J'achetais d'autres croquettes pour le chien sur une autre application...j'ai voulu changer ! Grosse erreur car il n'apprécie pas les vôtres ! Je vais devoir recommander celles qu'il apprécie...
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Cela fait la troisième fois que je commande chez vous. Tout est top le produit que j'utilise est excellente pour l'arthrose de mon Saint-Bernard. La livraison est très rapide merci beaucoup
Très satisfaite : commande livrée rapidement. Mon chat souffre de démangeaisons, je lui ai donné les gouttes anti démangeaisons et L Lysine en poudre pour le système immunitaire. Ceci après... もっと見る
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Commande rapide sur un site clair où les avis sont de bonnes indications pour définir choix et effets probable Je suis adepte pour un chat de petit gabarit avec des problèmes d'allergie j'y ai trou... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Spécialisé dans les produits santé et bien-être pour animaux, Animigo a tout ce dont vous avez besoin pour veiller sur vos chiens et chats. N'utilisant que des ingrédients naturels avec des formules d'excellente qualité, Animigo s'est développé en tant que site dans lequel vous pouvez avoir confiance quand il s'agit de vos animaux de compagnies bien-aimés. Nous sommes passionnés par les animaux et transferons ce soin et cette même attention sur notre site.
Le site des amis à quatre pattes
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- Livraison rapide
- Nous savons à quels points nos produits sont efficaces, il est donc normal que vous souhaitiez les recevoir au plus vite. Pour cette raison, nous offrons un évantail d'options de livraison pour que vous puissiez choisir celle qui vous convient le mieux, y compris la livraison au lendemain pour les commandes passées avant 16h (jours ouvrés uniquement). Le suivi de commande en direct est également disponible pour une commande en toute sérénité.
- Livraison gratuite
- Qui refuserait une livraison gratuite? Si vous dépensez 50€ ou plus, la livraison vous est offerte!
- Expédition le jour même
- Nous savons que vous souhaitez recevoir vos produits rapidement vite afin d'en faire profiter vos animaux au plus vite. Si vous effectuez votre commande avant 16h les jours ouvrés, nous vous garantissons de l'expédier le jour même.
- En stock
- Contrairement à de nombreux autres vendeurs en ligne, nous stockons nos produits dans nos propres entrepôts, et nous nous assurons que tous les produits en ligne sur notre site soient en stock.
- Ingrédients naturels
- Nous savons que vous ne souhaitez pas donner à vos animaux de compagnie des ingrédients chimiques dangereux. Chaque produit de notre catalogue est donc constitué d'ingrédients naturels qui ont été soigneusement sélectionnés par nos experts, vous assurant ainsi de vous donner le meilleur à vous et votre animal de compagnie.
- Un support client remarquable
- Nous aimons les animaux du monde entier, donc pour répondre à n'importe qu'elle interrogation que vous pourriez avoir, nous mettons à disponibilité un service client international. Nous parlons votre langue, quelle quelle soit, pour être en mesure de vous porter assistance dans les délais les plus brefs et ce par téléphone, mail, chat en ligne ou par courier postal.
連絡先
106 Lower Addiscombe Road, CR0 6AD, Croydon, 英国
- 09 75 18 44 49
- info@animigo.fr
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4.0
ほぼ満足
2400件のレビュー
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Animigo からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que notre rapidité et notre sérieux continuent de vous satisfaire.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Service Client
Allergie cutanée
Rien à redire. Livraison rapide. Quant au résultat, trop tôt pour avancer un avis. L'allergie est toujours présente. Le produit semble le soulager, mais... De retour hier chez le véto, une biopsie est lancée pour essayer de voir à quoi elle lié. Affaire à suivre !
2025年7月9日
Animigo からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la livraison se soit bien déroulée, et que le produit semble apporter un premier soulagement à votre compagnon.
Nous comprenons combien il peut être difficile de gérer une allergie persistante, et espérons que la biopsie apportera enfin des réponses claires. En attendant, n’hésitez pas à nous tenir informés de l’évolution ou à nous contacter si nous pouvons vous accompagner davantage.
Nous pensons bien à vous et à votre animal – affaire à suivre, effectivement 🐾
Bon courage dans cette étape importante.
L’équipe Service Client
double commande due à un bug mais je…
double commande due à un bug mais je dois payer les frais de livraison de la 2eme commande pour la renvoyer et être rembourser.
