Vorig jaar lasapparaat gekocht. Helaas is er iets kapot gegaan wat ik bij wilde bestellen. Hiervoor had ik hulp nodig van de klantenservice. Ik heb mailcontact gehad en dit was ver beneden de maat o... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Goed advies gekregen en goede materialen. Zeker aan te raden Ik was op zoek naar een automatische lashelm en kwam met 2 dure helmen waar ik over twijfelde en ze adviseerde me zelfs een goedkopere... もっと見る
企業が回答しました
Helaas goede en slechte ervaring met dit bedrijf. 3 keer iets besteld wat vlot en correct geleverd werd. Helaas 1 product retour en na 3 maanden nog geen geld terug. Op e-mail wordt niet gereageerd,... もっと見る
Verkeerde product bezorgd, contact over gehad, dat verliep soepel. Juiste product zou zsm worden verstuurd, tot op heden nog niet gebeurd. Aanvulling: juiste laskabel ontvangen. Waarvoor dank.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Jouw lasklus begint bij AllesVoorLassen.nl! AllesVoorLassen.nl is het betrouwbare startpunt voor elke lasklus. Met een uitgebreid assortiment en online advies bieden wij kwaliteitsproducten aan met een altijd concurrerende prijs voor de lassende hobbyisten, zzp’ers en bedrijven in Nederland en België. Allesvoorlassen.nl wil de grootste online partner zijn en blijven voor lassende hobbyisten, zzp’ers en bedrijven binnen België en Nederland. Met passie voor de lastechniek streven wij naar de optimale online ervaring voor alle lassers. Dit doen we met een altijd concurrerend geprijsd lasassortiment bestaande uit kwalitatieve merken. LET OP: Sinds 5 juli 2023 is de website allesvoorlassen.nl actief onder een nieuwe eigenaar. Het domein is door ons gekocht uit het faillissement van Pomweld BV.
連絡先
Pompmolenlaan, 3447 GK, Woerden, オランダ
- +31488410085
- info@allesvoorlassen.nl
- allesvoorlassen.nl
3.1
まあまあ
125件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 18％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Erg lange levertijd,staat niet…
Erg lange levertijd,staat niet aangegeven op de site,jammer.
2024年11月29日
AllesVoorLassen.nl からの回答
Goedemorgen Arjan,
Erg vervelend om te horen dat je je eerste bestelling niet goed hebt ervaren.
Onze excuses voor deze vertraging. We hopen je in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen op onze website, zodat ook jij de goede ervaring mee kan krijgen.
Met vriendelijke groet,
Menno
AllesVoorLassen.nl からの回答
Bedankt voor je beoordeling!
Ruim assortiment en goede communicatie
Ruim assortiment en goede communicatie.
Diverse keren besteld, af en toe duurt het iets langer kwa levertijd. Maar de service is top!
2024年10月2日
自発的なレビュー
AllesVoorLassen.nl からの回答
Dankjewel voor je beoordeling!
Helaas niet zulke goede herinnering aan…
Helaas niet zulke goede herinnering aan dit bedrijf. Begin gaat top word zelfs gebeld door verkoper met wat het beste is om te doen. Daarna een drama. Bestelling omgezet in order en direct betaald. Voor 20:00 besteld volgende dag Niet geleverd gekregen. Zaterdagmiddag een appje vervoerder heeft het niet afgeleverd kunnen maandag pas bellen. Zaterdag op zondagnacht mail lasdraad niet voorradig. Maandag appje gaat niet om lasdraad maar ze beloven dinsdag wordt alles geleverd , maar ook dat wordt teruggedraaid want nu is gasfles niet voorradig. Willen wel leveren maar dan zonder gasfles of we moeten maar wachten tot gasflessen binnen komen. Na al deze verhalen order maar gecanceld en geld terug gevraagd. Ik had gehoopt en gedacht bij een serieus bedrijf wat te kopen maar wederom de deksel op de neus . Lijkt wel of het normaal is in dit land !!! Niemand komt zijn beloftes meer na helaas
2024年9月30日
自発的なレビュー
AllesVoorLassen.nl からの回答
Goedemiddag Marco,
Bedankt voor je beoordeling, wij zullen dit zeker meenemen. Helaas is het inderdaad bij jouw order op meerdere fronten verkeerd gegaan. We hebben ons best gedaan jou een zo'n goed mogelijk advies te geven door te bellen met een van onze technisch adviseurs. Ik heb jou een winkelwagen gedeeld waarbij je waarschijnlijk niet meer naar de levertijden hebt gekeken van de artikelen. De gasfles was niet op voorraad zoals ook aangegeven op de website. Dit is ook de reden dat de order nog niet was verzonden. We hebben veel bestellingen per dag en klanten ervaren deze altijd erg prettig, helaas ging dit bij jouw order minder. Uiteindelijk gaf je inderdaad aan de order te cancelen en hebben we dit netjes afgehandeld. Ik hoop je in de toekomst nog wel een keer te kunnen helpen bij jouw lasklus.
