Avevo problemi con delle giftcard acquistate tramite Scalapay che in 4 giorni di assistenza non aveva ancora capito il problema. Sono bastate due mail all'assistenza Amilon per risolvere tutto. Grazi... もっと見る
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La velocità del supporto e la gentilezza della Sig.ra Sara sono state davvero apprezzabili. Ero preoccupato di dover perdere parecchio tempo per ricevere una risposta in merito ai voucher non funzion... もっと見る
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Il 9 dicembre hanno addebitato sulla carta bancomat € 24,50 ma non mi sono accorta subito non conosco questa azienda Amilon srl e oggi sono stati tolti altri 3 addebiti dello stesso importo uno dopo... もっと見る
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Ho avuto un problema con un voucher. Sono stato contattato dalla Amilon e il sig. Marco mi ha gentilmente e professionalmente aiutato a risolvere il problema con successo. Grazie Marco!
当該企業による記述
Amilon sviluppa soluzioni di digital value nel settore delle gift card digitali, dei pagamenti smart e delle piattaforme di engagement.
Da oltre 18 anni progetta e gestisce tecnologie proprietarie utilizzate da aziende e retailer per programmi di incentivazione, benefit, promozioni e loyalty. Opera a livello europeo, con sedi in Italia, Spagna e Polonia, e dal 2019 fa parte del Gruppo Zucchetti.
Attraverso le proprie piattaforme, Amilon supporta brand e merchant nella creazione, distribuzione e gestione di strumenti digitali di valore.
Il confronto con i partner e le opinioni degli utenti rappresentano uno strumento fondamentale per migliorare costantemente la qualità del servizio offerto.
イタリア
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Mi sono rivolta al servizio consumatore di Amilon / Idea Shopping e hanno saputo risolvere il mio caso in meno di 24 ore. Continuerà di utilizzare i loro servizi nel futuro. Ho apprezzo in particolare la loro professionalità e la vostra gamma di servizi offerti.

Amilon からの回答
Sul Sito Giftcardforyou.it riconducibile ad Amilon, ho usufruito tramite i punti accumulati sui rifornimnti di carburante Q8 i punti necessari per ricevere un credito inserito all'interno del mio wallet dentro codesto sito. di 20€. dal momento che volevo prendere una Gift dell'esselunga dal valore di 50€ accredito nel medesimo wallet i 30 euro mancanti. Questo il 19/03/2021 assicurandomi che entro 24 ore sarebbero risultati spendibili sul wallet. Niente di ciò. Passati piu di 24 scrivo nel form all'interno del sito sollecitandoli a controllare. rispondono che per l'accredito ci vogliono almeno 48 ore lavorative. Cosa non specificata sul sito.
Dopo le 48 ore o di nuovo riscritto lamentami energicamente, e mi rispondono con un messaggio prefabbricato che hanno preso in carico la mia segnalazione e che avrebbero risposto entro 3 giorni lavorativi. quindi mai più risentiti. Oggi 25/03/21 ho aperto segnalazione sul sito della polizia di stato chiedendo di verificare l'autenticità del sito in questione.

Amilon からの回答
Ciao a tutti ho preso 4 buoni spesa per il supermercato.
Due card da 10 euro ciascuna e 2 card da 50 euro ciascuna. Alle casse del supermercato arriva la brutta figura. I due buoni da 10 euro utilizzabili mentre i due da 50 euro risultavano vuoti. Ho chiesto spiegazioni via e mal al supporto Amilon. Mi è stato risposto che le card erano vuote (scoperta dell'acqua calda) e che per motivi di riservatezza non potevano spiegarmi il perchè. Bene, io ho perso 100 euro. Cari signori non fidatevi!

Amilon からの回答
Sito non sicuro ....esperienza terribile
Ho avuto dalla mia azienda delle card per quedta piattaforma
Ho caricato i vari importi nel wallet per un totale di 600 euro
250 euro convertiti subito su amazon e restanti 350 euro lasciati li serenamente (pensavo) per capire come spenderli
A soli 4 giorni dal deposito, mi arriva una mail alle 3 di notte x dirmi che un disoositivo sconosciuto si stava collegando
La mattina leggo la mail e scrivo subito che non ero io.
Mi collego e come x magia si sono volatilizzati i 350 euro sul conto
Segnalo la cosa subito....attesa...risposte x prendere tempo...nessun numero da contattare ma tutto x mail molto lente e poco risolutive...senza risolvere o voler risolvere nulla
Do il mio voucher di acquisto e segnalo i voucher non acquistati da me ma il nulla più assoluto.
Alla fine, anzicchè scusarsi, rispondono che il problema è mio in quanto loro li hanno erogati, senza neppure provare a bloccarli... E tutto in soli 4 giorni di deposito, manco stessero aspettando il cretino di turno che si fida di lasciarli a deposito....
A fine della fiera mi hanno DERUBATO 350 EURO .
Le piattaforme devono essere sicure, una cosa del genere non mi era mai capitata , nonostante gli innumerevoli acquisti . Non comprerò e consiglierò mai più questo portale. Inefficiente, per nulla sicuro , per nulla Serio.

Amilon からの回答
Pessimo servizio, ho comprato una gift card da un sito che si appoggia a loro.
E mi hanno inviato un codice sconto piuttosto che una giftcard.
Ovviamente ho chiesto spiegazioni visto che avevo pagato per ricevere una GIFT CARD.
Dopo continue lamentele, semplicemente non hanno fatto nulla, hanno incolpato il sito dove si poteva usare il codice e basta.
Mi dispiace che c'è qualcuno che lavora ancora con figure del genere, perché anche loro ci metteranno la faccia.

Amilon からの回答
Azienda seria e attenta, ho avuto dei problemi con una card e ho ricevuto subito assistenza per risolvere il problema velocemente. Consigliata!

Amilon からの回答
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