2025年7月21日
自発的なレビュー
Animigo からの回答
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de double commande à cause d'un bug et que vous êtes confronté à des frais de retour.
Pour que nous puissions résoudre votre problème au plus vite et à votre satisfaction, nous vous prions de bien vouloir contacter notre service client directement sur info@weighteorld.fr en nous fournissant votre numéro de commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour trouver la meilleure solution.
Cordialement,
Le Service Client
Je devais être recontacté par le…
Je devais être recontacté par le service client, ce qui n'a toujours pas été le cas. J'ai déjà commandé plusieurs fois sur le site mais Animigo me semble être peu sérieux et à éviter.
2025年7月8日
Animigo からの回答
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes vraiment navrés pour le désagrément que vous avez subi et pour le fait que vous n'ayez pas été recontacté comme prévu.
Nous tenons à vous informer que, suite à votre message, nous avons vérifié les détails de votre dossier. Notre équipe du service client vous a contacté et nous sommes ravis de confirmer que votre problème est désormais résolu. Nous comprenons que l'attente a pu être frustrante et nous nous en excusons.
Nous avons partagé vos commentaires avec notre équipe afin de nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous prenons le feedback de nos clients très au sérieux et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services pour vous garantir la meilleure expérience client et le meilleur parcours d'achat possible.
Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Cordialement,
Le Service Client
Très satisfaite
Très satisfaite : commande livrée rapidement.
Mon chat souffre de démangeaisons, je lui ai donné les gouttes anti démangeaisons et L Lysine en poudre pour le système immunitaire.
Ceci après beaucoup d’errance vétérinaire, sans résultat.. pendant 10 mois…
Au bout de 3 semaines de gouttes anti-démangeaisons + L lysine en poudre,
mon chat est beaucoup mieux !!!
Il prend très facilement les gouttes et la poudre dans sa nourriture.
Ma dernière commande vermifuge liquide pour chat.
Trop tôt pour donner mon avis, mais très confiante !
Vue les résultats précédents.
2025年7月11日
Animigo からの回答
Cher Client,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre chat va beaucoup mieux après tant de mois de difficultés.
Votre témoignage sur l’efficacité des gouttes anti-démangeaisons et de la L-Lysine est très précieux, et nous sommes heureux que votre compagnon accepte facilement les produits.
Concernant le vermifuge liquide, n’hésitez pas à nous tenir informés des résultats dans les prochaines semaines.
Nous restons bien sûr à votre écoute si vous avez la moindre question ou besoin de conseils.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité 🐾
À très bientôt !
Vanessa du Service Client
Envoi ultra rapide avec un suivi… Très satisfaite, à confirmer dans le temps
Envoi ultra rapide avec un suivi impeccable, tout était parfait dès la commande. Rien à redire, c’est nickel ! Concernant les gélules, il est encore un peu tôt pour juger de leur efficacité sur ma chienne il faut un peu de temps pour en voir les effets. Mais si les résultats sont au rendez-vous, je poursuivrai sans hésiter
2025年7月11日
Animigo からの回答
Bonjour,
Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est déroulée parfaitement, avec un envoi rapide et un suivi à la hauteur de vos attentes.
Concernant les gélules, vous avez tout à fait raison : certains effets peuvent mettre un peu de temps à se manifester, surtout selon la situation de votre chienne. N’hésitez pas à nous tenir informés de son évolution, nous serons heureux de vous accompagner si besoin.
Merci encore pour votre confiance,
À très bientôt pour la suite 🐶✨
L’équipe Animigo,
Produits pour le confort de nos animaux
Excellents produits,site clair,commande aisée, prix corrects.bonnes explications sur le produit
2025年7月10日
Animigo からの回答
Chère Joelle,
Un grand merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que notre site, nos produits et nos explications vous conviennent parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité .
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Vanessa du Service Client
Produit bien emballe
Produit bien emballe, expedie rapidement. La meuleuse nestvpasxtres puissante pour limer les griffes des gros chiens, plus adapte pour les petits. Tres peu de bruit.Un peu decue
2025年7月3日
Animigo からの回答
Chère cliente,
Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Il s'agit de l’un de nos articles les plus appréciés, conçu pour convenir à des animaux de toutes tailles, y compris les grands chiens.
Cependant, nous comprenons que chaque animal est différent, et il est possible que des ajustements soient nécessaires selon leur sensibilité ou la dureté des griffes.
Nous vous invitons à contacter notre service client. Nous vérifierons votre commande et ferons tout notre possible pour vous proposer une solution adaptée, car votre satisfaction reste notre priorité.
