レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

bungalows super limpias y con todo detalle,incluso con un par de amacas,camping muy cuidado,todas las calles asfaltadas,personal de animación,mantenimiento,limpieza, recepción,del restaurante y del su... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Cada año celebramos mi cumpleaños en VILANOVA PARK y siempre hemos adquirido los bungalows en ALLCAMPS y siempre hemos tenido un buen trato y siempre que han podido nos han puesto los bungalows juntos... もっと見る

5つ星のうち1の評価

El Camping bien y la reserva fácil. El gran problema fue que Allcamps te promete unas cosas que después el camping se lava las manos... por ejemplo, servicio de TV cuando no hay y reserva de 60 e... もっと見る

5つ星のうち5の評価

INICIALMENTE LA GESTION POR LA WEB, A SIDO SENCILLA Y MUY INTUITIVA AL REALIZAR LA RESERVA . ESPERO QUE LA ESTANCIA Y SERVICIO SIGAN ESTE CAMINO. YA OS CONTARE CUANDO LLEGUE LA FECHA. NO HE VALORADO... もっと見る

企業情報

  1. 貸し別荘

当該企業による記述

Allcamps ofrece una gran variedad de vacaciones de camping en cuatro países diferentes. Su gama de tiendas de lujo, casas móviles y bungalows aseguran que vaya a encontrar en nuestra selección las vacaciones perfectas para su familia. Con sus oficinas en los Países Bajos, Suiza y Dinamarca, Allcamps se ha convertido en líder de mercado en vacaciones de camping en Europa. Queremos ofrecerle vacaciones de calidad y servicios de confianza. ¡Reserve con Allcamps y siéntase como en casa! Contacto personal y experiencia Reservar con Allcamps no puede ser más fácil. Tenemos un excelente sistema de reservas online y un equipo en nuestras oficinas que estará encantado de responder a las preguntas que tenga sobre nuestros campings y alojamientos. La mayoría de nuestro personal se va de vacaciones con Allcamps y cuenta con el conocimiento de primera mano sobre los campings y alojamientos que Allcamps ofrece.


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

1059件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Volvería a elegir el camping

Opinión en general muy buena tanto las instalaciones, piscina bares, ubicación... Recomendable para ir con niños ya que tienen actividades y animadores para niños y adultos. Sin duda volvería a elegir el camping

2023年7月20日
5つ星のうち1の評価

Reservamos y el cargo bancario se hizo…

Reservamos y el cargo bancario se hizo de manera inmediata. Al cabo de unas horas recibimos un mail de que nuestra reserva, por un error en lo ofertado en su web, no estaba disponible
Nos ofrecen alternativas que tenemos que pagar la diferencia. Cuando solicitamos el reembolso, resulta que entonces tardan 7 días en hacerlo efectivo

2023年7月13日
Allcamps ロゴ

Allcamps からの回答

Estimada Clienta,

Gracias por su reseña.

Sentimos las molestias ocasionadas, lamentablemente nuestro proveedor nos informó que el bungalow ya no estaba disponible poco después de reservarlo. Hicimos el reembolso tan pronto como usted nos lo pidió, nuestro banco es extranjero y por eso puede tardar 7 días laborables.

Saludos cordiales,

Camilla - Team Allcamps

5つ星のうち2の評価

No podía hacer el pago con mi tarjeta y…

No podía hacer el pago con mi tarjeta y no me permitieron hacerlo a través de una transferencia

2023年7月11日
Allcamps ロゴ

Allcamps からの回答

Estimada Ana,

Gracias por su reseña.

Le informamos de que las reservas realizadas con menos de 8 semanas de antelación a la llegada deben pagarse en su totalidad en el momento de reservar, por lo que las reservas deben realizarse a través de nuestra página web y pagarse mediante tarjeta de crédito. Esto se indica claramente en los términos y condiciones de nuestra página web.

Hacemos algunas excepciones y dejamos que los clientes paguen por transferencia bancaria si la llegada es más de 2 meses desde el momento de reservar, esto es para evitar incurrir en gastos de cancelación en caso de que no se realice el pago.

Esperamos que todo haya sido aclarado y quedamos a su disposición para más información.

Un cordial saludo,

Camilla - Team Allcamps

5つ星のうち1の評価

Nos han tenido toda la estancia sin…

Nos han tenido toda la estancia sin agua caliente y las puertas de los bungalow no cierran bien

2023年6月25日
Allcamps ロゴ

Allcamps からの回答

Estimado Jordi,

Gracias por su comentario.

Lamentamos mucho los problemas encontrados en el camping. Le hemos enviado otro email privado el viernes para tramitar su queja, ¿podría responder para que podamos contactar con nuestro proveedor?

Saludos cordiales

Camilla - Team Allcamps

5つ星のうち1の評価

Compañía Allcamps ningún español

No tengo queja del camping, pero si del personal de la empresa Allcamps, pues al llegar nos encontramos que nadie de Uds hablaba español, por tanto no sé esforzaron ni con el traductor para explicarnos nada. Cualquier cosa tenía q ir a la cadena Senia que si tienen españoles trabajando.
Otro día al llegar al bungalow nos encontramos a gente en nuestra terraza, montando un sofá de madera, q previamente estaban cortando las maderas allí en nuestra parcela, sin previo aviso.
El camping es grande y para llegar a las distintas instalaciones hay q andar bastante, pero en general, hemos estado a gusto.

2023年7月4日
Allcamps ロゴ

Allcamps からの回答

Estimada Lourdes,

Gracias por su comentario.

Nos gustaría informarle de que Allcamps ofrece alojamiento de diferentes operadores turísticos, y subrayar que Allcamps no tiene personal en el camping.

Si ha realizado una reserva en un alojamiento de un operador turístico extranjero, es posible que el personal del camping no hable español.

Un cordial saludo,

Camilla - Team Allcamps

5つ星のうち5の評価

Correcto y muy bien.

Reserva hecha por web de forma rápida y sencilla. Alojamiento según la descripción. Personal in situ muy agradable y amable. Condiciones Muy claras y entendible. Muy satisfecha.

2023年7月5日
5つ星のうち2の評価

Me esperaba más

- La TV no funciona
- El pago por sábanas y toallas me parece excesivo.
- Los elementos de limpieza del bungalow son insuficientes teniendo en cuenta que estaremos una semana (papel water, liquido lavavajillas, feegasuelos….)
-

2023年7月5日
Allcamps ロゴ

Allcamps からの回答

Estimado Javier,

Gracias por su comentario.

Lamentamos saber que la televisión no funciona. Para este tipo de incidencias, es esencial indicar el problema en la recepción de nuestro proveedor, para solucionarlo lo antes posible.

Los precios de los extras son establecidos por nuestros proveedores, recordamos que también es posible traer las toallas y sábanas de casa.

También le recordamos que el papel higiénico, el detergente líquido, el lavavajillas líquido y las servilletas no están incluidos y deben traerse de casa.

Le deseamos una agradable continuación.

Camilla - Team Allcamps

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報