Animal Lovers レビュー 

Commande passée le 06/09/2026, finalement reçue le 23/09/2026.

Je suis déçu du déroulement de la livraison. Le site indiquait une expédition sous 24 h, mais je n’ai reçu aucune confirmation d’expédition ni numéro de suivi permettant de suivre mon colis. J’ai également contacté le service client le 14/09 pour obtenir des informations, mais je n’ai reçu aucune réponse.

Le colis à finalement été livré, mais le suivi est toujours indiqué comme « en attente de détails », un suivi obscure en soit.

Les colliers personnalisés que j'ai reçus semble correspondre à la qualité proposé.

Au final, même si j’ai bien reçu ma commande, je trouve le suivi et la communication avec le client déplorable. Je ne rachèterais pas sur se site.

Trés qualitatifs. Excellents produits

Collier pour chien commandé en juillet, plus d un mois pour me dire que le collier était en livraison
Le collier aurait été livré mais pas du tout !
Service client qui vous mène en bateau et d aucune aide avec toujours les mêmes réponses
A FUIR !

Très déçue de mon expérience avec Animal Lovers.

J’ai commandé un collier personnalisé en me basant notamment sur le délai de fabrication annoncé de 24 heures. Or, après une semaine, la fabrication de mon collier n’avait toujours pas commencé. J’ai donc demandé l’annulation de ma commande.

Depuis, je dois multiplier les échanges avec le service client. Le 21 août, on m’indique que mon colis a été pris en charge et devrait être livré « très prochainement ». Le 25 août, on me répond à nouveau que ma commande est « en cours d’acheminement ».

Pourtant, le suivi La Poste indique toujours : « La Poste est prête à prendre en charge votre envoi. Dès qu’il nous sera confié, vous pourrez suivre son trajet ici. »

Je trouve donc les informations communiquées par le service client particulièrement contradictoires avec le suivi réel du colis.

Je suis surtout déçue du non-respect du délai de fabrication annoncé et de la gestion de ma demande d’annulation. J’attendais simplement que ma commande soit fabriquée dans le délai indiqué ou, à défaut, que mon annulation soit prise en compte.

Très mauvaise expérience.

Produit jamais reçu malgré de très nombreuses relances et patience de ma part. Envoi sans accuse de reception donc impossible de prouver effectivement que je n’ai rien reçu je l’entends, mais dans le doute il aurait ete commercial de faire un nouvel envoi, car au final j’en suis de 70 euros de ma poche. J’ai voulu passer par une « petite » entreprise pour faire marcher le commerce mais je le regrette, il y a la meme chose sur Amazon 50% moins cher. Je confirme donc que c’est du drop shipping, ne vous faites pas avoir ( meme Temu c’est plus sûr !)

Articles jamais reçu, même après 6 semaines de relances du service clients lamentable et des tergiversations pour "patienter encore un peu". Fuyez ce site.

Livraison identique à ma commande et plutôt rapide.

J'avais déjà acheté un harnais pour ma petite chienne et j'étais très satisfaite de qualité et de l'esthétique, tout le monde disait qu'elle était très chic. Aujourd'hui j'avais besoin d'un harnais pour mon petit chien j'ai donc commandé celui-ci chez Animal Lovers sans hésitation.

J’ai été très satisfaite de mon achat auprès d’animal lovers, le produit était impeccable bien emballé, je n’ai pas pris la bonne taille et le retour et le renvoi de l’article a bien été fait. Le service client est à votre écoute et répond très rapidement par mail.Je recommanderai à nouveau sur ce site.

J'ai offert 2 coussins ronds et douillets à mon petit jack Russell c'est un plaisir de le voir endormi, son petit nez caché sous le bourrelet du contour , heureux dans ce confort moelleux .

Produit de qualité et conforme à la description
Rapidité de livraison

J' ai commandé 2 colliers en février.
Seulement un est arrivé . Il est à mon goût.
Trois mois après, le deuxième article n'est toujours pas arrivé. Malgré mes nombreux courriers, je n' ai toujours pas été remboursée.
Je ne peux malheureusement pas recommander ce site.

Nie wieder. Es wird die Größe nach Kilogramm angegeben und wir haben extra mehr Kilo angegeben, trotzdem was das Geschirr viel zu klein. Versandgebühren kommen zusätzlich obendrauf. Selbst wenn der Fehler ( hier die Größenangabe) bei denen liegt, muss man die Gebühren immer extra obendrauf zahlen.
Mit Bestellung, Zurückschicken und Neubestellung kommen also ca 20 Euro dazu.
Die Verarbeitung ist ebenfalls alles andere als Hochwertig.

J'ai attendu plus d'un mois pour ma commande. J'ai vu sur temu le même modèle bcp moins cher. Donc je suppose que ce sont des produits de chine qu'ils revendent le double ou triple cher.

Commande payée depuis plus de 2 mois. Échanges avec service client. Messages qui se contredisent : article en rupture de stock, Commande expédiée.....
Très mécontente.
Remboursement demandé plusieurs fois en vain.

Après avoir commandé un collier pour mon chien, j'ai dû attendre 14 jours avant qu'il n'arrive. De là je me suis aperçu qu'en fait il venait de Chine, et que le matériau utilisé, c'est du synthétique, alors qu'il est vendu comme étant un collier en cuir !
Je ne recommande pas ce site !

Commande passé le 6 février pour un coussin pour mon chien. Le paiement est bien passé mais par contre aucune nouvelle pour la livraison à ce jour le 24 février.
Le service après vente injoignable, pas de téléphone où les joindre.
A fuir absolument.

J ai commandé un collier avec un coloris très joli pour ma petite chienne Shitzu Princesse, il est fleuri avec son prénom et une fleur est à accrocher dessus elle est au top.

Le produit commandé est ravissant , conforme à l’image vue sur le site . La boucle de fermeture du collier est facile à manipuler

Super collier pour chien personnalisé facile à nettoyer