Absolut keine Kauf empfehlung⊠QualitÀt ist super schlecht und ÃŒberhaupt keine kunden support. Artikel konte nicht zurÃŒck gesendet werden weil die kosten viel zu hoch wÀren und die dafÃŒr versproche... ãã£ãšèŠã
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Ich habe leider zu spÀt bemerkt, dass die Ware aus Hongkong kommt.Durch den deutschen Namen wird man in die Irre geleitet. Die Teddy Jacke hat eine mindere QualitÀt und fÃŒr 39.90 zu teuer bezahlt. Z... ãã£ãšèŠã
Völlig Unseriös! Seit Wochen keine Lieferung oder Anzeige einer Lieferzeit. Nach Widerruf des Kaufs/der Bestellung noch vor Erhalt der Ware verweist die Firma (Sitz in Honkong) auf "interne Richtlini... ãã£ãšèŠã
Viele Kundinnen und Kunden loben, dass die T-Shirts von Alpenheide eine sehr schöne Passform haben, auch nach dem Waschen ihre Form beibehalten und insgesamt ordentlich und gepflegt aussehen
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Absolut keine Kauf empfehlungâŠ
Absolut keine Kauf empfehlungâŠ
QualitÀt ist super schlecht und Ìberhaupt keine kunden support.
Artikel konte nicht zurÌck gesendet werden weil die kosten viel zu hoch wÀren und die dafÌr versprochenen 20% rabatt wenn ich denn schlechten artikel behalte sind nie angekommen.. einfach nur unseriös ich rate jeden ab da zu bestellen
Nepper,Schlepper
Nepper,Schlepper, BauernfÀnger. RÌcksendung nur nach China auf eigene Kosten !!! TeilrÌckerstattung nach 2 Monaten immer noch nicht erhalten. Finger weg von dieser unseriösen Firma. Nie wieder!!!!
Kein seriöses Unternehmen
Ware hat sehr schlechte QualitÀt und seit 2 Monaten warte ich auf eine Erstattung. Werde immer mit Standardphrasen vertröstet. Kauft bloà nicht dort.
Falsche Lieferung und trotz RÃŒcksendung auf eigene Kosten?
Ich habe nach Wochen eine falsche Lieferung erhalten und sollte die auf eigene Kosten zurÃŒcksenden.
Das habe ich dann auch getan, auf die Adresse die auf der Verpackung stand.
Tja, Pech fÃŒr mich da dann mitgeteilt wurde, dass die Sendung, obwohl der falsche Artikel geliefert wurde, auf eigene Kosten nach China versendet werden soll.
Trotz ZustellungsbestÀtigung keine Aussicht auf Erstattung! Nie wieder!!!
Am liebsten wÃŒrde ich einen MinussternâŠ
Am liebsten wÃŒrde ich einen Minusstern abgeben! Es ist einfach unfassbar! Unsere Bestellung vom November ist heute Ende Januar noch nicht da, stornieren kann ich die Bestellung auch nicht, da sie angeblich bereits im Versand ist (seit 3 Wochen). Ein mieser Betrug!!!! Leider habe ich die Bewertungen vorher nicht gelesen!
Völlig Unseriös!
Völlig Unseriös! Seit Wochen keine Lieferung oder Anzeige einer Lieferzeit. Nach Widerruf des Kaufs/der Bestellung noch vor Erhalt der Ware verweist die Firma (Sitz in Honkong) auf "interne Richtlinien", wonach eine Stornierung der Bestellung nur innerhalb 24h möglich sein soll. Dies widerspricht klar deutschem Recht!
Finger weg!
Absolut unzuverlÀssig, besser Finger weg !
Eine Strickjacke und T-shirt waren nicht angekommen. Auf meine Intervention hin kam nur ausweichende Info zurÌck, einmal sogar in finischer Sprache. Bezahlt hatte ich dummerweise per Kreditkarte - Aufgrund meiner Reklamation bei der ING wurde das Geld schnell gutgeschrieben, nach einer Woche aber wieder abgebucht - ohne weitere Interventionsmöglichkeit.
Ich kaufe nichts mehr bei Firmen, die ich nicht vorher bei Trustpilot gecheckt habe, und auch nur noch Ìber seriöse Finanzdienstleister.
M.E. ist das schlichtweg Betrug...
Dieser Onlineshop gehört verboten,
Dieser Onlineshop gehört verboten,
die Ware wurde erst nach 7 Wochen geliefert und ist von schlechter QualitÀt. Ich habe leider zu spÀt erkannt das es sich bei âAlpenheideâ um einen Chinesen Shop handelt.
Vorsicht, Lieferung aus China
Vorsicht. Nicht bestellen! Lieferung aus China. RÌckversand nur gegen SelbstÌbernahme der Versandkosten (extrem teuer), sogar wenn der Artikel beschÀdigt ist.
Nie wieder!!
Leider bin auch ich darauf hereingefallen, dass ich angenommen habe, bei einer deutschen Firma einzukaufen.
Der Firmenname Alpen Heide ist es aber absolut nicht. Es handelt sich um ein Chinaprodukt mit Minderwertiger Ware! Total ÃŒberteuert!! Lieferzeiten zu lange, woran ich dann erstmal gemerkt habe, dass die Ware aus dem Ausland kommt!!
