Agréablement surprise. Je ne connaissais pas ce site. Carrelage bien reçu avec une boîte supplémentaire offerte par sécurité. Seul bémol, nous l'avons reçu avec un peu de retard (5 jours pour expédier... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Je suis ravi des délais de livraison de la qualité du carrelage. Il correspond exactement aux aux échantillons que j’avais reçu, il est parfait.
企業が回答しました
Très bon rapport qualité / prix Echantillon reçu très rapidement (48h maxi), très agréable pour choisir Conditionnement sur palette parfait, le carrelage était nickel, aucun carreau cassé Seulemen... もっと見る
企業が回答しました
Service commercial au top. La qualité du produit. Le service livraison pas terrible compliqué de se faire livré. Je ne recommande plus cher vous à cause de la livraison.
企業が回答しました
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Vente de carrelage contemporain haut de gamme, 30 à 70% moins cher, livré directement depuis les usines! Economisez sur le budget travaux, pas sur la qualité!
連絡先
4.8
優良
2601件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite du début à la fin, de la commande jusqu’à la réception de votre carrelage imitation parquet ACERO OCRE.
Au plaisir de vous accompagner sur un prochain projet :-)
Le Service Clients – Allocarrelage.com
comservice okmande facile à passer et livraison…
commande facile à passer et livraison rapide et sans problème
2026年3月12日
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la commande a été simple à passer et que la livraison s’est déroulée rapidement et sans encombre. Toute l’équipe fait son maximum pour rendre l’expérience aussi fluide que possible, de la commande jusqu’à la réception.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Je recommande !
Un large choix, des conseils précieux, un suivi très
professionnel.
Je suis ravie de mon achat et je recommande !
2026年3月13日
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour
Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊
Toute l’équipe met un point d’honneur à accompagner nos clients du début à la fin de leur projet, alors votre retour nous fait très plaisir.
Nous vous souhaitons une très belle continuation avec votre carrelage Concrete et restons bien sûr à votre disposition pour vos futurs projets.
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que le service lors de votre achat de carrelage TERMINAL BEIGE.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Tout s’est bien passé y compris la…
Tout s’est bien passé y compris la livraison ce qui par les temps actuels est de plus en plus rare
2026年3月12日
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé, y compris la livraison de votre carrelage Terrazzo.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets !
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité du carrelage vous donne satisfaction.
Il s’agit en effet d’un carrelage en 5 mm d’épaisseur format 60x120 fabriqué avec une technologie qui permet d’obtenir un produit à la fois très résistant et plus léger, donc parfaitement adapté à une rénovation, tout en conservant une excellente qualité de finition.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Très bon produit de très haute qualité mais...
Très bon produit de très haute qualité. Petit bémol j'ai dû faire 200km à mes frais pour retirer le colis de 800kg dans un dépot situé dans un autre département. Alors que j'avais payé 90€ de livraison. Raison pour laquelle je commande maintenant ailleurs.
2026年3月12日
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre appréciation concernant la qualité du carrelage, nous sommes ravis qu’il vous donne satisfaction.
Concernant le retrait au dépôt du transporteur, nous souhaitons simplement apporter une précision pour les lecteurs : lors du passage de votre commande, l’option de retrait avait été choisie à votre demande, votre adresse n’étant pas accessible pour une livraison classique avec ce type de palette (800 kg).
Il est vrai en revanche que le dépôt du transporteur de votre secteur était éloigné. Sur ce point, nous comprenons que cela ait pu être contraignant et nous en sommes désolés.
Par ailleurs, après vérification, aucun frais de livraison de 90 € n’a été facturé sur cette commande. Si une confusion s’est glissée dans votre message, n’hésitez pas à éditer votre avis afin qu’il reflète au mieux la réalité de la commande.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau sur un prochain projet afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité du carrelage effet Zellige MONPELLI WHITE vous donne satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets ;-)
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Prestation correcte.
Quand il n'y a rien à dire, il faut le dire. Les réponses aux questions ont été très correctes. Le délai de livraison a été respecté.
Un seul bémol, quelques carrelages cassés en partie basse des palettes suite à des coups de fourche des engins de manutention.
2026年3月11日
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que nos échanges ainsi que le respect du délai de livraison ont été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les quelques carreaux endommagés en bas de palette, cela peut malheureusement arriver lors des manipulations logistiques. Le dossier SAV est bien en cours et le paquet gratuit que vous avez reçu devrait compenser cette avarie. Nous attendons simplement que la pose soit terminée afin d’évaluer précisément ce point.
Notre service clients reste bien entendu à votre disposition si besoin.
