Andypola レビュー 58

Andypola からの回答

2025年12月10日

Bonjour, merci beaucoup de nous avoir écrit. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons pu répondre rapidement à votre demande hier.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous les poser ; nous serons ravis de vous aider.
Merci, cordialement.
Andypola

Andypola からの回答

2025年12月10日

Hello, thank you for writing to us and we apologize for any inconvenience. You can contact us through our communication channels via WhatsApp at +34 666 258 252 and email at clientes@andypola.com.
Best regards

Andypola からの回答

2025年12月10日

Hello, thank you for writing to us.

First of all, please accept our apologies for any inconvenience.

If you wish, you can contact us through our WhatsApp channels +34 666 258 252 and email clientes@andypola.com. We sincerely apologize for the tax issue; however, we have clearly indicated on our website any potential additional charges. This is due to customs regulations and variations in shipping rates. We do not profit from these charges; we only cover our costs.
Please feel free to contact us with any further questions.

Again, we apologize for any inconvenience.
Thank you and best regards.
Andypola

Andypola からの回答

2025年10月6日

Hello Sara!
Thank you very much for your comment and, above all, we want to thank you for trusting us to find large size footwear. We hope to help you expand your collection and continue serving you for a long time to come.
Best regards and thank you very much for recommending us!
Sincerely, Andypola team

Andypola からの回答

2025年8月18日

Hola Ana,
¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que nuestra colección en tallas pequeñas y grandes te resulta útil y que valoras la rapidez y el trato. Tomamos nota de tu sugerencia sobre incluir más sandalias de piel, ¡seguro que te sorprenderemos en próximas colecciones!
Un saludo de parte de todo el equipo de Andypola

Andypola からの回答

2025年6月19日

¡Hola Nines!
Muchísimas gracias por tu comentario y, sobre todo, te queremos agradecer tu confianza en nosotros todo este tiempo. Esperamos poder ayudarte a ampliar tu colección y seguir atendiéndote durante mucho tiempo.
¡Un abrazo y muchas gracias por recomendarnos!
Atentamente, el equipo de Andypola

Andypola からの回答

2025年6月19日

¡Hola Adriano!
Muchas gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que te gusten nuestros modelos y, sobre todo, que encuentres la talla que necesitas. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites.
Atentamente, el equipo de Andypola

Andypola からの回答

2025年2月24日

Bonjour Sandy,
Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre cuir, nos tarifs et la convivialité de notre site vous séduisent autant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.
Bien cordialement, L’équipe de Andypola

Andypola からの回答

2025年2月18日

Hola Milagros,
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que has encontrado en nuestra tienda el calzado perfecto para ti y que la experiencia ha sido tan positiva. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites. ¡Que disfrutes mucho de tu pedido!
Atentamente, el Equipo de Andypola

Andypola からの回答

2025年2月10日

¡Muchas gracias, Chari! Nos alegra enormemente saber que has encontrado en Andypola los zapatos perfectos para ti y que nuestra atención ha estado a la altura de tus expectativas. Fue un placer ayudarte con tu pedido urgente, y saber que estás encantada con tu compra nos motiva aún más. ¡Te esperamos siempre con los brazos abiertos y con nuevos modelos que seguro te encantarán! ¡Un abrazo y gracias por recomendarnos!
Atentamente, el equipo de Andypola

Andypola からの回答

2024年12月3日

Hej Trine,
Tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med vores levering og kundeservice. Vi ser frem til at hjælpe dig igen snart.
Med venlig hilsen,
Teamet hos Andypola

Andypola からの回答

2024年11月22日 に更新

Hallo Inna,
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Schuhe und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, das Andypola-Team

Andypola からの回答

2024年11月7日

Bonjour Kem !
Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos chaussures rapidement et qu'elles vous conviennent parfaitement. Chez Andypola, nous nous efforçons de fournir des guides de tailles précis et un service client de qualité pour garantir une expérience d'achat agréable. Nous espérons que vos nouvelles chaussures vous accompagneront longtemps !
Cordialement, l'Équipe d'Andypola

Andypola からの回答

2024年10月31日

Hola Olga,
Gracias por tu comentario.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Respecto a la devolución, aclaramos que el importe que se devuelve corresponde únicamente al calzado, es decir, no se reintegran los 5€ de gastos de envío iniciales. Quizás por esta razón te haya parecido que descontamos más importe que los 3€ correspondientes a los gastos de devolución.
Nos tomamos en serio tus observaciones sobre la calidad y las tallas, y trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos.
Agradecemos de nuevo tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
Atentamente, El Equipo de Andypola

Andypola からの回答

2024年10月23日

Hola Rosa,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro calzado y nuestro servicio. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos atenderte de nuevo pronto!
Atentamente, El Equipo de Andypola

Andypola からの回答

2024年10月22日

Hola Diego,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has encontrado en nuestra tienda la variedad de diseños, colores y tallas que buscabas. Es un placer para nosotros poder ofrecer soluciones para tallas grandes, y nos encanta que tus pedidos hayan llegado siempre a tiempo y en perfectas condiciones. ¡Gracias por tu confianza en nosotros!
Atentamente, El Equipo de Andypola

Andypola からの回答

2024年10月22日

Hola Laura,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que has encontrado en Andypola los zapatos perfectos para ti. Nos encanta poder ofrecer opciones para pies pequeños y que estés tan contenta con tu compra.
¡Esperamos seguir siendo tu tienda de confianza!
Atentamente, El Equipo de Andypola

Andypola からの回答

2024年10月22日

Hola Anaís,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecho con el trato recibido y que te pudimos ayudar. Estaremos encantados de seguir atendiéndote en tus próximas compras. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Atentamente, El Equipo de Andypola

Andypola からの回答

2024年10月22日

Hola Sarah,
Nos alegra enormemente leer tu comentario y saber que has encontrado en nuestra tienda el lugar donde finalmente puedes disfrutar de tacones en tu talla. Efectivamente, medir los pies es fundamental para garantizar un ajuste perfecto, y nos complace que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra también que la atención al cliente haya estado a la altura de tus expectativas. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuras compras. ¡Gracias por tu confianza!
Atentamente, El Equipo de Andypola

Andypola からの回答

2024年10月22日

Hola Carmen,
¡Muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros durante más de 15 años! Nos alegra enormemente saber que puedes disfrutar de tacones en tu talla y que nuestros modelos te siguen encantando cada año. Nos enorgullece ofrecerte calzado duradero y que estés satisfecha con la rapidez del envío.
¡Esperamos seguir atendiéndote muchos años más!
Atentamente, El Equipo de Andypola