.
Please don't hesitate to contact our customer support team if you have any concerns or if you'd like assistance in finding a more suitable fragrance. We're committed to ensuring you have a positive experience with our products and will do our best to address your concerns. Thank you for sharing your feedback with us.
جودة ممتازة تعامل ولا الطف وتوصيل سريع
2022年7月8日
自発的なレビュー
Kaisar Parfums からの回答
شكراً على ملاحظاتك الإيجابية! نحن سعداء لسماع أنك راضٍ عن جودة منتجات Kaisar Fragrances وتجربة التعامل والتوصيل السريع. نحن نعمل دائماً على تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا الكرام.
نقدر تواصلك معنا ونتمنى أن تستمر في الاستمتاع بعطورنا. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أو لديك أسئلة، لا تتردد في الاتصال بنا. نحن هنا لمساعدتك!
The 1345 Produkt was not my Favorit…
The 1345 Produkt was not my Favorit one.
The custom Service is uncooperative
2022年7月8日
Kaisar Parfums からの回答
We're sorry to hear that the 1345 product did not meet your expectations and that you had an unsatisfactory experience with our customer service. We appreciate your honest feedback and will work on improving our services.
Please accept our apologies for any inconvenience caused. If you would like to give us another chance to assist you, please don't hesitate to contact us again. We're here to help and will do our best to address your concerns and provide you with a better experience.
للأسف التوقعات ما كانت ابدا بمحلها
للأسف التوقعات ما كانت ابدا بمحلها. كل اللي بشمه عبارة عن خشب محروق. شريت عطرين وللأسف كنت اتمنى تكون الريحة مقبولة للأسف رائحة سيئة جدا جدا جدا
2022年7月7日
Kaisar Parfums からの回答
Sir, You have bought two perfumes that contain patchouli and oud. Are you sure you bought the right products?
Die Service und das Parfüm sind einfach…
Die Service und das Parfüm sind einfach toll🥰
Die Beratung und die Lieferung sind auch hervorragend 👍
Ich empfehle natürlich weiter
2022年7月7日
自発的なレビュー
Kaisar Parfums からの回答
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem Parfüm und der Beratung zufrieden sind, sowie mit der schnellen Lieferung. Bei Kaisar Fragrances ist es unser Ziel, unseren Kunden eine hervorragende Erfahrung zu bieten.
Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zu dienen. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
something disgusting
2022年7月7日
Kaisar Parfums からの回答
نأسف إذا لم تكن ردودنا السابقة مفيدة أو ذات صلة بمخاوفك. نحن هنا لمساعدتك وتقديم أي مساعدة تحتاجها. إذا كان بإمكانك تقديم المزيد من السياق أو توضيح طلبك ، فسيسعدنا معالجة مخاوفك وتقديم المعلومات أو المساعدة التي تبحث عنها.
Kaisar Parfums からの回答
شكراً لمشاركتك تجربتك معنا! نحن سعداء جداً لسماع أن العطور الصغيرة التي طلبتها للتجربة قد أعجبتك وأنك وجدت الرائحة قوية وثابتة لفترة طويلة.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أو كنت ترغب في طلب المزيد من المنتجات أو ترغب في تقديم ملاحظات إضافية، لا تتردد في الاتصال بنا. نتطلع إلى مواصلة تلبية احتياجاتك وتوقعاتك بأفضل طريقة ممكنة.
Not always good Perfumes
This shop contains too many bad perfumes. They smell so bad and the quality is very low. However, I only had two good perfumes out of 20 in this store. Only 1%. Really disappointed.
2022年7月7日
Kaisar Parfums からの回答
We're sorry to hear that you had a disappointing experience with our perfumes. At Kaisar Fragrances, we strive to provide high-quality products, and your feedback is valuable in helping us improve.
Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused. If you're willing to give us another chance, our customer support team would be more than happy to assist you in finding fragrances that better suit your preferences. We appreciate your feedback and hope to provide you with a better experience in the future.
perfum war nicht schön
2022年7月7日
Kaisar Parfums からの回答
Es tut uns leid zu hören, dass das Parfüm nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei Kaisar Fragrances ist es unser Ziel, unseren Kunden zufriedenstellende Produkte anzubieten. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und werden es nutzen, um unsere Produktpalette weiter zu verbessern.
Wenn Sie bereit sind, uns eine weitere Chance zu geben, steht Ihnen unser Kundensupport-Team gerne zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl eines Parfüms zu helfen, das besser Ihren Vorlieben entspricht. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können.
طلبت ثلاث عطور بأحجام صغيرة للتجربة…
طلبت ثلاث عطور بأحجام صغيرة للتجربة واعجبتني كثيرآ،الرائحة قوية وثبات يدوم كثيرآ
2022年7月7日
Kaisar Parfums からの回答
شكراً لمشاركتك تجربتك معنا! نحن سعداء جداً لسماع أن العطور الصغيرة التي طلبتها للتجربة قد أعجبتك وأنك وجدت الرائحة قوية وثابتة لفترة طويلة.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أو كنت ترغب في طلب المزيد من المنتجات أو ترغب في تقديم ملاحظات إضافية، لا تتردد في الاتصال بنا. نتطلع إلى مواصلة تلبية احتياجاتك وتوقعاتك بأفضل طريقة ممكنة.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。