Met vriendelijke roet,
Menno
Goede communicatie
Goede communicatie, geleverde producten overeenkomstig bestelling en snelle levering.
Een bedrijf waarbij je met een gerust hart je bestelling kunt plaatsen.
2024年8月31日
AllesVoorLassen.nl からの回答
Bedankt voor je review!
wat ik besteld heb past niet op mijn…
wat ik besteld heb past niet op mijn toors merk lasapparaat ebas c340 hebben jullie een toors van 5 meter laat het me weten
2024年8月18日
AllesVoorLassen.nl からの回答
Beste Piet,
Bedankt dat je met ons contact hebt opgenomen, ik zie dat ik nog geen reactie heb gehad op de mail die ik naar je heb gestuurd.
Ben je in de gelegenheid gekomen om deze mail te kunnen beantwoorden?
Ik hoor het graag!
Met vriendelijke groet,
Menno
Had 1 artikel niet in winkelwagen…
Had 1 artikel niet in winkelwagen gedaan. Na whatsapp bericht met verzoek of dit nog aan bestelling kon worden toegevoegd kreeg ik bericht dat dit zonder enige kosten zou worden toegevoegd. Helemaal top deze service 👍👍
2024年8月21日
AllesVoorLassen.nl からの回答
Bedankt voor je review!
Zeer betrouwbaar
Zeer betrouwbaar. Snelle levering. Juiste producten gekregen zoals beschreven.
2024年7月29日
AllesVoorLassen.nl からの回答
Bedankt!
Lasdraad
In eerste instantie het verkeerde draad geleverd. 1,0 mm i.p.v. 0,8. Hier een klacht over gestuurd. Zeer snel een reactie ontvangen en ook direct dezelfde dag is het goede artikel verzonden. Uit coulance mocht ik het verkeerde draad ook houden.
Al met al een top service!
2024年7月25日
AllesVoorLassen.nl からの回答
Bedankt voor je review!
Adreslabel
Info op site was goed, bestelling liep gemakkelijk, product was goed en was goed verpakt. Levering was vlot. Alleen ik had gevraagd op mijn pakket naar een afhaalpunt te sturen want i ben overdag niet thuis. Toen ik echter bj het afhaalpunt kwam konden ze mijn pakket niet vinden want mijn naam stond niet op het adreslabel. Uiteindelijk via de barcode toch gevonden. Misschien goed te weten dat meeste afhaalpunten naar de naam kijken.
2024年7月20日
AllesVoorLassen.nl からの回答
Bedankt voor de feedback, we zullen kijken wat we hier aan kunnen verbeteren!
Zeer vriendelijke klantenservice
Zeer vriendelijke klantenservice, zeer oplossendgericht met resultaat.
Zeer betrouwbaar bedrijf.
2024年7月3日
AllesVoorLassen.nl からの回答
Bedankt voor je review!
vertraagde bestelling
2024年6月10日
AllesVoorLassen.nl からの回答
Hallo Piotr,
Erg vervelend om te horen dat je je eerste bestelling niet goed hebt ervaren.
Ik heb dit nagekeken en dit kwam helaas door een fout in het systeem waardoor er vertraging op je order kwam.
Nogmaals onze excuses voor deze vertraging. We hopen je in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen op onze website, zodat ook jij de goede ervaring mee kan krijgen.
Met vriendelijke groet,
Menno
Plasmasnijder tips
Duidelijke communicatie qua levering,als ook snelle levering.
Zeer tevreden over het kwalitatief product dat ik bestelde in dit geval de plasmasnijder tips ...
2024年5月11日
AllesVoorLassen.nl からの回答
Dankjewel voor je review!
Supersnelle levering
Supersnelle levering! Binnen 24u is ook daadwerkelijk binnen 24 u.
Prima communicatie!
2024年5月24日
自発的なレビュー
AllesVoorLassen.nl からの回答
Bedankt voor je beoordeling!
De Whatsapp was goed geregeld
De Whatsapp was goed geregeld, maar ik had verwacht dat als er een item niet meer wordt verkocht, ik een berichtje had gekregen nu moest ik na 5 dagen zelf contact opnemen waar mijn bestelling bleef, maar nogmaals na contact goed geholpen
2024年5月17日
AllesVoorLassen.nl からの回答
Bedankt voor je feedback! We hadden inderdaad eerder contact met je moeten opnemen en dit is iets waar we aan zullen werken. We streven naar perfectie en nemen jouw feedback mee om onze service te verbeteren. Fijn om te horen dat je uiteindelijk goed geholpen bent. Met vriendelijke groet, Menno
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。