Cordialement,
Animigo
Animigo からの回答
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée.
Cordialement,
Vanessa du Service Client
Commande rapide et reçu en 8 jours
Commande rapide et reçu en 8 jours.
J'ai commencé à donné à mon chien ....j'attends de voir le résultat.
Merci
2025年7月8日
Animigo からの回答
Cher Client,
Merci pour votre commande et votre confiance ! Nous espérons que le produit donnera de bons résultats à votre chien. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions ou pour toute question.
Cordialement,
Vanessa du Service Client
Sans doseur
Il est fort regrettable qu'il n'y ait pas de doseur de fournie car 1 gr c'est vraiment très peu.
Après 3 semaines de traitement, aucun résultat, les puces prolifèrent. Totalement inefficace.
2025年7月2日
Animigo からの回答
Cher client,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. En règle générale, nos compléments sont fournis avec une cuillère doseuse. Il est possible qu’elle ait été omise dans votre emballage, et nous comprenons que cela puisse être frustrant.
Mais pour donner la dose qu'il faut selon le poids de votre animal, vous devez utiliser une cuillère. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Soyez assuré que nous avons partagé votre retour avec notre équipe logistique afin de veiller à ce que ce type d’incident ne se reproduise plus à l’avenir. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Animigo
Très satisfaite des produits évalués…
Très satisfaite des produits évalués depuis 2 mois. Naturels et efficaces.
Livraison "Chronopost" en point relais à éviter.
2025年6月27日
Animigo からの回答
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits, nous sommes ravis qu’ils vous conviennent et répondent à vos attentes.
Nous prenons aussi bonne note de votre remarque concernant la livraison en point relais via Chronopost et transmettons votre feedback à notre service logistique pour améliorer ce point.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou d’informations complémentaires.
Cordialement,
Vanessa du Service Client
Animigo からの回答
Hello Nesa,
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you’re happy with our products and customer service. Your satisfaction means a lot to us!
Looking forward to serving you again soon.
Best regards,
Animigo Team
Super site de soins pour nos animaux de compagnie …
Très bien mais où se trouver la traduction en Français SVP ?
2025年7月8日
Animigo からの回答
Chère Sylvie,
Merci pour votre message.
La traduction en français se trouve généralement sur notre site, à la page produit.
Si vous ne la trouvez pas, n’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous l’envoyer ou de vous aider.
Bien cordialement,
Vanessa du Service Client
Livraison assez rapide mais des frais…
Livraison assez rapide mais des frais de banque supplémentaires
2025年7月7日
Animigo からの回答
Cher Laurent,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide. Concernant les frais bancaires supplémentaires, ceux-ci dépendent généralement de votre établissement bancaire ou du mode de paiement choisi, et nous n’avons malheureusement pas la main dessus.
N’hésitez pas à contacter votre banque pour plus d’informations, ou à nous solliciter si vous avez besoin d’aide pour choisir un mode de paiement adapté.
Bien cordialement,
Vanessa du Service Client
Animigo からの回答
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi vous ait plu. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Bien cordialement,
Vanessa du Service Client
Animigo からの回答
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison rapide et l’efficacité du produit vous aient pleinement satisfait. N’hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bien cordialement,
Vanessa du Service Client
Commande facile et livraison ultra…
Commande facile et livraison ultra rapide ! Traitement probiotiques débuté il y a 4 jours seulement : facile à administrer car la gélule s’ouvre facilement pour ajouter à la pâtée ! Dans l’attente des résultats !
2025年7月7日
Animigo からの回答
Chère Sandrine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la commande ait été facile et la livraison ultra rapide. C’est super que l’administration soit simple grâce à la gélule ouvrable et une vraie astuce pratique ! Nous espérons que les probiotiques vous apporteront rapidement tous leurs bienfaits.
N’hésitez pas à nous tenir au courant des résultats ou à nous contacter si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
Vanessa du Service Client
Animigo からの回答
Cher Client,
Un grand merci pour votre confiance et votre message.
Cela nous fait très plaisir de savoir que nous répondons à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Bien cordialement,
Vanessa du Service Client
Aucun souci Tout est ok
2025年6月26日
Animigo からの回答
Chère Annie,
Merci beaucoup pour votre retour .
Nous sommes ravis que tout soit en ordre.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin,
Bien cordialement,
Vanessa du Service Client
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