Animo-Boutik ロゎ
りェブサむトにアクセス

Animo-Boutik レビュヌ 

708
•
TrustScore 5段階評䟡の2.5

2.4

ペットショップ
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Site à fuir le plus vite possible !!!!! Ils vendent des produits en assurant la disponibilité et aprÚs avoir passer la commande ils ne les ont plus en stock, le service client est injoignable par télé... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Franchement extrêmement déçue par Animo Boutik. Commande passée le 24 avril avec une expédition annoncée sous 2 jours
 nous sommes le 9 mai et je n’ai toujours rien reçu. AprÚs plusieurs appe... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Maj Finalement aprÚs échange de mail et d'appels téléphonique, ma commande m'a été totalement remboursée, l'équipe relation client a reconnu que effectivement il y avait eu un problÚme avec mes ac... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

trÚs bon rapport qualité prix, livraison toujours dans les temps et team au téléphone trÚs sympa, je commandais sur beaucoup d'autres sites car j'ai 3 loulous dont 2 gros gabarit mais depuis 1 an je... もっず芋る

䌁業情報

  1. ペットショップ

圓該䌁業による蚘述

Animo-Boutik.com est une animalerie en ligne pas comme les autres, en franchissant les portes de notre boutique, vous découvrirez un univers de produits riche et varié. Alimentation pour chiens et chats équilibrée, Equipements de sport pour pratiquer votre discipline préférée en toute sécurité avec votre compagnon, accessoires pour la maison, ou bien encore accessoires pour partir en balade. Vous trouverez sur Animo-Boutik.com des milliers de produits en stock et expédiés sous 24/48h depuis un de notre entrepÎts en France.

連絡先

2.4

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

708件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.4

すべおのレビュヌ

(708)

過去12か月のレビュヌ数: 17件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Service parfait en boutique

Service parfait en boutique, avec politique de prix intéressant dÚs que l'on se fidélise. Une réserve sur le service de livraison, qui est trop souvent aléatoire malgré la date et le créneau horaire fixés, mais Animo-Boutik, il faut l'admettre, n'est pas responsable directement de cet état de fait.

2023幎8月6日
5぀星のうち1の評䟡

Produit non disponible en attente de livraison mais bien débité

J’ai passé commande le 1er août. Les deux produits étaient marqués comme disponible sur le site internet. On m’annonce que les produits ne sont pas disponible et qu’un délais de quinze jours est annoncé. Le montant de ma commande est quand même débité alors que les produits ne sont pas expédiés.
20 jours plus tard toujours pas de nouvelles.
Pas trÚs professionnel de dire que le produit est disponible, débité la commande pour finalement annoncer que le produit est attente de réapprovisionnement.
J’attend toujours un retour de leur part et accessoirement ma commande
.
C’était ma premiÚre et je pense derniÚre commande. Dommage !

2023幎8月1日
自発的なレビュヌ
Animo-Boutik ロゎ

Animo-Boutik からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Effectivement nous avons eu un problÚme de réapro concernant le produit commandé.
Lorsqu'un produit est disponible sur notre site il est normalement en stock.
Notre se met à jour informatiquement et parfois est erroné lorsque plusieurs personnes achÚtent le même produit dans une demi-journée.

Quand ma collÚgue vous a donné un délai, nous pensions pouvoir recevoir notre livraison avant même la date du délai annoncé. Cependant notre fournisseur était également en rupture de stock lors de la commande.

Notre équipe à fait en sorte de vous prévenir des délais le plus réguliÚrement possible en laissant la porte ouverte à une annulation et à un remboursement.

N'hésitez pas à nous contacter au besoin.

Notre équipe se tient à votre disposition.

Bien cordialement,
L'équipe d'Animo Boutik

5぀星のうち1の評䟡

Je reçois colis sans notice et sans


Je reçois colis sans notice et sans récapitulatif de commande. T'as payé et maintenant tu te démerde. Merci.

2023幎8月11日
自発的なレビュヌ
Animo-Boutik ロゎ

Animo-Boutik からの回答

Bonjour,

Lors du passage de commande vous recevez un récapitulatif par mail de votre commande avec la facture.
Vous avez aussi ce récapitulatif sur votre compte Animo-Boutik et dans votre colis SAUF oubli OU si le colis est endommagé lors du transport.

Qu'avez-vous commandé pour avoir besoin d'une notice ?

S'il s'agit d'un produit de sport canin, cela peut être un oubli de notre préparateur de commande. L'erreur est humaine malheureusement.

Si vous ne disposez pas de notice, sachez que vous avez le droit de nous envoyer un message sur nos réseaux, un mail, un appel pour qu'on puisse vous aider au mieux et tout cela gratuitement.

Si vous avez un problÚme sur une commande, contactez nous avant de laisser un avis qui n'a pas lieu d'être.

Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement,
L'équipe d'Animo Boutik

5぀星のうち5の評䟡

Une belle découverte

Mon chien avais une dermatite j'ai essayé plusieurs croquettes sans trop de succÚs, on m'a parlé une gamme vendu sur le site de animo-boutik, j'ai essayé ca a trÚs bien fonctionné le petite plus c'est que l'on trouve tout se dont on a besoin pour un animal de compagnie se qui ma bien arranger.
Je recommande les prix son trÚs correct la qualité au rdv

2023幎6月26日
5぀星のうち5の評䟡

commandé 3 sac de croquette brit care


commandé 3 sac de croquette brit care lapin pas de calais ,délais 10 jours respecté ,on reçois un émail du livreur Kuehne + Nagel que l'on dois appelé pour convenir d'un rdv pour la livraison ,bien emballé et super le livreur sympathique et souriant et sérieux,trés a l'aise avec lui ,je recommande se site et le top le livreur

2023幎7月7日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報