Banner for Amilon

Amilon レビュー 130

TrustScore 5段階評価の4

3.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Avevo problemi con delle giftcard acquistate tramite Scalapay che in 4 giorni di assistenza non aveva ancora capito il problema. Sono bastate due mail all'assistenza Amilon per risolvere tutto. Grazi... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

La velocità del supporto e la gentilezza della Sig.ra Sara sono state davvero apprezzabili. Ero preoccupato di dover perdere parecchio tempo per ricevere una risposta in merito ai voucher non funzion... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Il 9 dicembre hanno addebitato sulla carta bancomat € 24,50 ma non mi sono accorta subito non conosco questa azienda Amilon srl e oggi sono stati tolti altri 3 addebiti dello stesso importo uno dopo... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ho avuto un problema con un voucher. Sono stato contattato dalla Amilon e il sig. Marco mi ha gentilmente e professionalmente aiutato a risolvere il problema con successo. Grazie Marco!

企業情報

  1. SEOサービス
  2. インターネット マーケティング業
  3. オンライン マーケティング代理店
  4. ウェブサイト デザイナー

Amilon について

当該企業による記述

Amilon sviluppa soluzioni di digital value nel settore delle gift card digitali, dei pagamenti smart e delle piattaforme di engagement.

Da oltre 18 anni progetta e gestisce tecnologie proprietarie utilizzate da aziende e retailer per programmi di incentivazione, benefit, promozioni e loyalty. Opera a livello europeo, con sedi in Italia, Spagna e Polonia, e dal 2019 fa parte del Gruppo Zucchetti.

Attraverso le proprie piattaforme, Amilon supporta brand e merchant nella creazione, distribuzione e gestione di strumenti digitali di valore.

Il confronto con i partner e le opinioni degli utenti rappresentano uno strumento fondamentale per migliorare costantemente la qualità del servizio offerto.


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

130件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Servizio cliente efficiente

Mi sono rivolta al servizio consumatore di Amilon / Idea Shopping e hanno saputo risolvere il mio caso in meno di 24 ore. Continuerà di utilizzare i loro servizi nel futuro. Ho apprezzo in particolare la loro professionalità e la vostra gamma di servizi offerti.

2021年10月1日
自発的なレビュー
Amilon ロゴ

Amilon からの回答

Gentilissima Isabelle,
la ringraziamo molto per questa sua recensione.
Siamo molto contenti di esserle stati di aiuto e che Idea Shopping sia di suo gradimento.
Abbiamo a cuore la felicità dei nostri clienti e per questo facciamo sempre di tutto affinché siano soddisfatti del servizio offerto.
Le auguriamo una buona giornata
Il team di Amilon

5つ星のうち1の評価

SGiftcardforyou.it…truffa

Sul Sito Giftcardforyou.it riconducibile ad Amilon, ho usufruito tramite i punti accumulati sui rifornimnti di carburante Q8 i punti necessari per ricevere un credito inserito all'interno del mio wallet dentro codesto sito. di 20€. dal momento che volevo prendere una Gift dell'esselunga dal valore di 50€ accredito nel medesimo wallet i 30 euro mancanti. Questo il 19/03/2021 assicurandomi che entro 24 ore sarebbero risultati spendibili sul wallet. Niente di ciò. Passati piu di 24 scrivo nel form all'interno del sito sollecitandoli a controllare. rispondono che per l'accredito ci vogliono almeno 48 ore lavorative. Cosa non specificata sul sito.
Dopo le 48 ore o di nuovo riscritto lamentami energicamente, e mi rispondono con un messaggio prefabbricato che hanno preso in carico la mia segnalazione e che avrebbero risposto entro 3 giorni lavorativi. quindi mai più risentiti. Oggi 25/03/21 ho aperto segnalazione sul sito della polizia di stato chiedendo di verificare l'autenticità del sito in questione.

2021年3月25日
自発的なレビュー
Amilon ロゴ

Amilon からの回答

Buongiorno Fabio,
siamo spiacenti ma il sito da lei citato non è di nostra competenza e gestione.
Se lo desidera rimaniamo comunque a disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione aziendali.
Il team di Amilon

5つ星のうち1の評価

Card con importo azzerato

Ciao a tutti ho preso 4 buoni spesa per il supermercato.
Due card da 10 euro ciascuna e 2 card da 50 euro ciascuna. Alle casse del supermercato arriva la brutta figura. I due buoni da 10 euro utilizzabili mentre i due da 50 euro risultavano vuoti. Ho chiesto spiegazioni via e mal al supporto Amilon. Mi è stato risposto che le card erano vuote (scoperta dell'acqua calda) e che per motivi di riservatezza non potevano spiegarmi il perchè. Bene, io ho perso 100 euro. Cari signori non fidatevi!

