Hago una compra de un reloj Amazfit Bip 6 a través de su página oficial y en el paquete que me llega no hay ningún reloj y lo que hay es un detector de movimiento. Les escribo para que me solucionen... ãã£ãšèŠã
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Reloj Bip 6 con tres meses deja de funcionar, se envÃa a Attento servizio Qualita en calle Zurbano 45 de Madrid, lleva una semana en revisión, dos correos y una llamada, y no obtengo ninguna contes... ãã£ãšèŠã
Me sorprende ver la cantidad de reseñas negativas, porque mi experiencia ha sido extremadamente positiva. Compré hace 2 años y medio un reloj amazfit a través de amazon, empecé a notar que se descarga... ãã£ãšèŠã
He tenido un Bip 6 durante 8 meses. Como le ha pasado a mucha gente, los botones dejaron de funcionar después de nadar con él. Según el fabricante es uso negligente que anula la garantÃa, cuando se su... ãã£ãšèŠã
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Servicio técnico pésimo
Reloj amazfit GTR 3 que ha funcionado bien 2 años, justo lo que dura la garantÃa, al mes de acabarse ha dejados de cargar. Enviado al servicio técnico y tras varios dÃas sin decir nada, envÃan presupuesto e informe donde solo indican que la solución es cambiar por un reloj nuevo y el precio es bastante mayor de lo que vale el reloj nuevo e incluso más de lo que costó hace 2 años. Y sin indicar ni cual es el problema. En cuanto se acaba la garantÃa no se molestan en intentar arreglarlo, presupuesto desorbitado y asà lo rechazas y se quedan con el reloj.
Pésimo reloj
Pésimo reloj, si os sirve para el entreno ya podéis elegir otro, asà como el sueño. Pésimo de verdad, no se vale ni de lejos lo que lo he pagado. Me arrepiento un montón de haberlo comprado
Basura
Compre un Smartwatch el GTR 4, un reloj bonito, bien acabado y con una autonomÃa my buena. Ahà acaba todo, la APP ZEPP, es pura basura, cada actualización peor, ahora tiene publicidad de ZEPP Aurora, con dto. etc, Señores yo he pagado por el reloj, no me han regalado, no quiero publicidad, además, la APP, a cada actualización va pero, el reloj se desconecta, no llegan los mensajes, cada modificación que realizas tarda un montón en aplicarse, decepcionante, es la última vez que compro esta marca, y ni no se la recomiendo ni a Pedro Sánchez, que ya es decir. Se que a los de Amazfit les da igual, porqué no responden a ningún comentario, pero yo lo dejo.
No compres nunca amazfit
No compres nunca amazfit
En serio
Son muy informales
Evitalo si puedes ahorraras dinero y dolores de cabeza de verdad
Compré un smartwatch en aliexpress en su pagina oficial por error y a las 4 horas de hacer el pedido quise anularlo y no me dejaron.
Increible
Les doy un cero en serio pero un cero de verdad
No tengonpalabras para tanto pirata
Nunca compraré ninguno de sus productos por buenos que sean
Y voy a dedicar mucho tiempo a escribir reseñas malas en cientos de sitios, pero mucho tiempo
Me sentó fatal por unas horas que no se pueda anular un envio desde la otra parte del mundo
TenÃa un amazfit
TenÃa un amazfit, y digo tenÃa, porque solicité asistencia técnica y vinieron a recoger el reloj.
Se lo llevaron sin darme ningún tipo de resguardo.
No te puedes poner en contacto con ellos, solo un e mail al que he escrito varias veces y no responden.
esta empresa es como todas una vezâŠ
esta empresa es como todas una vez cojen fama se olvidan de los clientes solo saben sacas dinero yo aun estoy esperando una respuesta de un reloj que les envie y aun no he recibido ninguna respuesta creo que al averles enviado mi reloj lo tengo que dar por perdido y con lo que me costo lo considero un robo por parte de amazfit vaya confianza que dan a los clientes
El peor servicio al cliente que existe
El peor servicio al cliente que existe, solo te puedes poner en contacto a traves de email, te contestan cuando les vienen bien, no te solucionan el problema, te piden mil evidencias, las envÃas y luego ya no recibes respuesta alguna, llevo 9 meses esperando respuesta, he comprado 5 amazfit (la mayorÃa para regalos), era fan de la marca... hasta que han comenzado a dar problemas, conseguà enviar 2 relojes a reparar, uno era la baterÃa, me lo solucionaron, a los 6 meses ya no funciobaba, y se quedo fuera de garantÃa, envÃo otro otro, problema de carga, me dicen que no esta en garantÃa porque esta rota la esfera y me pedÃan más dinero por reparar que el valor del reloj en venta,(ridiculo) pero no era verdad que estaba rota la esfera, total casualidad que ya estoy curado en sustos y hago mis deberes antes de enviar nada y hago fotos y video, por si acaso... Pues al desmontarlo el tecnico me hizo una marca en la esfera (es muy evidente que lo han echo al hacer presión para destaparlo, el técnico dirÃa que tenÃa una marca y se quitaba el marrón, la marca hay que verla con lupa, puse una queja,y me pidieron evidencias antes de enviarlo, tachan!! Las tenÃa, envié fotos, video... y al dÃa de hoy no me han contestado, como no se esperaban que hiciese mis deberes... si tenÃa fotos justo antes de enviarlo al SAT, un autentico desastre.
Ya ni miro los relojes de amazfit, no me interesa la marca... me he comprado un samsung y estoy encantado!
Amazfit te estafa
Llevo 4 meses esperando que me devuelvan el importe del reloj que compre que no funcionaba.Los correos que les he mandado no los contestan. Se quedan con la pasta y con el reloj.