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Bon carrelage avec un prix très correct…
Bon carrelage avec un prix très correct (Black friday)
2026年3月11日
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le carrelage imitation parquet ACERO OCRE vous plaise et que l’offre Black Friday vous ait permis d’en profiter à un prix très intéressant.
Allier qualité et bon prix est exactement ce que nous cherchons à proposer à nos clients.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets :-)
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
C’est un plaisir de savoir que votre expérience s’est bien déroulée.
Nous serions heureux de vous accompagner dans vos prochains projets.
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Très bon service réactif et arrangeant
Bon contact par téléphone directement avec quelqu’un de l’entreprise qui a pu gérer mes besoins au mieux et être réactif avec le fournisseur. Je recommande sans hésiter !
2025年10月1日
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis que nos échanges téléphoniques aient pu vous aider à trouver la meilleure solution et que nous ayons pu répondre rapidement à vos besoins auprès du fournisseur.
La réactivité et le contact direct font partie des choses auxquelles nous tenons beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets 😊
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état et dans les délais annoncés. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Excellent rapport qualité prix
Livraison à temps, préparation de la palette propre, matériaux au bon rapport qualité prix
2026年2月19日
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la préparation de votre commande, la livraison et le rapport qualité-prix aient été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe met un point d’honneur à préparer les palettes avec soin afin que vos produits arrivent dans les meilleures conditions.
Nous vous souhaitons de passer de beaux moments sur votre carrelage Block Beige.
Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet.
Le Service Clients – Allocarrelage.com
tres joli
Les zellige sont très facile à poser. Livraison comm prévu. Sur 6 cartons de carrelage, peu cassé. A recommender!!
2026年2月20日
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vos zelliges vous plaisent et qu’ils aient été faciles à poser. C’est toujours une grande satisfaction de savoir que nos produits participent à la réussite de vos projets.
Nous faisons également le maximum pour que les commandes soient bien protégées pendant le transport, et sommes heureux que la livraison se soit déroulée comme prévu.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Le Service Clients – Allocarrelage.com
J'avais acheté du carrelage Terrazzo en…
J'avais acheté du carrelage Terrazzo en bonne promotion lors du Black Friday 2025. J'ai été livré dans les délais et sans frais de plus. Le carrelage était de bonne qualité. Le seul bémol est que j'ai eu un carton sur les 72 où il y avait quelques carreaux cassés et aussi un carreau dans un autre carton avec les motifs effacés.
2026年2月20日
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que le carrelage terrazzo vous plaise et que la livraison se soit déroulée dans les délais et sans frais supplémentaires.
Concernant les quelques carreaux endommagés, nous en sommes navrés. Il est possible qu’un carton supplémentaire ait été ajouté à la préparation en gratuité afin de sécuriser la commande pendant le transport. Dans la plupart des projets, avec la marge de pose habituellement recommandée, cela permet de compenser sans difficulté les rares carreaux abîmés.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet.
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix de notre carrelage Terminal Beige, ainsi que l’accompagnement de notre équipe. Être à l’écoute et conseiller au mieux nos clients fait partie de nos priorités.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet !
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Commande et livraison super bien…
Commande et livraison super bien passées Un échantillon au préalable est très utile pour mieux se rendre compte de la couleur
2026年2月20日
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que votre commande et la livraison se soient parfaitement déroulées.
Vous avez tout à fait raison : les échantillons sont souvent très utiles pour mieux apprécier les couleurs et les textures avant de se lancer dans un projet.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet !
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Le carrelage est de bonne qualité
Le carrelage est de bonne qualité, les emballages avaient pris de l ́humidité donc le carton était défectueux donc qq carreaux cassés à la livraison
2026年2月19日
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que la qualité du carrelage vous ait donné satisfaction.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que certains cartons ont pu être fragilisés par l’humidité pendant le transport, ce qui a malheureusement entraîné quelques carreaux cassés.
Chez un grand nombre d'usines, les palettes sont stockées en extérieur et des micro infiltrations non visibles peuvent parfois rendre les cartons humides sous la housse protectrice, sans pour autant altérer la qualité du carrelage.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet.
Le Service Clients – Allocarrelage.com
C'EST L'ARTISAN QUI TRAVAILLAIT CHEZ…
C'EST L'ARTISAN QUI TRAVAILLAIT CHEZ MOI QUI A RECEPTIONNE LA PALETTE-TOUT S EST BIEN PASSE
2025年11月20日
Allocarrelage.com からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que la réception de la palette par votre artisan s’est bien déroulée et que tout s’est passé comme prévu.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet.
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。