2021年2月16日
自発的なレビュー
Amilon ロゴ

Amilon からの回答

Gentile Utente,
siamo spiacenti di quanto accaduto.
Purtroppo delle volte non abbiamo modo di verificare noi in prima persona le varie movimentazioni degli importi presenti sulle carte ma richiediamo ai vari fornitore le informazioni necessarie.
In questo caso le abbiamo riportato tutto ciò che ci potevano comunicare.
Rimaniamo comunque a disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione aziendali.
Augurandole una buona giornata
Il team di Amilon

5つ星のうち1の評価

Sito non sicuro... customer non professionale

Sito non sicuro ....esperienza terribile
Ho avuto dalla mia azienda delle card per quedta piattaforma
Ho caricato i vari importi nel wallet per un totale di 600 euro
250 euro convertiti subito su amazon e restanti 350 euro lasciati li serenamente (pensavo) per capire come spenderli
A soli 4 giorni dal deposito, mi arriva una mail alle 3 di notte x dirmi che un disoositivo sconosciuto si stava collegando
La mattina leggo la mail e scrivo subito che non ero io.
Mi collego e come x magia si sono volatilizzati i 350 euro sul conto
Segnalo la cosa subito....attesa...risposte x prendere tempo...nessun numero da contattare ma tutto x mail molto lente e poco risolutive...senza risolvere o voler risolvere nulla
Do il mio voucher di acquisto e segnalo i voucher non acquistati da me ma il nulla più assoluto.
Alla fine, anzicchè scusarsi, rispondono che il problema è mio in quanto loro li hanno erogati, senza neppure provare a bloccarli... E tutto in soli 4 giorni di deposito, manco stessero aspettando il cretino di turno che si fida di lasciarli a deposito....
A fine della fiera mi hanno DERUBATO 350 EURO .
Le piattaforme devono essere sicure, una cosa del genere non mi era mai capitata , nonostante gli innumerevoli acquisti . Non comprerò e consiglierò mai più questo portale. Inefficiente, per nulla sicuro , per nulla Serio.

2021年2月11日
自発的なレビュー
Amilon ロゴ

Amilon からの回答

Gentile Katia,
siamo spiacenti dell'accaduto.
Come specificato anche dai nostri operatori, non siamo stati noi a sottrarle l'importo in questione ma probabilmente le avevano clonato/rubato la carta di credito.
Le abbiamo fornito tutto il supporto necessario, consigliandole anche di rivolgersi alle autorità, alle quali avremmo risposto fornendo tutte le informazioni in nostro possesso per poter far proseguire le indagini.
Rimaniamo a disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione aziendali.
Buona giornata
il Team di Amilon

5つ星のうち1の評価

Pessimo servizio

Pessimo servizio, ho comprato una gift card da un sito che si appoggia a loro.
E mi hanno inviato un codice sconto piuttosto che una giftcard.
Ovviamente ho chiesto spiegazioni visto che avevo pagato per ricevere una GIFT CARD.

Dopo continue lamentele, semplicemente non hanno fatto nulla, hanno incolpato il sito dove si poteva usare il codice e basta.

Mi dispiace che c'è qualcuno che lavora ancora con figure del genere, perché anche loro ci metteranno la faccia.

2021年2月2日
自発的なレビュー
Amilon ロゴ

Amilon からの回答

Buongiorno Kable,
siamo spiacenti di questo suo feedaback.
Tutte le informazioni relative ai buoni e al loro uso vengono riportate sugli stessi e anche prima dell'acquisto.
Rimaniamo comunque a disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione aziendali.
Il team di Amilon

5つ星のうち5の評価

Azienda seria e attenta

Azienda seria e attenta, ho avuto dei problemi con una card e ho ricevuto subito assistenza per risolvere il problema velocemente. Consigliata!

2020年10月30日
自発的なレビュー
Amilon ロゴ

Amilon からの回答

Buongiorno Cristina,
la ringraziamo molto per questo suo feedback.
Per noi di Amilon è molto importante far si che i nostri utenti siano contenti e soddisfatti dei servizi che proponiamo.
Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata.
Il team di Amilon

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報