Con 400 mg de Cafeina y andando rápidoâŠ
Con 400 mg de Cafeina y andando rápido con fitbit sense nunca bajaba de 110 a este ritmo desde que lo compre y ya si hablamos de entrenamiento de fuerza es lo mas inutil que he visto. 200 euros a tomar por saco.
No paso de 70 ppm Amazfit gtr4
Son unos estafadores
Envié mi reloj con menos de 1 año de garantÃa, no solo no me lo arreglan sino que no me lo devuelven. Son unos sirverguenzas.
Servicio Técnico muy deficiente
Compré un reloj para regalo y me equivoqué de modelo. Me puse en contacto con el equipo técnico en cuanto me di cuenta del error y me comunicaron que aún no habÃa sido enviado mi pedido y que podÃa pedir el modelo que quisiera pagando la diferencia. Me enviaron un enlace para elegir el modelo que querÃa pero no elegà ninguno porque tardaron un dÃa en ponerse en contacto conmigo y ya habÃa comprado el modelo que querÃa en la misma página. Les aviso de que mi marido habÃa comprado ya el modelo correcto y que si me podrÃan hacer el reembolso del dinero y van y me mandan hoy un correo de confirmación del pedido. Si yo no he confirmado nada!!!! Aún estoy esperando la contestación a mi último email. Y sin consultarme me envÃan el modelo que no quiero. Vaya incompetencia. El fallo desde luego fue mÃo al equivocarme, pero si conocen mis circunstancias, y me ofrecen un cambio, ¿por qué no responden a mi email y en su lugar me envÃa lo que ya saben que no quiero?
No envÃan el reloj pagado y no informan
He comprado un Amazfit Zepp E Square y he recibido un correo el 3/8/2022 con la factura y mis datos, correctos, para el envÃo.
Como no he recibido ninguna otra comunicación les enviado un correo a dirección que indican en caso de reclamación. Me han respondido con un mensaje en inglés pidiendo mis datos, alegando error.
Les he remitido el correo que enviaron con la factura que tiene los datos correctos.
No me han contestado. Asà es que los denunciaré por posible estafa.
Ni envÃan el reloj pagado, ni dan explicaciones.
He comprado a través de su página webâŠ
Compre un amazfit gts 2 mini, llegó defectuoso, tanto que se lo llevaron a reparar y de ahà me lo devolvieron golpeado, con arañazos y el marcó dañado. No recomiendo esta empresa ni sus relojes de mala calidad, si no quieres sentirte estafado y atendido por incompetentes NO COMPRES.
He comprado un amazfit gts 2 a travésâŠ
2-Feb-2022 He comprado un amazfit gts 2 a través de esa web. Ya hace una semana que lo hice y no me han enviado nada. Y no solo eso, sino que no responden a los email para decir el estado del envÃo....TenÃa que haber revisado trustpilot antes de haber comprado a través de esa página.
El que compre por aliexpress hace 1 año llegó rápido y funciona perfectamente.
7-Feb-2022 (edito opinión inicial): Lamentablemente realicé la compra del reloj justo cuando comenzaban las festividades del año nuevo chino, y estuvieron 5 dÃas sin responder porque estaban cerrados (se encuentran en China, no en España). En cuanto acabo la festividad se pusieron en contacto conmigo y me ofrecieron el reembolso de lo abonado. El dinero lo recibà al dÃa siguiente. Muy amables.
AMAZFIT GTS 2
En enero de 2022 compré un reloj GTS 2 en la web de Amazfit para España (es.amazfit.com/). Nunca me enviaron factura por email. El 16 de enero de 2022 me llegó a casa y comprobé que no le funcionaba el enlace de voz y otras funciones relacionadas con esto. El dÃa 18 solicité la devolución a es.supportamazfit.com y me encontré con un servicio post-venta de auténticos trileros. Empezaron por decirme que no tenÃan constancia de mi compra (entonces entendà por qué no me habÃan mandado factura), cuando se lo demostré gracias a haber utilizado PayPal intentaron mandarme al centro de reparaciones. Cuando insistà en la devolución me dicen que mande el paquete a mi costa a HungrÃa a nombre de una empresa/individuo llamado "Huang Yile" y que ya me devolverÃan el dinero cuando viesen que todo estaba ok. Por supuesto, nada de etiquetas de reembolso, ninguna prueba del envÃo....En definitiva, sin trazabilidad que me permita estar cómodo y seguro con el proceso.
Sigo peleando con AMAZFIT para que cumpla con su polÃtica de devoluciones tal como la publica en su web "PolÃtica de devolución garantizada de satisfacción de 30 dÃas".
Ãltima vez que compro en esta web y a esta marca.
Me enviaron un producto defectuoso.
Me enviaron un producto defectuoso.
Para recuperar mi dinero tuve que devolverlo pero ellos no se hacen cargo de los gastos de envÃo, por lo que me salió mas caro que comprar en páginas como Amazon, que puede ser más caro pero de confianza superior en la calidad hacia los clientes.
No volveré a comprar en esta página y desde luego los productos están perdiendo calidad.
Reloj Gts 2e
Reloj Gts 2e, va para cuatro meses que lo compre. El asistente de voz no funciona (sin actualizar) con lo cual 18 opciones que dependen de dicho asistente tampoco funcionan, en su pagina no avisan de que esta pendiente de actualización, pero lo venden como si funcionara ( publicidad engañosa). No contestan correos para dar una explicación y las opiniones que escribes no aparecen ( no interesa) evidente porqué nadie comprarÃa algo que no funciona como deberÃa. Cuatro meses esperando por dicha actualización y lo que queda, claro. Conclusión reloj muy caro . Amazfit nunca mas. Si queréis tirar el dinero ya sabéis, quedáis avisados.
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