Bei Antwort auf Fragen, melden sich immer Frauen mit deutschen Namen.
Ist das eigentlich alles erlaubt??
Ich wÃŒrde definitiv niemals wieder bei Alpen Heide bestellen!!
Betrug im groÃen Still
Warten auf die Lieferung seit 2 Monaten die Hoffnung das sie kommt habe ich aufgegeben
Kontakt vertröstet immer nur mit den selben Standard Mails
Zuerst wird so getan als ob was mit der Adresse nicht stimmt dies ist nur ein Vorwand damit noch Zeit fÌr eine nie abgeschickte Lieferung raus gezögert wird
Mein Rat Finger Weg von diesem Unternehmen!!!!!!
Absolut schlechter Laden
Absolut schlechter Laden! Ich wÃŒnschte ich hÀtte vorher mehr Rezension gelesenâŠ. Die QualitÀt ist absolut schlecht!
Am 26.10.2025 eine Hose bestellt
Am 26.10.2025 eine Hose bestellt, die erst 5 Tage nach nach Aufforderung zur Gutschrift am 19.11.2025 zur Versendung gebracht wurde. Eingetroffen ist die Lieferung tatsÀchlich dann erst am 10.12.2025 obwohl am Tag der Bestellung Ìber den Versand informiert wurde.
Das die Ware aus China oder Hongkong kommt, war bei der Bestellung nicht ersichtlich. Da ist dann ein 30-tÀgiges RÃŒckgaberecht auch nichts wert, da RÃŒcksendungen âauf eigene Kostenâ abgewickelt werden mÃŒssen.
Ferner ist die Ware von minderwertiger QualitÀt.
Von Bestellungen kann man nur abraten und man sollte sich nicht vom Namen verleiten lassen; aufs (sehr) Kleingedruckte achten!
5wochen Versand unglaublich
Meine persönliche Meinung, ich werde hier nie mehr einkaufen. Waren Versand 5 Wochen, QualitÀt Temu, Support ok.
Ich wollte vom Kauf zurÃŒck treten weil das so lange dauert, keine Chance. Also fÃŒr die Zukunft bei euch nicht mehr !
Nicht zu empfehlen.
Absolut begeistert bin ich von derâŠ
Absolut begeistert bin ich von der groÃen Auswahl an Kleidern und der hervorragenden QualitÀt.
Strickjacke bringt Stil und WÀrmeâŠ
Strickjacke bringt Stil und WÀrme zusammen. Material bleibt auch nach vielen WÀschen makellos.
Warum kann man keine Negativsterne abgeben
Am 23.11. bestellte ich die warme Winterjacke (Norweger) 124.99â¬. Geliefert wurde am 13.12.25. In der Produktbeschreibung wird als Material Baumwolle angegeben. Das es sich letztendlich um einen Materialmix handelt wird mit keinem Wort erwÀhnt. Das Produkt ist auch nicht hochwertig verarbeitet. Vor allem an den Knopflöchern ragen FÀden heraus. FÃŒr diese QualitÀt ist aus meiner Sicht der Preis nicht angemessen. Jetzt könnte ja der geneigte Leser denken, warum schickst du die Ware nicht einfach zurÃŒck. Das Problem ist, dass die RÃŒcksendung nach Honkong geht. Der dafÃŒr zu tÀtigende Aufwand und die damit verbundenen hohen Kosten sind aus meiner Sicht noch keine Garantie dafÃŒr, dass der Kaufpreis erstattet wird.
Insofern werde ich die Jacke einer gemeinnÃŒtzigen Organisation spenden oder sie in den Altkleidercontainer geben.
Summa summarum, sowohl Lieferzeiten als auch QualitÀt und RÌckgabemodalitÀten sind eine Zumutung.
Hier ist wirklich BETRUG am Werk
Hier ist wirklich BETRUG am Werk. Auch ich habe die Ware nie erhalten und obwohl DHL mir sagt, dass nur alpenheide selbst auf die Sendung hat, tut sich bei den trotz Email-Kontakt nichts. Die haben gar keinen Bock auf Hilfe, dass der Kunde seine Ware bekommt.
Und weil Sie das Paket auch nicht abholen, bekomme ich mein Geld nicht zurÃŒck.
BETRUG!!!
BETRUG - WARE NIE ERHALTEN!!!
Ich habe Anfang September eine Fleecejacke bestellt, bezahlt und bis heute die Ware nicht erhalten.
Per Mail wurde mir immer wieder mitgeteilt, dass man sich um mein Anliegen kÌmmert. Leider war das nur ein Hinhalte-Manöver - es ist bis heute nichts passiert und ich bekomme keine Antwort mehr auf meine Fragen.
Ich habe ebenfalls zu spÀt gesehen, dass die Firma Alpenheide keine deutsche Firma ist und die Ware wohl aus Hongkong kommt.
Am Besten: Finger weg!
Ware aus China (Infos dazu sehrâŠ
Ware aus China (Infos dazu sehr versteckt) dauerte ewig bis sie da war und die RÌcksendekosten trÀgt man selbst.
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