Their system sucks and leads to overbooking problem. However, don't give you refund. And tge worst thing is they earn tourists mo ey but discriminate Asian tourists and EVEN ROB the phone of the touri... もっと見る
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A good way to see outside of belfast especially if you don't want to drive. Our driver Lindsay was brilliant he was funny very chatty and gave us lots of information about the places we saw. I would d... もっと見る
According to the witnesses, a family group had booked a tour from this guide, but their system failed to show it and customers already paid for it with confirmation email. Then manager show up and ref... もっと見る
Seen on social media that the manager grab a tourist phone when the tourists film the manger and staff. How should the shop and its staff feel ashamed! Clearly non-tourists friendly organisations an... もっと見る
1.6
ひどい
24件のレビュー
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Manager robbed customer’s phone
According to the witnesses, a family group had booked a tour from this guide, but their system failed to show it and customers already paid for it with confirmation email. Then manager show up and refused to refund for it even it’s their system failure. It later got intense from arguing, one of the family member started recording, in case anything happens, that’s the moment the manager robbed his phone, tried to delete the video, took it with him and left the shop, drove away , until customer called the police. customer service lady came back with the phone, only verbal warning to them, and manager got away with robbing customer’s phone. DONT GO TO THIS GUIDE
2026年7月31日
自発的なレビュー
never refund for not making the trip.
never refund for not making the trip.
my friends received booking confirmation email but not allowed to get on the coach. they were told it was a system error.
the manager grabbed my friends phone trying to delete the scene.
unbelievable savage behavior.
2026年7月25日
自発的なレビュー
Giants Causeway Dark Hedges
A good way to see outside of belfast especially if you don't want to drive. Our driver Lindsay was brilliant he was funny very chatty and gave us lots of information about the places we saw. I would definitely recommend I booked through a site but will book direct next time. Value for money
2024年11月6日
自発的なレビュー
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